9.4/10
★★★★★
basado en 2084 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Paquete enviado después de casi dos semanas desde el pedido

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Moreno S.
El
tras la compra de 17/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen zapato

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Frederic C.
El
tras la compra de 03/03/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi paquete. Había ingresado al centro de recepción, pero el propietario estaba de vacaciones, así que el paquete fue enviado a otro centro de UPS sin avisarme. Tuve que investigar para saber dónde estaba mi paquete y cuando me presenté en esta nueva tienda, me pidieron un código QR para recoger el paquete, cosa que no tenía porque nunca recibí un código QR. Y ahora me entero de que el paquete ha regresado a los almacenes de Pro tennis. Así que estoy esperando la continuación, con la esperanza de recibir mi par de zapatos algún día.

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Cedric V.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola Cedric,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber las dificultades encontradas con la entrega de su paquete. Si en el futuro encuentra nuevas dificultades, no dude en volver a contactarnos.

Atentamente,
El equipo de Protennis
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Yves D.
El
tras la compra de 01/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Georges P.
El
tras la compra de 01/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, rápido y buen precio

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Alexandre M.
El
tras la compra de 13/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Perfecto

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Chantal C.
El
tras la compra de 01/03/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Gracias por la entrega final de mi pedido, pero hubo un retraso de un mes en comparación con el plazo anunciado al momento de la compra (48h) y solo comencé a recibir información (problema con el proveedor) y una comunicación continua después de varios recordatorios, de ahí mi calificación promedio. Sin embargo, al final, el producto es conforme al pedido. Gracias.

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Clement M.
El
tras la compra de 15/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Carine R.
El
tras la compra de 27/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que señalar, satisfecha

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Cyril B.
El
tras la compra de 26/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido realizado hace más de 2 semanas, y aún no he recibido nada. UPS no es realmente el transportista al que se debe subcontratar los envíos.

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Hugues I.
El
tras la compra de 22/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de Protennis
El
Hola Hugues,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Entendemos su frustración y hemos hecho todo lo posible para encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad y hacemos todo lo posible para que esto no vuelva a suceder.

Atentamente,
El equipo de Protennis
5 /5
★★★★★

Envío rápido y pedido llegó en perfecto estado

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Michael B.
El
tras la compra de 26/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Aún no probado

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Marc C.
El
tras la compra de 25/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ya lo he dicho todo antes.

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Dominique B.
El
tras la compra de 18/02/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Los gastos de devolución son demasiado altos, no volveré a pedir con ustedes, porque si el producto no es adecuado, no vale la pena devolverlo a nuestro costo ya que no hay posibilidad de usar Mondial Relay u otro...

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Nils P.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

óptima

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Gianfranco B.
El
tras la compra de 25/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Excelente!

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Henry M.
El
tras la compra de 24/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Laurent M.
El
tras la compra de 24/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Genial

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Jeremy L.
El
tras la compra de 13/02/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Tuve que volver a solicitar, ya que el pedido no había sido tenido en cuenta. El transportista UPS es un desastre (información de entrega deficiente y entrega en otro punto de recogida sin avisar)

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Gauthier D.
El
tras la compra de 15/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que reportar

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Florent P.
El
tras la compra de 22/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El pedido + la entrega se realizó bien

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Nicolas R.
El
tras la compra de 23/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápidos y profesionales.

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Fabrizio C.
El
tras la compra de 18/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido conforme y ¡sorpresas adicionales! ¡Gracias!

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Jean-charles D.
El
tras la compra de 15/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Raqueta entregada rápidamente y súper bien protegida. A un súper precio...

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Cedric M.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Paquete llegado antes de tiempo!

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Leonardo P.
El
tras la compra de 21/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

R.A.S

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Bruno G.
El
tras la compra de 21/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena recepción del producto.

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Sébastien U.
El
tras la compra de 22/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El paquete llegó rápido y perfectamente.

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Irene B.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Raqueta recibida en perfecto estado y muy bien embalada. Entrega rápida. Desafortunadamente, el pedido no se respetó en el encordado. Se pidió encordado en 4 nudos con tensiones específicas y se recibió en 2 nudos. La colocación del encordado ha puesto en tensión el marco (+7mm en la longitud y -4mm en el ancho. Comparación con la misma raqueta nueva a la misma tensión). Por lo tanto, lamento la colocación, especialmente cuando se elige un multifilamento de calidad.

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Jean-marie P.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Nicolas L.
El
tras la compra de 20/02/2025
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5 /5
★★★★★

Exactamente lo que se pidió. Servicio de atención al cliente receptivo

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Alain L.
El
tras la compra de 13/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Níquel, mi pedido llegó a tiempo y rápidamente. Estoy encantado

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Laurence B.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No estoy nada satisfecho, he recibido dos zapatos diferentes entre sí y en este momento, desde el 19/2/2025 del pedido, todavía estoy esperando que resuelvan el problema porque antes de enviarme nuevamente los zapatos correctos esperan que les regresen los incorrectos. Probablemente funciona así, pero mientras tanto no tengo los zapatos que compré y que necesitaba con cierta urgencia......

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Andrea P.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto. Y en poco tiempo tenía el producto en casa . Volveré a comprar en esta web tienda .

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Emilio L.
El
tras la compra de 19/02/2025
5 /5
★★★★★

Rapidez de envío

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Joël B.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

El artículo corresponde a la descripción, excepto por el color (rojo) que es mucho menos brillante que en la foto. Y en lugar de 48/72h de entrega, tardó 10 días (problemas con el proveedor, sí puede ser, pero no es genial.

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Patrice B.
El
tras la compra de 08/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tuve problemas con la entrega. El equipo de atención al cliente fue muy atento y servicial. Enhorabuena

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Dimitri T.
El
tras la compra de 18/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

👍👍👍

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Esther C.
El
tras la compra de 11/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡¡¡Entrega rápida y top true!!!

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Ramona Z.
El
tras la compra de 17/02/2025
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