Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Todas las opiniones

A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2021
En cuanto a la página web, sólo me gustaría hacer un comentario sobre los errores que hacen que parezca que un producto está en stock cuando no es así. Por lo demás, le doy 5 estrellas. En cambio, le doy cero estrellas al conductor de DPD, que fue una auténtica basura. Me hizo esperar en la nieve porque me dijo que estaba allí cuando no era así. De hecho, era sólo para ganar tiempo en caso de que yo tardara un poco en salir de casa, pero una vez que llegó aún tardó unos minutos en sacar el paquete de su camión. Aunque yo fuera muy, muy lento, me habría costado hacerle esperar. En resumen, considera que su tiempo es más valioso que el de los clientes. Me insultó cuando se lo señalé. Y se fue sin firmar el albarán ni dejarme comprobar la mercancía. Es difícil imaginar una experiencia peor, pero al menos cumplió. Me dijo que la próxima vez no haría la entrega porque le pido demasiado y eso es insoportable para él. Así que estoy avisado y la próxima vez me gustaría que me lo enviara otro repartidor para que pueda recibir la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por su comentario. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas durante la entrega del paquete. Pasaremos esta información a nuestro colaborador para que envíe un recordatorio al repartidor en cuestión. Le esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Mi primera experiencia ha sido todo un éxito. El sitio está bien organizado y da detalles correctos de los productos a la venta, el seguimiento de las existencias es fiable, la cesta no se resetea demasiado rápido, la preparación del pedido es rápida y la entrega es lo más rápida posible. Perfecto, GRACIAS
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que te ha gustado el servicio y la página web. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Llegó en 48 horas y tal como se describía.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace haber cumplido con sus expectativas. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2021
Calidad de esquí 2 en muy buen estado. ¡Me encantan!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Entrega super rápida. Esquí bien embalado. Y la suela está en muy buen estado. Nada que ver con la compra de bon coin. El sitio es complicado de usar pero el servicio telefónico fue muy amable y me hizo el pedido. Recomendaria este vendedor. Probaremos los esquís mañana.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Hemos transmitido la información al departamento correspondiente para mejorar la interfaz del sitio. Gracias también por su recomendación. Esperamos verle de nuevo en Skioccas.com Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos verte en Skioccas.com Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2021
entrega rápida y cuidadosa, sitio web muy profesional
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Muy contenta con el servicio en general y el envío super rápido!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de que le haya gustado la interfaz del sitio. Nos vemos pronto en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2021
El sitio está bien presentado para que pueda encontrar rápidamente lo que busca. La entrega es rápida y respetuosa con el medio ambiente :-)
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de que te haya gustado la interfaz del sitio. Nos vemos pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2021
excelente experiencia. lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por su recomendación. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo en Skioccas.com Buenos días, El equipo de Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por darnos su opinión sobre el sitio web. Nos alegramos de que todo te haya ido bien. Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
No hablo francés. Estoy muy contento con Skioccas. Entregas perfectas y esquís en las condiciones prometidas.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre los servicios ofrecidos por nuestro sitio. Nos alegra saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2021
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Fácil acceso
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Nos alegra saber que te ha gustado la interfaz del sitio. Muchas gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Esperaba que mis esquís estuvieran en mejores condiciones antes de la reventa (limpieza, pegatinas, desconchones).
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y trasladaremos su petición al departamento correspondiente. Hasta pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
Perfecto, como siempre.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas una vez más. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos verle de nuevo en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Todos ben
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que todo le ha ido bien. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2021
No aceptarán la devolución
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, se aceptan devoluciones si tiene un albarán de devolución generado actualmente. No aceptamos devoluciones de países distintos de Francia, pero aceptamos devoluciones.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Entrega muy rápida material usado en muy buen estado
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que te hayan gustado los productos. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Bien, pero el único inconveniente es que mi nombre no figura en la factura ni en el paquete, sólo mi dirección, que fue entregada a los (honestos) vecinos que me lo dieron.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas. Creo que ha habido un problema con la información transmitida. Pasaremos la información al departamento correspondiente. Esperamos volver a verte por Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Gran servicio también en Italia
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de que te haya gustado la interfaz y el servicio del sitio. Esperamos verle de nuevo en Skioccas.com Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Buen mantenimiento y servicio
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir tu experiencia. Esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Envío rápido, en 3 días en España
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que le hayan gustado los productos. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
¡¡¡Perfecto!!!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos vemos pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2020
Estoy contento con vuestro servicio, me habéis ayudado. Por desgracia, mi pedido no ha llegado todavía .. Estoy tratando de averiguar dónde se fue
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por darnos su opinión sobre el sitio web. Nos alegra mucho saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
¡muy bueno, entrega muy rápida!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que todo ha ido bien. Esperamos verte de nuevo en Skioccas.com Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Buen sitio aunque la navegación no sea del todo intuitiva....
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, muchas gracias por su comentario. Pasaremos esta información al departamento correspondiente para mejorar la interfaz. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2021
¡Estupendo!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que le haya gustado el sitio. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Entrega muy rápida, esquís correctos. Bastones indicados como nuevos de segunda mano sin embargo
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por el malentendido y se lo transmitiremos al departamento correspondiente. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Sólo le doy dos estrellas porque una de las botas de esquí que compré tiene la hebilla torcida y es imposible cerrarla del todo.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Arnaud, gracias por ponerte en contacto con nosotros. ¿Podrías enviarme algunas fotos del problema? Gracias de antemano,
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
¡Entrega muy rápida y equipamiento impecable!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que te ha gustado el sitio y el servicio. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Todo muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que le haya gustado el sitio. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2021
Tuve un problema con el producto fue manejado y resuelto en un día. Grandes chicos.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia, lamentamos de nuevo las molestias ocasionadas. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tengas un buen día, El Equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Las fijaciones no se colocaron según lo prescrito, a pesar de que el esquí, las fijaciones y las botas estaban en el mismo orden. Lo peor de todo es que las fijaciones de las botas estaban al revés.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Hemos intentado ponernos en contacto con usted de nuevo tras nuestro último intercambio de voz, los artículos estaban en alquiler, supervisados por profesionales del senderismo, nunca hubo ningún montaje al revés. Todo el material está en regla. Podemos retirar todo el pedido si desea devolvérnoslo. Gracias por su paciencia.
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Sitio muy claro
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de que te haya gustado el sitio. Esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Excelente servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Nos alegramos de que el servicio que ofrecemos haya cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2020
Servicio ordenado. Rápido. Y meticuloso. Excelente relación calidad-precio, incluso para los que tienen un presupuesto limitado.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Hasta pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2021
entrega rígida, equipo muy bueno para el precio
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, nos complace saber que le ha gustado el sitio. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas