9.4/10
★★★★★
basado en 2216 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Problema de entrega, el paquete debía ser entregado en mi domicilio. Esperé a la entrega, el paquete se dejó en un punto de relevo con un mensaje a las 17.50, el punto de relevo cerró a las 18.00, cerró el 24 de diciembre, el regalo de Navidad permaneció bloqueado hasta el 26 de diciembre, muy decepcionante Satisfecho con la compra y la página de proteínas. Entrega desastrosa

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ValÉrie P.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tiempo y material

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Andre C.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Fabienne C.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Eric M.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto conforme a la descripción, pago seguro y paquete llegado a tiempo. ¡Muy satisfecho!

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Maria G.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Todo fue bien con el segundo producto. Se debería informar al cliente de la no disponibilidad del producto antes del pago y no 24 horas después. Muchas gracias.

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JÉrôme B.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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Christophe S.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Sigo esperando la entrega de mi pedido. Compré el 17 de diciembre y 11 días después el pedido está oficialmente en tránsito sin noticias del repartidor ni de la página web del vendedor... muy decepcionante.

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Arnaud G.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola Arnaud,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha sufrido un retraso en la entrega. Entendemos perfectamente su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Atentamente,
El equipo de Protennis
5 /5
★★★★★

Excelente compra

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Ezio D.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, rápido

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Beatrice N.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

5

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Severine C.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena . Rápido y eficaz

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Tribout V.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.

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Ludovic B.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola Ludovic,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración ante esta situación, especialmente en época de fiestas. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos hemos puesto en contacto con nuestro socio de entrega para aclarar este malentendido y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Protennis
5 /5
★★★★★

Top

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Pierre D.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...

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Helene H.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola,
5 /5
★★★★★

Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.

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Dominique A.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Plazos cumplidos, recomiendo este sitio

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Stéphane J.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y limpio

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Vanessa B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El servicio fue muy eficiente y puntual.

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Alessia S.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Calidad y puntualidad

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Grégory D.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto

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Thierry P.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡¡¡¡Todo perfecto!!!!

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Giuseppe B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

CLARO

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Arnaud H.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy buena

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Abdelhak B.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Sébastien N.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Recibido al día siguiente del pedido!

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Francoise G.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.

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Nicolas B.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super rápido y precio inmejorable

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Céline D.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo ha ido bien

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Yariv C.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tiempo de entrega estupendo y el producto estaba bien protegido, por lo que llegó en perfectas condiciones.

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Loïc P.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Marion A.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

¡Excelente producto a buen precio! Entrega según instrucciones

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Marco R.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pedido, entrega, totalmente conforme.

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Jean Pierre C.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Paquete prometido para Navidad, estamos a 26 de diciembre y no he tenido noticias a pesar de 3 promesas de entrega incumplidas por parte de UPS.

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Cécile V.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola Cécile,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha llegado como se esperaba. Entendemos su frustración por los retrasos en la entrega y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que en el futuro todo salga bien.

Atentamente,
El equipo de Protennis
5 /5
★★★★★

¡Genial! Muy contento con mi compra para este regalo de Navidad.

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Emilie L.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Nadège R.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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Yves T.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

La raqueta tal y como se describe, pero la entrega en el centro de clasificación de UPS a 40 km ida y vuelta de mi casa cuando el punto elegido estaba cerca de mi casa, ¿por qué?

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Laurent S.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto.

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Franck S.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedidos conformes y plazos de entrega garantizados

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Serge D.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida