★★★★☆
basado en 2639 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy buena experiencia de compra en el sitio de skioccas, para completar una compra, en temporada baja, de zapatos para la práctica del esquí de fondo
¡Todo bien! Solo que la clasificación de los esquís en la categoría más alta no es óptima en mi opinión. Para mí, eso no es más que mediocre. Pero aún así está bien.
Está bien, entrega rápida, observación: sería bueno saber cuántos años tienen los esquís
muchas gracias por su comentario!
Nos alegra mucho que todo haya encajado bien y que esté satisfecho con la entrega rápida.
Con respecto a su observación sobre la edad de los esquís: nuestros esquís son mantenidos y controlados regularmente. Dependiendo de la categoría, provienen de diferentes temporadas, pero siempre se mantienen en un estado muy bueno y seguro.
En este contexto, creemos que la calificación de 1/5 puede ser un poco estricta. Si su experiencia fue en general positiva, nos encantaría que reconsiderara su calificación.
¡Muchas gracias de nuevo y hasta pronto!
Como siempre (he comprado varios tipos de esquís, bastones, cascos y botas antes) para mí y mis hijos, los esquís llegaron con las fijaciones perfectamente ajustadas, y los esquís perfectamente encerados y afilados (mis esquís usados anteriores de Skioccas duraron en perfecto estado como nuevos incluso si tenían más de 10 años). Todo esto a un gran precio, haciendo que el equipo de esquí adecuado sea asequible. Muy contento de haber encontrado Skioccas.
Excelente esquí
Ras impecable
Esquís dañados. Además, seguramente demasiado técnicos para mi nivel: tendencia al sobreviraje, la parte trasera que quiere pasar delante, y la impresión de que están motorizados: tenía que frenar para esperar a mis amigos buenos esquiadores en los tramos donde había que empujar (este punto puede parecer positivo, a mí me dio miedo)
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los esquís que alquiló no cumplían con sus expectativas y que estaban dañados. Su comentario es valioso, y lo examinaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos sobre esquís más adecuados a su nivel.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Conforme a la demanda y al producto Suela a nueva !! Perfecto
Perfecto muy reactivo
Transacción perfecta, envío muy rápido, embalaje adecuado. ¡Perfecto!
Zapatos adecuados
Todo muy bien !!
Entrega rápida muy buena relación calidad-precio
En cuanto al estado del esquí y el envío muy bien, sin embargo, las dimensiones del esquí que se indicaban en el anuncio no eran las reales, ni tampoco el perfil, ya que decían que eran rocker en cola y espátula y los esquís don full camber. Es por eso que los voy a devolver
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos que la información sobre las dimensiones y características de los esquís no haya sido precisa. En Skioccas, nos esforzamos por ofrecer descripciones exactas y entendemos la frustración que esto puede causar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos revisando esta cuestión para mejorar en el futuro. Si decide devolver el producto, nuestro equipo estará encantado de asistirle con el proceso.
Gracias por su comprensión y confianza.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas.
Descubierto por casualidad buscando botas de nieve que ya no están en las tiendas físicas. Una compra nueva a precios super y un usado como nuevo. Ahorro y calidad! Desde hoy en mi panel de sitios de comercio electrónico favoritos. Envío rápido, embalaje cuidadoso
La relación calidad-precio no es correcta, los esquís están demasiado mal para el estado 1. No quiero saber cómo están los esquís en estado 3. Envío muy rápido.
Los esquís son como se describe, pero en las fotos no se notaba el uso intenso y los numerosos rasguños, incluso profundos. Me conformo.
Perfecto Envío rápido y bien embalado. Muchas gracias.
Súper rápido y producto que corresponde a la descripción
Los esquís llegaron pronto. Estaría bien que pusieran el año de los esquís porque uno de ellos (compramos 3) los hemos visto bastante antiguos… Por lo demás bien.
La relación calidad-precio es correcta
Buena relación calidad-precio. Entrega muy rápida Producto conforme
El producto me llegó con 20 días de retraso (no pude usarlo para esquiar) y en pésimas condiciones; el servicio al cliente nunca me dio una respuesta clara y tuve que pagar los gastos para devolver los esquís. Estoy dispuesto a cambiar de opinión si me responden de manera positiva sobre el reembolso
¡Gracias por tu reseña! Hemos realizado el reembolso el 17/03. Lamentamos los inconvenientes causados. ¡Que tengas un buen día!
Los esquís y las botas son casi perfectos, con algunas pequeñas marcas de uso que no afectan su funcionamiento, como prometió el vendedor. Sin embargo, la entrega ha sido problemática. El repartidor (GLS) ha pospuesto la entrega dos veces alegando motivos falsos (la primera vez, dijeron que el día programado para la entrega era festivo (falso), y la segunda, que no había nadie en casa cuando intentaron entregar los productos (falso también)). Recomendaría a Skioccas valorar un cambio de repartidor.
Pedido recibido rápidamente y conforme
¡Pedido recibido muy rápidamente y conforme a la descripción, gracias!
Compré unos esquís con desgaste 1 y realmente eran de desgaste 2 o 3. Fijación descascarillada, en los cantos superiores se ve la madera interior del esquí....
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y hemos tomado nota de sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Quiero devolver los esquís y me voy a poner a ello ahora mismo vengo de pistas y me he dado unos golpes que para que porque estos esquís están que no se puede clavar cantos ni girar ni nada he dejado mis esquís habituales en el coche y maldita la hora en que se me ocurrió comprar esta...... no se puede vender algo con lo que se puede tener un accidente muy grave... que es lo que me ha pasado a mí que he subido hasta arriba porque estoy acostumbrado a hacerlo con todos mis esquís (son de 163cm de 171cm y otros de 180 anchos de nieve polvo) y al ir a girar no ha habido forma de hacerlo era como llevar dos pieles de plátano ... igual así que me he caído cinco veces antes de llegar abajo y tenéis suerte de que no me ha pasado nada grave porque si no os habría denunciado por vender algo que sin estar en condiciones es un arma además así que MUY MAL no un poco no... TODO -
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestros esquís no haya sido satisfactoria. Su seguridad es nuestra prioridad y agradecemos que comparta sus preocupaciones. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para gestionar su solicitud de devolución y encontrar una solución adecuada.
Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Usado en excelentes condiciones
Servicio al cliente nulo.... Pedido de esquís sin esquís y del repartidor y esquís de segunda mano sin noticias a pesar de varios correos, a evitar y para el reembolso lo mismo, a seguir......
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no se desarrolló como se esperaba. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle de la mejor manera.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
No me gustaron los esquís, y también estoy teniendo problemas para devolverlo.
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho saber que no estás satisfecha con los esquís y que estás experimentando problemas con el proceso de devolución. Tu satisfacción es importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos resolver esto rápidamente.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Mi pedido está en la categoría 3 y los esquís están en muy buen estado. Bonita experiencia.
El esquí llegó tal cual sale en la descripción, en 3 días en casa muy recomendable, repetiré.
Hola, he recibido los esquís que compré de segunda mano (referencia / descripción del producto). Desafortunadamente, el estado real del material está mucho más dañado de lo que se indicaba en el anuncio (ej: rayones profundos, daños, desgaste no mencionado). He intentado contactar al servicio postventa / al vendedor varias veces sin obtener respuesta, lo cual es muy decepcionante para una transacción que parecía seria. Por lo tanto, no puedo recomendar esta experiencia. Espero que este comentario pueda ayudar a otros compradores y alentar al vendedor a mejorar la calidad del material.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios. Le animamos a que nos contacte directamente para que podamos encontrar una solución a su situación.
Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Todo ha sido satisfactorio. El pedido llegó rapidísimo.
Guerra Gut envío rápido y buenos esquís y accesorios de esquí según el precio
Esquís en mal estado y sin embargo comprados en criterio 1.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los esquís recibidos no han cumplido con sus expectativas. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y nos permitirá mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Entrega rápida y el producto venía bien embalado y de calidad según lo especificado para categoría 3
La máscara recibida estaba en un estado aceptable
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la máscara no cumplía con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema. No dude en contactarnos para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Entiendo que son botas de segunda mano. Pero un mínimo de limpieza o desinfección por favor. Las botas llegaron muy sucias, llenas de pelos y bolitas de los calcetines de clientes. Un agujero enorme en el talón, en la parte interior. Tengo que repararlas y desinfectarlas, con el coste que ello conlleva. Por lo menos, podría describir en qué estado están, antes de comprar, y unas fotos reales detalladas.