Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Super genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
el sitio está bien hecho, práctico y claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Productos recibidos rápidamente y que corresponden a la descripción. Buena calidad.
Gastos de envío elevados en relación al precio del producto, lo que aumenta considerablemente el costo unitario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Muy decepcionado con mi último pedido ("selfpackaging" escrito en las cajas de cartón mientras que no es el caso en las fotos de las fichas de productos), y aún más decepcionado con el servicio postventa.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Valoramos nuestra marca ante profesionales y particulares, para obtener una caja personalizada sin la mención "Selfpackaging" le pido que nos contacte a través del formulario "Soy una empresa"
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2018
bien, rápido, decepcionado con el embalaje de las pequeñas cajas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2018
Gracias por el plazo muy corto y los pocos ejemplares adicionales proporcionados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2018
kekek
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2018
pedido muy bien embalado. productos que corresponden a las expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2018
¡Perfecto! Siempre pido en Selfpackaging, ¡desde hace casi 7 años ya! Siempre satisfecha, ya sea con los envases o con la entrega!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2018
Rapidez, eficacia, interlocutora agradable y competente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2018
envío cuidado, productos de calidad RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Escandaloso tratamiento de mi pedido.
Me avisan en el último momento que la impresión de mis cajas ya no es posible, no responden a mi solicitud de reembolso... tener que encontrar una solución de urgencia, ¡una catástrofe!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Aude,
Estoy a la espera de su información bancaria para proceder al reembolso. Lamentamos el inconveniente encontrado con su pedido.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Hola, el paquete llegó en muy mal estado, un cambio de transportista sería útil
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Respuesta de Selfpackaging
Hola,
Le agradecemos por haber dejado un comentario. Tomamos en cuenta cualquier observación para mejorar y ofrecerle un mejor servicio de entrega para sus próximos pedidos.
Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Pedido fácil, precio razonable y entrega rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2018
genial, limpio, rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2018
rápido, buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Carrito constituido el día anterior con una promoción en los artículos. Carrito validado al día siguiente, la promoción había expirado. Me hubiera gustado saberlo antes, lo habría validado el mismo día...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2018
Entrega rápida, sitio fácil de usar. ¡Toda la información es correcta! ¡Recomiendo sin dudar!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2018
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2018
La información es correcta y precisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
pedido entregado rápidamente, producto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Entrega un poco larga pero material conforme a mis expectativas, cajas sólidas y bonitas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2018
¡Genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2018
Excelente servicio, preciso y cuidado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Una gran variedad y envío rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2018
¡Perfecto para DIY!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Muy satisfactorio, ¡recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Para todo lo relacionado con las cajas, ningún problema. Sin embargo, para la impresión de las pegatinas, muy muy decepcionado. Los colores no coinciden aunque los archivos estaban bien proporcionados en CMJN y llamé para asegurarme de la correcta ejecución de estos colores. Como formaba parte de un conjunto con otros productos, la discrepancia de color es considerable. Desafortunadamente, es imposible volver a hacer las pegatinas porque el tiempo es muy corto. Impresión a revisar.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Manon,
Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro sistema de impresión en el futuro, ofreciéndole una mejor calidad de impresión. A cambio, le invito a escribirnos a [email protected] para obtener un cupón de descuento en su próximo pedido.
Que tenga un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2018
El principio de pedido de muestras es muy bueno.
Las recibí rápidamente y además con las muestras de colores y cuerdas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Las cajas no son de calidad, estoy decepcionada... la perforadora estrella funciona mal, se atora y rasga el soporte..
Artículo aún de mala calidad
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Aurélie,
Lamentamos que los productos hayan llegado en malas condiciones, le invito a contactarnos a la dirección de correo electrónico: salut@selfpackaging para encontrar una solución a esta mala experiencia.
Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2018
plazos y seguimientos así como una comunicación espantosa, ningún respeto por las solicitudes ni por la urgencia mencionada, además entrega nuevamente con daños, tengo fotos que lo respaldan, más anotado en el recibo del repartidor!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Jérôme,
Lamento saber que el paquete fue dañado durante la entrega. Le invito a contactarnos a [email protected] para encontrar una solución a su problema. Sepa que hacemos todo lo posible para que sus pedidos salgan en las mejores condiciones y en los mejores plazos posibles.
Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2018
Perfecto, pudimos hacer paquetes muy bonitos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Bien organizado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2018
Productos de calidad que representan bien mis productos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2018
Las cajas llegaron blancas cuando el pedido era de cajas impresas!!!
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Graciela,
Nos disculpamos por el error cometido en su pedido. Como se mencionó en nuestra conversación telefónica en los últimos días, le enviaremos el pedido tal como lo solicitó.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2018
Los pedidos son conformes a mi solicitud pero no he recibido la muestra solicitada que, sin embargo, me fue facturada por más de 3€.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2018
Para el primer intento, rapidez, seguimiento del paquete y llegada sin inconvenientes. Muestras en las expectativas de lo que buscaba.
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