Opiniones Protennis

El paquete no se ha recibido a tiempo, no se ha cumplido la fecha de Navidad, a pesar de un mensaje de confirmación de entrega de ups que nunca llegó. Finalmente ups me ha vuelto a escribir hoy para sugerirme el 30 de diciembre, es incomprensible.

Top

Gran estafa, habíamos pedido 2 raquetas que tenían una oferta de encordado gratuito. Además de esta oferta pedimos 2 cordajes. Por lo tanto, necesitábamos 4 cordajes, 2 de los cuales debían instalarse en las raquetas. Las raquetas llegaron sin cuerdas atadas al paquete o instaladas, así que acabamos con 2 raquetas sin cuerdas. Muy práctico para jugar al tenis... Por suerte, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente ni por correo electrónico, ni a través del formulario de contacto de su sitio web, ni por teléfono... Una gran estafa, absolutamente a evitar. Por no hablar de un servicio de entrega deplorable en el que nuestro paquete primero se retrasó y luego se redirigió a un punto de relevo, a pesar de que estábamos en casa cuando se suponía que debía llegar el repartidor. Nunca se presentó en nuestro domicilio... En resumen, una experiencia deplorable, una marca ladrona y un regalo de Navidad arruinado...

Perfecto. Entrega rápida, pedido recibido en 48 horas. Gran embalaje y precio competitivo.

Plazos cumplidos, recomiendo este sitio

Rápido y limpio

El servicio fue muy eficiente y puntual.

Calidad y puntualidad

Entrega al día siguiente de hacer el pedido. Perfecto

¡¡¡¡Todo perfecto!!!!

CLARO

Muy buena

Perfecto

¡Recibido al día siguiente del pedido!

Muy buen precio y rápido encordado de las raquetas a pesar del periodo festivo. Sin embargo, quité una estrella porque había pedido 2 cordajes diferentes y se perdió el depósito. Pero el servicio de atención al cliente de Pro Tennis fue receptivo y recomendaría este sitio.

Super rápido y precio inmejorable

Todo ha ido bien

Tiempo de entrega estupendo y el producto estaba bien protegido, por lo que llegó en perfectas condiciones.

Muy buena

¡Excelente producto a buen precio! Entrega según instrucciones

Pedido, entrega, totalmente conforme.

Paquete prometido para Navidad, estamos a 26 de diciembre y no he tenido noticias a pesar de 3 promesas de entrega incumplidas por parte de UPS.

¡Genial! Muy contento con mi compra para este regalo de Navidad.

Perfecto

Muy bien.

La raqueta tal y como se describe, pero la entrega en el centro de clasificación de UPS a 40 km ida y vuelta de mi casa cuando el punto elegido estaba cerca de mi casa, ¿por qué?

Perfecto.

Pedidos conformes y plazos de entrega garantizados

Procedimiento de devolución deficiente

El bolso es precioso y tiene clase

El pedido fue muy bien y se tramitó y envió muy rápidamente. Sin embargo, no se tiene en cuenta el volumen del paquete a la hora de elegir la entrega en un punto de relevo. De hecho, me obligaron a validar en un casillero que no era adecuado, y la empresa de reparto, sin preguntarme previamente, dejó mi paquete a un particular que trabaja para ellos en otra ciudad. Además, recibí información contradictoria sobre dónde estaba mi paquete. Así que perdí mucho tiempo (un día) en recoger el paquete. Así que tuve una experiencia mixta, y muy poca comunicación por parte del vendedor. Puede que repita la experiencia, pero rechazaré la entrega por UPS.

Excelente producto

Siempre he apreciado la respuesta a la pregunta formulada. Recomendaré este sitio.

Buenos productos pero la entrega no muy buena por ups con múltiples aplazamientos y cambio de punto de relevo.

La entrega tardó demasiado en comparación con lo anunciado.

Negativo el paquete no se entregó mal

La compra sin problemas, la entrega de primera, lo recomiendo

Servicio eficiente y producto recibido perfecto.

Perfecto

El pedido debía enviarse en 24 horas, pero llegó con más de un mes de retraso. El servicio de atención al cliente ni siquiera responde a los mensajes.