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C
Nota: 5 de 5
Bien recibido en el tiempo acordado. Gracias
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Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Todas las opiniones
M
Nota: 5 de 5
todo salió genial
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R
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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D
Nota: 5 de 5
Muy bien, para mi tercer pedido es perfecto.
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C
Nota: 5 de 5
el producto es perfectamente conforme a la descripción y las fechas de entrega se han respetado. Recomiendo este producto y al proveedor.
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M
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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O
Nota: 5 de 5
Eso fue muy rápido y estoy muy satisfecho.
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J
Nota: 5 de 5
Rapidez y bien empaquetado. Lástima que no tengan instaladores.
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M
Nota: 1 de 5
Todavía no hay reembolso tras la cancelación del pedido (11 días). No muy profesional.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos este retraso en el reembolso y entendemos su descontento. En este período estival, nuestro equipo está funcionando con un personal reducido, lo que ha alargado excepcionalmente algunos plazos de procesamiento.
Sin embargo, le confirmamos que su reembolso ha sido validado hoy a través de PayPal. Pronto será visible en su cuenta.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
Dominique / El Servicio de Atención al Cliente de SLID’UP
Lamentamos este retraso en el reembolso y entendemos su descontento. En este período estival, nuestro equipo está funcionando con un personal reducido, lo que ha alargado excepcionalmente algunos plazos de procesamiento.
Sin embargo, le confirmamos que su reembolso ha sido validado hoy a través de PayPal. Pronto será visible en su cuenta.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
Dominique / El Servicio de Atención al Cliente de SLID’UP
D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, muy amable y buena y orientada a ayudar la empleada. Un gran elogio en este punto.
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M
Nota: 5 de 5
Los he pedido para la entrega. Los míos están empezando a estar desgastados y por eso he anticipado.
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G
Nota: 3 de 5
No me gusta este sistema de cierre. Prefiero el de resorte amortiguador.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
En respuesta a su opinión, le informamos que el amortiguador de resorte que prefiere está disponible por separado en nuestro sitio, bajo la referencia SU5478.
Este es compatible con el kit que ha pedido y es adecuado para puertas de 20 a 80 kg.
Esperamos que esta solución pueda satisfacer sus expectativas.
Atentamente,
Dominique / El Servicio al Cliente SLID’UP
En respuesta a su opinión, le informamos que el amortiguador de resorte que prefiere está disponible por separado en nuestro sitio, bajo la referencia SU5478.
Este es compatible con el kit que ha pedido y es adecuado para puertas de 20 a 80 kg.
Esperamos que esta solución pueda satisfacer sus expectativas.
Atentamente,
Dominique / El Servicio al Cliente SLID’UP
S
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Producto aún no instalado
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A
Nota: 5 de 5
Super amable empleada ha realizado un cambio en mi pedido. Muy buen servicio al cliente. El material es muy bueno, tal como se describió, funciona perfectamente. Siempre estaré encantado de volver.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien cordialmente
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F
Nota: 5 de 5
Buena calidad de los productos correspondientes al pedido. Instalación no terminada
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D
Nota: 5 de 5
Material conforme a mis expectativas. Lástima que algunas piezas sean opcionales. Ejemplo: los brazos w3. De lo contrario, todo va bien. Saludos.
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G
Nota: 5 de 5
¡Muy buena calidad!
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S
Nota: 5 de 5
Producto fácil de instalar de buena calidad
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D
Nota: 5 de 5
Buen producto Entrega muy rápida
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F
Nota: 5 de 5
Producto de calidad, conforme a las expectativas, entrega rápida, ¡lo recomiendo!
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T
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la calidad y la entrega
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P
Nota: 5 de 5
Hola, Debido a un defecto del producto recibido, he realizado una solicitud de cambio en línea. Buena reactividad y consideración para un envío rápido de un nuevo producto a pesar del período de vacaciones. Atentamente debido a un defecto
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T
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena calidad, ¡todos los pulgares arriba! Muchas gracias
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C
Nota: 4 de 5
Entrega dentro de los plazos y sin problemas, embalaje satisfactorio. Material de calidad conforme a la documentación en línea. 4 estrellas porque un poco caro en versión de acero inoxidable.
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B
Nota: 5 de 5
Producto conforme a las expectativas. El servicio al cliente me informó muy bien por correo electrónico y teléfono.
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente, instalado rápidamente. El kit Slid'Up 1300 pedido corresponde exactamente a lo que esperaba para instalar una puerta corredera en mi garaje. Material sólido que debería servirme durante muchos años.
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G
Nota: 5 de 5
Sistema de puerta corredera perfecto. Bien procesado y fácil de montar.
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M
Nota: 5 de 5
¡Muchas gracias por el excelente servicio y felicitaciones a la línea de ayuda por su verdadero conocimiento del producto! ¡Genial!!
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P
Nota: 5 de 5
Material que parece de buena calidad, solo lo tengo desde hace 1 semana, lo estoy poniendo en servicio poco a poco, podré juzgar su eficacia en algún tiempo.
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B
Nota: 2 de 5
El kit suplementario de una puerta adicional no es idéntico al kit de puerta proporcionado con la guía.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos saber que el kit para la puerta suplementaria no corresponde a los kits de puerta pedidos al mismo tiempo.
Estamos haciendo todo lo posible para analizar la situación y brindarle una respuesta en el menor tiempo posible.
Saludos cordiales
Dominique / Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
Lamentamos saber que el kit para la puerta suplementaria no corresponde a los kits de puerta pedidos al mismo tiempo.
Estamos haciendo todo lo posible para analizar la situación y brindarle una respuesta en el menor tiempo posible.
Saludos cordiales
Dominique / Servicio de Atención al Cliente SLID'UP
H
Nota: 4 de 5
todo llegó puntualmente, las piezas se ven bien, pero aún no están montadas
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E
Nota: 4 de 5
Buen producto Entrega exprés
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B
Nota: 5 de 5
¡Espero que todo vaya bien! Gracias
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S
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mi solicitud Entrega rápida Disponibilidad del servicio al cliente que está atento a las necesidades del cliente
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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D
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Todo como se describe y se pidió.
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E
Nota: 5 de 5
perfecto, calidad, consejos y rapidez
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A
Nota: 3 de 5
Lamentablemente no he recibido las fijaciones que pedí, de lo contrario el producto es conforme para el resto.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Señor,
Lamentamos que su pedido haya llegado incompleto.
Por supuesto, podemos enviarle las piezas faltantes.
Para que podamos procesar su solicitud, le invitamos a enviarnos una reclamación por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Saludos cordiales,
Dominique
Servicio de Atención al Cliente SLID'up
Lamentamos que su pedido haya llegado incompleto.
Por supuesto, podemos enviarle las piezas faltantes.
Para que podamos procesar su solicitud, le invitamos a enviarnos una reclamación por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Estamos a su disposición para cualquier información adicional.
Saludos cordiales,
Dominique
Servicio de Atención al Cliente SLID'up
F
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, bien empaquetado, producto conforme a la descripción que parece de buena calidad, habrá que ver con el tiempo... pero creo que es de calidad. Gracias a slid'up by mantion
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