Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

No me gusta este sistema de cierre. Prefiero el de resorte amortiguador.

Lamentablemente no he recibido las fijaciones que pedí, de lo contrario el producto es conforme para el resto.

El motor de la persiana que recibí era difícil de ajustar en los finales de carrera, tuve que recurrir al servicio técnico de la marca y eso no es normal porque aumenta el tiempo de instalación

No realmente satisfecho con el producto

El envío a través de DEL fue una catástrofe, registro del envío 22.6 entregado 25.6.26

entrega rápida, instalación fácil, pero el control remoto no funciona a más de 1 metro, bastante decepcionante.

No hay problema con el producto. Problema con la entrega de GLS retrasada durante 3 días consecutivos.

Me gustaría la factura y la duración de la garantía

El control remoto que he pedido no funciona con el motor RTS también en el pedido

Hola, mi paquete ha llegado dañado. Riel de puerta doble de 3m aplastado en un extremo durante 30 cm.

Me gustaría tener un rango horario para la entrega para evitar perder medio día esperando. Muchos son los repartidores que dan un rango de 2 horas para el resto.

Hola, Todo fue bien al hacer el pedido con ustedes, sin embargo, me di cuenta de que la misma pieza estaba a 50€ menos en Amazon. Ya he comprado 30 motores con ustedes en 4 años y ya 2 motores están fuera de servicio. Dado el precio de los motores, haré mi próxima compra en Amazon. Un programa de fidelidad habría sido bienvenido.

Personal atento, entrega rápida, precio razonable.

antes las escuadras de soporte estaban en el paquete ahora son opcionales estaban anodizadas y desbarbadas ahora no las ruedas una calidad por debajo de lo que he tenido en el pasado me parece una pena por otro lado muy bien embalado

La disponibilidad de las piezas de repuesto es una gran ventaja, sin embargo, creo que los precios son demasiado altos.

Cuando se pide mercancía confeccionada, todo encaja. Pero las piezas individuales/accesorios son realmente problemáticos, al menos con las ruedas. Ya he pedido las ruedas incorrectas por segunda vez. Al menos en las guías de dos vías, serían útiles indicaciones o algo similar... de lo contrario, ¡excelente!

Envío rápido, sistema de fijación simple. El riel permite un rodaje fluido. Gran inconveniente, el sistema está indicado como silencioso, lo cual no es el caso en absoluto. Lo elegimos por esta razón y estamos decepcionados de haber gastado esta suma en un sistema que no lo es. Esto también incluye el amortiguador al cierre, práctico pero ruidoso.

Los rieles slid'up 110 y 120 son muy buenos. El único punto negativo son las "piezas sueltas" o la opción de poder comprar un riel solo. Solo se ofrecen 180 o 194 cm... para tener mis puertas en 3 rieles, necesitaba 240 cm... Podrían ofrecer 180 o 300, al menos podríamos cubrir lo que necesitamos... Habiendo ya comprado un riel doble de 240, en mi caso, tuve que comprar un kit completo de 240 cm, me costó mucho más caro comprar el kit completo teniendo ya todo lo que necesitaba en cuanto a ruedas/bases... Comprar 2 rieles de 180 no me gustaba por el tema de la unión que nunca es perfecta y podría causar un ligero enganche y por lo tanto ruido. Una pena por eso...

El producto es bueno y hace el trabajo esperado, pero el manual en papel es relativamente malo y demasiado sucinto. Se olvidan muchos detalles, hay que mirar bien el video de ejemplo de montaje proporcionado en el sitio para preparar el montaje correctamente.

Hola. He recibido la mercancía. Pero no encaja. ¿Cómo puedo devolverlo? Gracias

he recibido el paquete en buen estado y completo. El único punto negativo fue la plantilla de perforación: demasiado de 1 cm entre la distancia de los agujeros de la plantilla y el soporte de los motores. Si no hubiera superpuesto los 2, no podría fijar el soporte con el riesgo de un mal ajuste en el dintel.

Uso fácil. Algunos textos a pulir: información vista desde el interior y luego sobre otros artículos, vista desde el exterior.

Podría ser más explícito para los manitas de domingo

Estoy seguro de que el producto está bien, pero si no funciona en tu espacio, no puedes devolverlo porque el costo de envío de un paquete tan grande cuesta más que el artículo. Es una pena porque odio tener que usar amazon.

algo desordenado

He pedido este kit para reemplazar un motor defectuoso en una de mis motorizaciones existentes. Preferí comprar este kit completo a 390 € porque el precio de un motor solo a 200 euros me calmó rápidamente. Si otro se rompiera, no lo lamentaría. Personalmente, encuentro que el precio de las piezas de repuesto es demasiado alto.
Lástima, porque con mis 8 kits comprados anteriormente, apreciaba la seriedad de la empresa, su buena relación calidad-precio y su reactividad ante comentarios y mejoras de productos.

no siempre es fácil encontrar lo que uno quiere.... además, el repartidor DPD, una catástrofe, 3 reprogramaciones de entrega a las 11:30 el día D, por lo que 3 días perdidos y eso no les preocupa en absoluto

Buen sitio

Material perfecto, embalaje excelente, plazo de envío impecable PERO, lo siento, la elección del transportista DLS... ¡un error! Te dejo leer el comentario que les dejé a través de TrustPilot. Calificado con 1 de 5 estrellas 1 estrella es demasiado. Aviso de entrega recibido por correo la víspera... hasta aquí todo bien. Me quedo en casa el día D y a media mañana veo que mi paquete ha sido entregado. ¡Pero no tengo nada! Nadie, ninguna llamada aunque había especificado que llamaran a la entrega dejando mi número. Mi obra está bloqueada. La asistencia me responde que inicia una búsqueda pero eso es todo. ¡Imposible contactar al repartidor! Por supuesto, más silencio que imagen, caigo en el olvido. Por milagro, la persona que lo recibió en mi lugar logró encontrar mi número y llamarme. Al final, fui a recuperar mi material, 1 hora de camino por una entrega que pagué. ¡Chapeau bas a los incompetentes de DLS!

sitio y producto increíbles, nunca decepcionado, servicio al cliente muy eficaz, pero la entrega por los transportes DPD debe revisarse muy seriamente, retraso en la entrega, mensaje al lado de la placa, producto dañado, en resumen, decidí no volver a pedir con estos repartidores

Entrega rápida

Segunda vez usando el producto. Las instrucciones definitivamente podrían ser mejores.

Sin comentario.

Decepcionado, tiré la mitad a la basura.
Muy, muy mala propiedad adhesiva.
No recomendable....

Podría ser mejor.

Los productos son buenos, pero sus presentaciones, las explicaciones asociadas y los manuales a veces carecen de claridad. Puede que yo sea un poco deficiente, no lo sé, por ejemplo, cuando se trata de representar algo en el espacio, pero en fin, tener solo pequeños esquemas sin leyenda es muy poco. He acumulado varios errores de montaje e incluso errores de compra. Tuve que rehacer varias veces para un riel de puerta interior y ahora me quedan en las manos componentes innecesarios.

Relativamente fácil de encontrar cosas, pero había información diferente en las notas frente a los datos técnicos

Las dimensiones del producto no eran precisas en el sitio, había que ir a la pequeña lupa de detalle, así que nos equivocamos al hacer el pedido y hubo un problema para devolver el producto, el punto de recogida no acepta el paquete; demasiado largo. Estamos buscando otro transportista. Lamentamos haber pedido, para este tipo de material hay que ver el producto

Entrega OK, pero el producto es mediocre, visual y funcionalmente.

El asociado de ventas no conocía las dimensiones del artículo. Sin opciones para un envío menos costoso.