Opiniones SOSAV

El embalaje de las herramientas estaba abierto (roto) 🙁 🙁

El kit de herramientas estándar estaba empaquetado en una bolsa impermeable, que era un regalo muy bonito... excepto que la bolsa estaba completamente destrozada y todo el contenido se había derramado en la caja.

He tenido problemas para contactar con el servicio de atención al cliente. Recibí una respuesta después de 5 correos electrónicos y 2 semanas de espera.

Los productos están bien y el envío es rápido. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos y la rapidez de la entrega.

Sólo recibí mi paquete después de 5 días. Había hecho mi pedido un jueves por la mañana durante la noche para recibir mi paquete durante el día (como se menciona en el sitio para cualquier pedido realizado antes de las 3 de la tarde).

Las piezas que pedí llegaron muy rápido y se montaron fácilmente (altavoz interno y batería del iphone 5c). Todo funcionaba tras el montaje, pero al día siguiente la batería no aguantaba más que la anterior y el altavoz interno también dejó de funcionar...

He seguido un tutorial para quitar la cámara frontal en un Galaxy S5 (quitar la pantalla y simplemente limpiar la cámara frontal). Resultado: mi pantalla ya no se puede tocar a pesar de que he seguido su procedimiento con mucho cuidado. Ya he enviado una solicitud sobre este problema para obtener ayuda.

El material es de buena calidad y la entrega es rápida, nada que objetar... Por otro lado, ¡los tutoriales están muy lejos de la realidad! Haz que un técnico lo haga, no intentes hacerlo tú mismo. Quería cambiar el chasis de mi teléfono, ahora tengo que cambiar la pantalla LCD... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Total de la operación: 200 en lugar de 20!!!!!!!!!

Compra a precio completo de una pieza, recepción de una pieza usada (doblada, restos de adhesivo, restos de oxidación).

Atractivo

He tenido bastantes problemas, aunque muchos se han resuelto. Pero siempre hay correos electrónicos que se quedan sin respuesta. Una empresa que intenta dar una buena imagen pero que sigue siendo perfectible.

Aunque el producto no era como se anunciaba, el servicio de atención al cliente me devolvió todos los gastos y fue muy complaciente. Por lo tanto, le doy 3 estrellas (revisión media).

¡Buena reactividad, tiempo de entrega rápido 3 días, pero embalaje insuficiente, el artículo llegó dañado, Colissimo gracias a correos!

No está mal que se vea

Rápido, pero pondría fotos contractuales.

Sitio claro y entrega rápida, pero sólo uno de los dos artículos comprados funciona. En general, decepcionado.

Recepción rápida y sin problemas

Decepcionado por mi 1er pedido pero siempre hay que dar una oportunidad a la gente para que lo compense. Así que espero que sólo haya sido mala suerte y que todo vaya bien la próxima vez.

La pieza que he recibido es usada, y no recuerdo que me informaran de ello cuando la pedí.

Falta de certificación de la manzana de las piezas de repuesto, y un tutorial completo al principio y menos claro e impreciso al final del procedimiento ....

Para enviar los artículos este sitio no cumple sus promesas especialmente en chronopost.

Estoy decepcionada. Pedí un paquete de regalo por 3 euros y no lo recibí.

He recibido una batería genérica con una esquina de plástico doblada. No hay problema, funciona. Por lo demás, se respetó el plazo de entrega.

Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Sólo una respuesta rápida y positiva

Puntos negativos: Gastos de envío demasiado caros: 7 aproximadamente en sosav para una entrega a domicilio frente a 250 o 300 o incluso gratis en otros sitios muy conocidos. Si se realizan dos pedidos en el mismo día, no hay posibilidad de juntar los pedidos para pagar un solo gasto de envío. Falta de anotación de referencia en los artículos (no es práctico si se hacen varios pedidos) Botón de inicio inexistente en la ventana del IPad (pérdida de tiempo para el remontaje) Punto positivo: Una amplia elección. Un sitio fácil de usar. Productos fiables y de buena calidad.

Producto entregado dos veces con defecto pero cambiado, mi nueva pantalla funciona correctamente.

3 meses de plazo de entrega frente a los 15 días anunciados...

Muy buen sitio los tutoriales son buenos. Pero por mi parte, he esperado más de un mes antes de recibir mi pedido en lugar de 10 días como se indica. Es una pena para la gente que tiene prisa y necesita hacer una reparación en una semana, por ejemplo.

Medio sobre el modelo de las piezas presentadas

El acabado de las piezas de recambio deja que desear

El producto no se corresponde con el tutorial. En la pantalla que he comprado, falta el sensor de proximidad, la cámara, etc... en el tutorial. Esto complica la tarea y obliga a ir a ver un video de youtube donde se explica la manipulación adicional...

Los productos son de buena calidad y fáciles de instalar gracias a las guías. Me gustaría agradecerles el excelente servicio que me han prestado y el hecho de que haya podido ponerme en contacto con SOSAV. No hay número de teléfono.

Un producto no es conforme el altavoz no es del tamaño adecuado

Un gran punto a favor del material pero un gran punto en contra en los plazos de entrega donde estoy muy insatisfecho.

Un pedido realizado a toda prisa debido al estado de mi teléfono. Desde el precio no es el más barato en el mercado, herramientas decentes, pero no hay noticias sobre una solicitud de devolución. Al final conseguí el componente defectuoso, pero se habría agradecido una devolución.

Gastos de envío elevados para una compra pequeña

Mixto en la medida en que uno de los dos productos no es conforme.

Es bueno pero mi pantalla táctil beaugue

Demasiados gastos de envío para 20 gramos de envío

Complicado