Opiniones Selfpackaging

9.2/10
★★★★★
basado en 2615 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Sitio agradable, pero el producto no corresponde a la solicitud. ¡Qué pena!

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tras la compra de 16/06/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Muchas gracias por su comentario.
Por favor, envíe un correo electrónico a [email protected] con la razón de su descontento y haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionarlo. Gracias
5 /5
★★★★★

Pedido rápido, embalaje fácil de montar, ¡muy cuidado y profesional!

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tras la compra de 14/06/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Los productos están bastante bien en general, pero el servicio realmente necesita mejorar!! -actualicen sus puntos de recogida de UPS, por favor: ¡el que elegí ya no existía desde hace 3 años!! Así que mi paquete regresó al remitente, en España, y luego fue reenviado a mi dirección según mi solicitud. Mucho tiempo perdido... -imposible contactar a alguien por teléfono para una consulta o un problema... -no siempre hay traducción al francés en los correos recibidos! A veces está completamente en español, ¡no es práctico en absoluto cuando no se habla el idioma! -sin SMS o correo electrónico para informar que el paquete ha llegado! Más tiempo perdido...

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tras la compra de 13/06/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Hola Marianne,
Gracias por tus comentarios. Presentaremos una queja a UPS ya que una de las ubicaciones de UPS Ac. Point ya no está disponible, como dijiste. Lamentamos los inconvenientes causados.
Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o puedes contactarnos al 186 650 734 si necesitas más información. Saludos cordiales
5 /5
★★★★★

¡Pedido enviado y revisado muy rápido! Es la segunda vez que pido y estoy muy satisfecha. ¡Gracias!

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tras la compra de 12/06/2017
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4 /5
★★★★☆

El pedido llegó en buen estado y rápidamente. El pequeño bono adicional en términos de cantidad es bienvenido.

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tras la compra de 09/06/2017
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido a tiempo y con los productos correctos! PD: Aprecié las cajas extra y los caramelos con la factura.

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tras la compra de 11/06/2017
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5 /5
★★★★★

Muy bien

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tras la compra de 07/06/2017
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4 /5
★★★★☆

Sitio muy claro, pedido fácil y rápido. El producto recibido es de calidad y conforme a la ficha del producto. Recomiendo.

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tras la compra de 26/05/2017
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5 /5
★★★★★

Sitio fácil de usar

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tras la compra de 17/05/2017
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5 /5
★★★★★

¡Muy profesional! ¡Bravo!

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tras la compra de 02/06/2017
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5 /5
★★★★★

Artículos de calidad y entrega súper rápida

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tras la compra de 05/06/2017
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5 /5
★★★★★

Caja fácil de montar, corresponde al pedido, precio asequible

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tras la compra de 01/06/2017
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5 /5
★★★★★

Contenta

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tras la compra de 01/06/2017
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5 /5
★★★★★

Plazo de entrega respetado, producto conforme a mis expectativas y atención delicada con el paquete! (caramelos y una nota pequeña). ¡Volveré a usar este sitio en el futuro!

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tras la compra de 31/05/2017
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5 /5
★★★★★

Fácil de usar, entrega rápida y buen resultado. Personalmente creo que los precios no son lo suficientemente decrecientes en las cantidades muy grandes.

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tras la compra de 31/05/2017
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5 /5
★★★★★

Muy agradable, presentación lúdica, creativa

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tras la compra de 25/05/2017
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5 /5
★★★★★

Productos conformes a la descripción y la foto / entrega en el tiempo

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tras la compra de 31/05/2017
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5 /5
★★★★★

Buenos productos con videos de demostración en el sitio para el montaje. Y algunas unidades extra en el paquete, es un bonito detalle

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tras la compra de 30/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Sin correo de seguimiento con el número de paquete ninguna información por correo sobre el avance del pedido, ni sobre la disponibilidad del paquete

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tras la compra de 15/05/2017
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido rápidamente, objetos conformes, ¡perfecto!

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tras la compra de 28/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

¡decepcionada! me explico antes de pedir contacto con el sitio que me certifica y confirma que mi factura no se adjuntará a mi paquete!!! porque se trata de un REGALO y bien, ¿crees que... pusieron la factura en el paquete? ¡BRAVO para unos profesionales, es simplemente inadmisible!! además, entrega pagada en express y entregada 4 días después por 48€ la entrega es más un robo que rapidez, por lo que no recomiendo este sitio, que a pesar de su confirmación no cumplen con los deseos de estos clientes

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tras la compra de 28/05/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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¡Hola! Gracias por tus comentarios. Enviaré tu reseña al departamento de control de calidad para analizar tu caso. Saludos cordiales
4 /5
★★★★☆

Gran variedad de productos y colores, sitio agradable

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tras la compra de 25/05/2017
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5 /5
★★★★★

Simple, rápido, ¡perfecto!

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tras la compra de 24/05/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Muy mala experiencia

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tras la compra de 17/05/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Hola Marion,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho si has tenido una mala experiencia con nosotros. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, pero a veces las cosas pueden salir mal (la mayoría de las veces no podemos controlarlas: transportista, retraso por problemas climáticos...) ¡Estaremos más que felices de ayudarte! No dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected] y enviaremos tu mensaje al departamento de control de calidad. Saludos cordiales,
5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 23/05/2017
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5 /5
★★★★★

¡Las cajas llegaron correctamente! Estoy realmente contenta.

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tras la compra de 20/05/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Se pide en un sitio en francés y la entrega viene de España ...

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tras la compra de 19/05/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Hola Julie,
Gracias por tu compra en SelfPackaging. Nuestras cajas vienen de España y hacemos envíos a todo el mundo 😉 Nuestro sitio web ha sido traducido al francés, italiano e inglés y hay un agente de ventas para cada país. Saludos cordiales,
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, un buen servicio, una entrega rápida y precios muy correctos. ¡Recomiendo encarecidamente!

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tras la compra de 15/05/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Malo

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tras la compra de 16/05/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Hola Didier,
Gracias por tus comentarios. Si has tenido algún problema con la caja, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] y estaremos más que felices de ayudar
Saludos cordiales,
5 /5
★★★★★

¡Servicio muy rápido! ¡Sorpresa agradable tener siempre algunas noches más en caso de malos plegados (pero muy honestamente el producto es fácil de plegar, los errores son bastante difíciles de cometer!)

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tras la compra de 18/05/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Nada salió como se esperaba... Cuando quise hacer un pedido, me informaron que la oferta que me habían hecho era supuestamente falsa y que el monto final era en realidad el doble para el mismo producto. Luego hubo múltiples retrasos en la producción, la entrega y cada vez que pedí que me informaran sobre el plazo de entrega, siempre tuve que insistir 2-3 veces, ¡porque no había seguimiento de mi pedido! Es una pena porque el resultado de las cajas personalizadas que pedí es muy satisfactorio, pero ¿a qué precio de energía para recibirlas...?

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tras la compra de 05/04/2017
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Respuesta de Selfpackaging
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Hola Cédric,
Lo siento por la confusión sobre el precio. El precio fue cotizado por otro agente de ventas que ya no trabaja con nosotros.
En cuanto al tiempo de entrega, lamentamos no poder cumplir con tu plazo. Ocurre raramente. Lo siento por eso.
5 /5
★★★★★

Muy práctico de usar.

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El
tras la compra de 16/05/2017
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3 /5
★★★☆☆

Paquete OK, Bonito detalle, Plazos OK excepto que las relaciones con el transportista han sido muy difíciles. 3 días de retraso por culpa de UPS... Hace que la entrega exprés sea cara.

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tras la compra de 15/05/2017
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5 /5
★★★★★

Perfecto, envío rápido, embalaje bien señalizado, un bonito producto acorde a la descripción y las imágenes (quizás falta el manual de montaje, pero no hay problema, con un poco de destreza, funciona). Recomiendo.

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tras la compra de 02/05/2017
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5 /5
★★★★★

Buenos productos, aunque los gastos de envío son un poco altos.

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tras la compra de 10/05/2017
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5 /5
★★★★★

Servicio muy rápido y sin ningún problema.

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tras la compra de 10/05/2017
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Las cajas pedidas son conformes al producto. Muy satisfecha.

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tras la compra de 10/05/2017
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5 /5
★★★★★

¡Perfecto! Mat como nos gusta 🙂

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tras la compra de 09/05/2017
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5 /5
★★★★★

Sitio muy claro y moderno. Los productos son fáciles de encontrar y la opción de etiquetas propuesta con las cajas de embalaje es genial.

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tras la compra de 04/05/2017
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5 /5
★★★★★

Muy buen servicio, amplia selección y entrega a tiempo.

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tras la compra de 30/04/2017
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