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basado en 2965 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.
Últimas opiniones negativas de los clientes
No hay etiqueta de devolución y tengo que pagar el envío a Francia. Una vergüenza
Entrega lenta El mismo correo de seguimiento repetido Nadie al teléfono
Doy mi dirección principal para la entrega y esta se encuentra en Nîmes
Muy poca flexibilidad para las devoluciones
Hice este pedido para tener las bolas pero al final me las cancelaron mientras que tengo amigos que las recibieron. Estoy muy decepcionado.
Los zapatos que compramos presentan defectos. Protennis hace todo lo posible para no ayudarnos más. ¿Se trata de un artículo falso? Así que es la primera y última vez con Protennis.
¡La bobina ha llegado completamente ROTA!!!
La talla no es adecuada. El 45 es demasiado grande, mientras que siempre he usado el 45 en todas las otras marcas…
Gastos pagados por entrega 24h/48h. Entrega después de 8 días tras el recordatorio.
El plazo de entrega es largo, me fui al extranjero sin poder recuperar a tiempo mi pedido, hoy no sé dónde está mi pedido
Comunicación muy difícil y plazos de entrega muy prolongados.
¡Catastrófico! Proceso de devolución catastrófico fuera de lugar para personas que venden productos de vestimenta y zapatos con tallas variables. Primera y última experiencia
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
Devolución de paquete a cargo del cliente
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
No me han enviado nada
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
Cuerdas de tenis cortadas de manera poco profesional no son muy profesionales
Hasta hoy no he recibido mi paquete de la empresa dpd a pesar de varias llamadas, cada vez estoy bloqueado en casa, incluso hoy me prometen una entrega en un punto de recogida en el pequeño zapatero, ya no creo realmente. N° de pedido GIJQJMOBO N° de paquete 10304000910887 Mi tel 0645621635 Sr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la linterna entrada b 06200 Gracias si pueden ayudarme. Atentamente
El artículo pedido no cumple su función, no mantiene la presión de 28psi para 3 pelotas de Pádel y en una hora cae a 0psi, muy decepcionado...
Problema de conexión en el sitio para hacer la devolución
Plazos escandalosos. Proactividad para la información o la solución cercana a cero.
La espera es demasiado larga entre lo que se anuncia en el sitio y lo que realmente sucede. La misma opinión de una amiga ayer que hizo un pedido con material de tenis, tardó dos semanas en recibir su paquete. Fue mi primera compra con ustedes y creo que será la última. Buen día Coraline Laurent
Plazo de entrega de 10 días demasiado largo para un uso de competición
El short recibido no correspondía a la descripción, lo devolví y estoy esperando el reembolso
Muy mal servicio. No cumplen la entrega en 24/48 horas, es falso. Diez días esperando reparto todavía
Plazo de entrega demasiado largo
Pedido realizado el 16 de diciembre y recibido después de las fiestas de Navidad. Me hubiera gustado un gesto comercial o un descuento para un próximo pedido.
He pedido un pantalón corto y una camiseta pero no he recibido el pantalón corto. He hecho una reclamación sobre mi pedido, estoy esperando una respuesta.
No llegó en tiempo
Esta raqueta era un regalo y está retrasada, aún no llega
Paquete recibido
Nada en contra del tenis profesional, pero el repartidor de GLS está completamente perdido e incompetente, todavía estoy esperando mi paquete
El lado de la caja está destrozado, no estoy realmente contento con esta primera experiencia, no estoy seguro de recomendar
Mi hijo usó su raqueta de squash en un entrenamiento y se rompió en el primer golpe. ¿Está garantizada?
Fatal, las zapatillas me iban grandes y no ofrecéis ninguna facilidad para su cambio o devolución, tuve que pagar 26€ en correos para devolverlas. No vuelvo a comprar nada aquí
Quise cancelar parte del envío y no fue posible
Muy caro.Precios elevados