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basado en 2389 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Productos estupendos, a buen precio y con un servicio rápido. Repetiremos
Satisfecho con el producto pero plazos de entrega muy largos ya que me lo enviaron 10 días después de mi compra porque hice una reclamación y luego cuando llegó el paquete tuve que pagar derechos de aduana además de los gastos de envío, que no se especificó cuando compré el producto: al final el coste es realmente excesivo.
Servicio y entrega de primera
Muy cómodas y bonitas
La entrega tardó demasiado y se retrasó varias veces.
Devolverlo a las cajas no es, sinceramente, tan genial. Acabas con una caja de zapatos sin abrir. El producto en sí está bien. Su método de entrega debería ser revisado.
Preciosos zapatos llegaron antes de lo esperado a pesar de las fiestas. Yo diría que realmente genial
Perfecto como siempre
Producto de calidad
Muy serio y muy receptivo
Muy buena elección
La entrega tardó una semana y el conductor no entregó en su domicilio sino en un punto de relevo
Satisfecho por el precio pero muy decepcionado por el hecho de que el stock mostrado no era real.
Problema de entrega, el paquete debía ser entregado en mi domicilio. Esperé a la entrega, el paquete se dejó en un punto de relevo con un mensaje a las 17.50, el punto de relevo cerró a las 18.00, cerró el 24 de diciembre, el regalo de Navidad permaneció bloqueado hasta el 26 de diciembre, muy decepcionante Satisfecho con la compra y la página de proteínas. Entrega desastrosa
Tiempo y material
Muy buena
Perfecto
Producto conforme a la descripción, pago seguro y paquete llegado a tiempo. ¡Muy satisfecho!
Todo fue bien con el segundo producto. Se debería informar al cliente de la no disponibilidad del producto antes del pago y no 24 horas después. Muchas gracias.
Muy bien.
Sigo esperando la entrega de mi pedido. Compré el 17 de diciembre y 11 días después el pedido está oficialmente en tránsito sin noticias del repartidor ni de la página web del vendedor... muy decepcionante.
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha sufrido un retraso en la entrega. Entendemos perfectamente su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Protennis
Excelente compra
Perfecto, rápido
5
Muy buena . Rápido y eficaz
El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.
Le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración ante esta situación, especialmente en época de fiestas. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos hemos puesto en contacto con nuestro socio de entrega para aclarar este malentendido y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Protennis
Top
Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...
Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.
Plazos cumplidos, recomiendo este sitio
Rápido y limpio
El servicio fue muy eficiente y puntual.
Calidad y puntualidad
Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto
¡¡¡¡Todo perfecto!!!!
CLARO
Muy buena
Perfecto
¡Recibido al día siguiente del pedido!
Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.