Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Todas las opiniones

A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
El envío fue muy rápido pero el embalaje podría haber sido un poco mejor. La caja era demasiado grande, el relleno con partículas de acolchado podría haberse evitado, y los paquetes de cajas en el interior deslizaban lo que terminó arrugando el papel de seda que venía con él.
Aparte de esto, estoy muy contenta con las cajas.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Natalia, le agradezco por su respuesta y sus precisiones. Estamos encantados de que las cajas le gusten. Además, hemos transmitido sus comentarios a nuestro taller para evitar este tipo de inconvenientes ajustando lo mejor posible los embalajes de envío. ¡Excelente día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
Bien hecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
El producto que he pedido es genial. Una caja de envío de tamaño M con su banda impresa. Fácil de montar, no tardé dos minutos en hacerlo. Y ahora que he visto bien el video de explicación de montaje de esta caja presente en el sitio, no tardaré ni un minuto en hacerlo. Impresión de calidad. La caja de envío es sólida y de buena calidad también. Me sorprendió. Además, su paquete viene acompañado de una pequeña atención. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
¡Perfecto! ¡Eficaz!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Muy buena calidad de las cajas y de la impresión. ¡Incluso ofrecieron las cajas en doble para mi primer pedido! Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Muy bien, nada que añadir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2019
Pedido fácil de realizar, sitio amigable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Nada que reportar, sitio bien hecho, búsqueda eficaz, descripción ok
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Un servicio comercial muy amable, a la escucha, una entrega a tiempo y unos productos geniales. ¡Gracias :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2019
¡Bonitos productos!
¡Servicio de calidad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Muchas gracias a Christelle por su simpatía y su rapidez
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Mathilde,
Un gran gracias por su mensaje. ¡Espero volver a verle para futuros pedidos!
¡Excelente día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Rápido y conforme al pedido. Quizás sería agradable ofrecer un servicio de caja ya montada aunque el precio sería por consiguiente más elevado pero apreciable ;-)
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Respuesta de Selfpackaging
Hola, un gran gracias por su comentario. Podemos efectivamente realizar el montaje total de nuestras cajas para pedidos mínimos de 300 unidades. Para ello, es conveniente ponerse en contacto con nuestro servicio comercial interno. Me parece que ya estaba en contacto con mi colega Daniela. No dude en solicitarle el costo de este servicio para los próximos pedidos. ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sitio muy bien diseñado y productos interesantes.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2019
La calidad de la impresión es horrible, mi visual apenas es visible mientras que en el sitio durante la creación todo estaba nítido..
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Lucie,
Nuestro Servicio al Cliente está disponible de lunes a viernes por correo electrónico y por teléfono para poder responder a todas sus preguntas o dudas sobre nuestros productos y pedidos realizados.
No hemos recibido ningún correo electrónico ni fotos de las cajas recibidas de su parte sobre este tema. Le envío un correo electrónico para que nos envíe los elementos necesarios para la verificación de la impresión realizada en sus cajas.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sitio claro y productos modernos y de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Muy buenos productos y servicio postventa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
sitio muy fácil de usar y sobre todo los videos para mostrar cómo hacerlos. El único defecto es la falta de cierta información.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
todo perfecto conforme a mi pedido, muy rápido. :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2019
perfecto nada que decir lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Rapidez y conforme.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
RÁPIDO EFICAZ
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Pedido que responde perfectamente a mis expectativas. Entrega rápida (además).
Los productos son de buena calidad. Algunos ejemplares entregados de más en caso de defecto potencial en algunos productos (no encontrado).
Relación calidad-precio excelente!
Precisión he pedido cajas sin impresión, por lo que no puedo juzgar la calidad de la personalización.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2019
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2019
Entrega rápida, con muchas pequeñas atenciones apreciables (caramelos, una caja extra, los palitos de pegamento). Nada que decir.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2019
Se encuentran todas las informaciones necesarias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2019
¡PERFECTO! ¡lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Envío rápido y embalaje correcto, el producto llegó en excelente estado.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2019
Muy poca información general
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Valérie, le pedimos disculpas por el retraso en responder a sus correos electrónicos, estamos en un período de alta afluencia de pedidos, alterando los plazos de respuesta de nuestro servicio al cliente. Finalmente hemos podido responder a sus preguntas por teléfono esta mañana y estamos encantados. ¡Excelente día y hasta pronto!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Un sitio que ofrece productos interesantes (anteriormente pedí cajas de envío kraft simples a buen precio y de buena calidad).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2019
Pedido conforme, envío rápido, pedido bien embalado con siempre una pequeña atención dentro.
Muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Pedido que corresponde a la solicitud
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2019
Muy bien, ningún problema, nada que decir, gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2019
Pedido recibido rápidamente y más que completo. muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2019
Rápido, productos de calidad, ¿qué más se puede pedir?
Y gracias a ustedes por los caramelos!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2019
Perfecto, precio correcto y puntual
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2019
productos conformes a los visuales. Entrega rápida. Satisfecha con mis compras
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2019
No es realmente fácil para un pequeño pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2019
Bien explicado con muchas opciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2019
Tengo una boda el próximo año, así que voy a recomendar con ustedes, excelente calidad, gracias.
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