Opiniones de clientes de Selfpackaging

9,3 /10

Basada en 2 704 opiniones publicadas

5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece envíos rápidos y cumplimiento de plazos, con productos descritos y entregados conforme a lo solicitado, y una presentación cuidada de los elementos. Las cajas destacan por su robustez, buen diseño y facilidad de montaje, con ejemplos como materiales impresos bien presentados y empaques fuertes que protegen los contenidos. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo continuo por teléfono y online, reforzando la satisfacción general y la confianza para futuras compras. También se mencionan muestras útiles y detalles añadidos que mejoran la experiencia, como cantidades extra para evitar errores y entregas confiables para mantener la continuidad del negocio.

Todas las opiniones

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/07/2019 à 17h30 tras una compra de 05/07/2019

¡Perfecto! ¡Entrega rápida! ¡Gracias!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 17/07/2019 à 10h51 tras una compra de 17/06/2019

¡Muy satisfecha con mis embalajes! ¡Christelle fue muy atenta para resolver mi problema! (soy profesional, ¡recomiendo!)

Opinión traducida

Respuesta de Selfpackaging Publicada el 17/07/2019

¡Muchas gracias por tu mensaje Estelle! Siempre estaremos a tu disposición porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Que tengas un muy buen día y hasta pronto. Christelle

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/07/2019 à 22h30 tras una compra de 05/07/2019

¡Producto perfecto!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/07/2019 à 22h48 tras una compra de 02/07/2019

Mucho de elección, envío rápido y productos de calidad. Apreciamos las diversas opciones para personalizar nuestro pedido (color, ventana, etiqueta...)

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/07/2019 à 14h21 tras una compra de 21/06/2019

buen sitio

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 11/07/2019 à 09h39 tras una compra de 20/06/2019

Excelente sitio, encuentro fácilmente lo que necesito. Pero sobre todo tengo una excelente colaboradora.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/07/2019 à 23h38 tras una compra de 27/06/2019

Fácil de encontrar el producto adecuado. Bastantes opciones para un embalaje a medida, aunque yo quería algo muy simple. Muy bien.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/07/2019 à 13h33 tras una compra de 01/07/2019

Sitio claro y agradable. Muy fácil de encontrar lo que se busca. Bravo.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 09/07/2019 à 13h16 tras una compra de 30/06/2019

Una pena que faltara el número de la calle en la dirección. El cartero debió buscar mucho tiempo y estaba algo molesto, lo cual es normal, sobre todo porque te había informado bien del número de la calle.

Opinión traducida

Respuesta de Selfpackaging Publicada el 09/07/2019

Hola Joseph, habías indicado el número de la calle en el título de tu dirección registrada en tu espacio de cliente y no en el campo "dirección" destinado al transportista. Me he permitido corregir la dirección que registraste en tu espacio para que no vuelva a ocurrir y que el número aparezca bien en la etiqueta de envío. Que tengas un excelente día.

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/07/2019 à 13h41 tras una compra de 28/06/2019

Perfecto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/07/2019 à 13h36 tras una compra de 30/06/2019

Sitio muy completo y fácil de usar. Entrega muy rápida, buena calidad de productos. ¡Recomiendo!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 05/07/2019 à 13h25 tras una compra de 27/06/2019

Perfecto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 04/07/2019 à 14h13 tras una compra de 19/06/2019

Mis interlocutores son muy reactivos y muy amables.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/07/2019 à 12h30 tras una compra de 24/06/2019

¡Buen producto! Pero no fue entregado en la dirección dada cuando estaba presente. ¡Obligado a ir a un almacén a 4 km para recoger mi paquete!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/07/2019 à 11h31 tras una compra de 21/06/2019

Plazo un poco largo pero servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/07/2019 à 17h15 tras una compra de 23/06/2019

NINGÚN PROBLEMA

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/07/2019 à 14h08 tras una compra de 24/06/2019

correcto

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/07/2019 à 13h39 tras una compra de 24/06/2019

Nada que decir. Siempre muy serio tanto en el nivel del producto como en la preparación y el envío ultra rápido del pedido.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 02/07/2019 à 13h04 tras una compra de 20/06/2019

Productos que cumplen con nuestras expectativas

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/06/2019 à 23h25 tras una compra de 12/06/2019

buena relación calidad-precio

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 27/06/2019 à 14h41 tras una compra de 20/06/2019

¡Genial!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/06/2019 à 13h14 tras una compra de 12/06/2019

Recomiendo, ¡sitio perfecto! Pedido recibido a tiempo.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 26/06/2019 à 12h51 tras una compra de 30/04/2019

¡Un desastre!

Opinión traducida

Respuesta de Selfpackaging Publicada el 26/06/2019

Hola Myriam,
Todos estamos sorprendidos de leer su comentario sabiendo que actualmente estamos en la primera fase de realización de su maqueta y que no se trata del pedido final.
Hemos intentado respetar los numerosos criterios solicitados para su maqueta en la medida de lo posible con los medios disponibles en nuestras oficinas. Nuestra diseñadora pasó un día entero realizando su maqueta probando una multitud de opciones.
Como indiqué en mi correo electrónico tras el envío de la maqueta, le detallé las modificaciones realizadas debido a las restricciones técnicas.
Volveré a ponerme en contacto con usted por la tarde para que podamos seguir trabajando en este proyecto y encontrar las soluciones más adecuadas.
Atentamente,
Christelle

Acheteur Vérifié

Publicado el 25/06/2019 à 12h53 tras una compra de 15/06/2019

Excelente servicio al cliente, y rapidez en el tratamiento, ¡nada que decir!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 24/06/2019 à 11h02 tras una compra de 13/06/2019

Satisfecho con mi pedido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 20/06/2019 à 16h18 tras una compra de 12/06/2019

¡Perfecto!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/06/2019 à 14h52 tras una compra de 11/06/2019

Las cajas son fáciles de hacer. Tuve más en cantidad de lo que había pedido, lo que permite compensar si algunas no son perfectas (los plásticos son menos regulares que las cajas, pero en general está bien). Recomiendo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/06/2019 à 14h38 tras una compra de 11/06/2019

Pertinente, eficaz y reactivo

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/06/2019 à 14h24 tras una compra de 11/06/2019

Muy bien

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/06/2019 à 13h34 tras una compra de 07/06/2019

Embalajes de muy buena calidad, envío cuidado y rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/06/2019 à 10h06 tras una compra de 08/06/2019

Eficiencia, rapidez.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 18/06/2019 à 14h29 tras una compra de 06/06/2019

Un excelente trabajo... He pedido unos 30 empaques para mi Ecommerce donde pude colocar mi propio logo bien visible y todo llegó en 1 semana y perfectamente realizado... ¡recomiendo encarecidamente esta empresa!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 18/06/2019 à 12h13 tras una compra de 08/06/2019

Recomiendo, variedad de opciones y entrega rápida.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 17/06/2019 à 16h55 tras una compra de 05/06/2019

Reactividad y facilidad para encontrar una solución.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 13/06/2019 à 14h50 tras una compra de 29/05/2019

Sitio serio, servicio impecable, entrega rápida.
Recomiendo encarecidamente

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 12/06/2019 à 13h49 tras una compra de 04/06/2019

Envío rápido, pedido conforme. Nada que decir.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 10/06/2019 à 14h09 tras una compra de 30/05/2019

¡Muy decepcionado!
Mala calidad de impresión.
¡A la basura!

Opinión traducida

Respuesta de Selfpackaging Publicada el 11/06/2019

Hola Sofia,
Acabo de enviarte un correo electrónico para que nos envíes fotos de las cajas recibidas para poder verificar la calidad de impresión.
Gracias de antemano.

Acheteur Vérifié

Publicado el 06/06/2019 à 17h13 tras una compra de 27/05/2019

Encantado con mi pedido. Muy buen contacto con el servicio al cliente. Recibí las muestras muy rápidamente. Buena calidad del producto y facilidad de montaje. Solo queda elegir el modelo!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 05/06/2019 à 19h21 tras una compra de 23/05/2019

todavía ninguna noticia de mi pedido....

Opinión traducida

Respuesta de Selfpackaging Publicada el 11/06/2019

Hola Magali,
Su pedido salió el mismo día de su recepción en nuestro taller. Luego, el seguimiento de sus paquetes le fue comunicado por una notificación de UPS.
Veo que el transportista tuvo dificultades para realizar la entrega, que finalmente se llevó a cabo el 6 de junio, ya que la dirección comunicada habría sido modificada posteriormente (mudanza).
Espero que esté satisfecha con su pedido y quedo a su disposición si es necesario.
¡Excelente día!