Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimado Cliente, le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, queremos presentar nuevamente nuestras disculpas por este incidente relacionado con la gestión del envío por parte de Chronopost. Tenga la seguridad de que hemos informado del problema a los servicios correspondientes de esta empresa. Además, queremos explicarle que estamos obligados a utilizar el transportista Chronopost para los paquetes express, ya que es el único que actualmente ofrece un servicio express para entregas los sábados. Hacemos todo lo posible para enviar nuestros pedidos en los mejores plazos, pero lamentablemente no tenemos poder sobre los servicios de entrega nacionales como Colissimo o Chronopost. Además, su pedido debía ser entregado el viernes, y Chronopost no pudo recogerlo para una entrega el sábado debido a un error en el escaneo de su paquete, lo que causó un retraso de 24 horas fuera de días festivos y fines de semana. Esperamos que comprenda nuestra posición y que mantenga su confianza en nuestra marca a pesar de este retraso de los servicios de Chronopost. Atentamente,