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V
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto. RAS
Opinión traducida
Opiniones de clientes de EASI-Spare
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
Todas las opiniones
J
Nota: 5 de 5
información sobre el producto clara, información adicional proporcionada telefónicamente perfecta, entrega dentro de los plazos.
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J
Nota: 5 de 5
Podría haber encontrado precios más baratos en Amazon, queda por ver la calidad que habría recibido, en cualquier caso, lo que no tiene precio es la calidad del servicio y la calidad del servicio técnico que logró hacer funcionar el aparato pedido a distancia bajo su consejo y que siempre está disponible. Una empresa seria y técnicos realmente muy competentes, volveré a pedir sin dudar.
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D
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme a la descripción
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P
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega notablemente cortos.
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C
Nota: 5 de 5
Persona de contacto reactiva y seria.
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D
Nota: 5 de 5
Empresa seria y reactiva, precios correctos.
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D
Nota: 1 de 5
La canaleta llegó rota después de 3 días de problemas con colissimo (mala dirección, reclamación, cita para entrega a domicilio tomada para el 13.07 antes de las 12h, después de una espera el sábado por la mañana que me bloqueó en mi instalación, mensaje de colissimo, para pedirme que fuera a recoger el paquete a partir de las 15h30 en un punto de recogida, en resumen, un día perdido y material llegó roto, guardo la foto del producto al desembalar.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acabo de tomar conocimiento de su comentario y lo siento. ¿Hizo una reclamación a nuestro servicio de atención al cliente para que pudiera hacer lo necesario? ¿La canaleta tiene algunos dientes rotos o realmente no es utilizable? Efectivamente, haré una reclamación a correos por la falta de seriedad en la entrega, los plazos y las condiciones de entrega. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
L
Nota: 1 de 5
Pagar la entrega 18 h en su casa más caro que el producto y llega tres días después, es decir, 72 h
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Lamento el retraso en la entrega. Veo que la dirección de entrega no es la misma que la dirección de facturación. ¿En la dirección de entrega, estaba bien indicado su nombre en el buzón para que chronopost pudiera entregarle? Si su nombre no está bien indicado, eso puede explicar el retraso en la entrega y el hecho de que el transportista deba buscar la información. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat
J
Nota: 5 de 5
Rápido gracias
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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, precio competitivo, embalaje adecuado, ¡todo es perfecto!
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P
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme a la solicitud
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L
Nota: 5 de 5
Muy bien y reactivo, ¡felicitaciones a ustedes, gracias!
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S
Nota: 5 de 5
Todo positivo, envío rápido y sin problemas hacia el 974. Dirección a recordar. Gracias.
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S
Nota: 4 de 5
Bien
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J
Nota: 5 de 5
Plazo, calidad, nada que decir
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J
Nota: 5 de 5
Muy eficaz
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S
Nota: 4 de 5
Pedido rápido y conforme a las expectativas. Producto cuidadosamente embalado. Recomiendo la empresa.
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Y
Nota: 2 de 5
¿plazo de entrega demasiado largo?
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Como vimos juntos, usted eligió la recogida en tienda, luego hubo que regularizar los gastos de envío y omití enviar en los 3 días que siguieron a su pedido cuando se regularizaron los gastos de envío. Lamento este retraso. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
D
Nota: 1 de 5
He pedido disyuntores y recibo un transformador. Sin noticias del servicio de atención al cliente.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Lamento esta inversión de paquetes. No tomé conocimiento de su correo en el servicio de atención al cliente hasta esta mañana. Si es posible, me gustaría enviarle un buen colissimo para regularizar este error. Agradeciéndole su comprensión. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
V
Nota: 5 de 5
Entrega en menos de 48h perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Super producto, hace el trabajo, y entrega rápida además, ¡genial!
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O
Nota: 5 de 5
Soy cliente desde hace mucho tiempo y siempre muy satisfecho, especialmente con la competencia de los técnicos, pero también con el hecho de que se toman el tiempo para explicarte las cosas de manera muy amable. Recomiendo esta empresa a mi alrededor.
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R
Nota: 5 de 5
genial
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J
Nota: 5 de 5
Nada que decir.
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J
Nota: 5 de 5
un servicio muy rápido
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B
Nota: 5 de 5
Proveedor serio tanto antes del pedido para información como para el seguimiento del pedido
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M
Nota: 5 de 5
Producto conforme, envío rápido.
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L
Nota: 5 de 5
Eficaz, un soporte técnico competente! ¡Lo mejor!
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien, conforme a mis expectativas, ¡recomiendo!
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L
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien.
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega rápida y muy bien empaquetada... ¡recomiendo!
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F
Nota: 5 de 5
bien
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A
Nota: 2 de 5
pedido recibido incompleto, pieza faltante
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F
Nota: 1 de 5
creo que no es el motor correcto (diferente de la descripción, no 0.37kw sino 0.12, 1350 rpm en lugar de 1500), está muerto
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acuso recibo de su mensaje. Y lamento el problema encontrado. ¿Es posible que envíe una foto de la placa del motor a [email protected] para entender lo que ha pasado? Puede que sea un problema de etiquetado. Gracias, Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
B
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente
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T
Nota: 5 de 5
Buen servicio, nada que objetar
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M
Nota: 5 de 5
Servicio rápido, preocupado por la satisfacción del cliente
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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