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basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Desde los productos hasta el cuidadoso embalaje y los plazos de entrega, estoy muy satisfecho con este sitio. Con un plus! la posibilidad de una correspondencia telefónica muy comercial y amistosa. Gracias protechome.fr
El sitio ok
10
Hola Entrega en 7 días en lugar de los 2 prometidos en el formulario de pedido. Por lo demás, RAS, producto conforme. Cdt
Buena calidad, entrega rápida
El sitio es bueno, claro y lleno de opciones y explicaciones
Entrega a tiempo!! cerradura de muy buena calidad recomiendo PROTECT HOME
Productos encontrados en commerce sur place mucho mas baratos. me arrepiento de mi compra.
Estamos bastante sorprendidos por su comentario. De hecho, todos los distribuidores de esta marca (físicos y en línea) tienen más o menos el mismo precio, tal y como exige el proveedor del producto. En consecuencia, aplicamos los precios comunicados por este último. Pueden variar unos céntimos, pero el precio del producto no puede ser "mucho más barato" en un establecimiento de la competencia, o de lo contrario no es exactamente el mismo producto. ¿Puede decirnos a qué minorista se refiere?
Esperamos su respuesta, Muchas gracias, El equipo de Protecthome.fr
Envío rápido y cuidadoso del pedido como siempre, lo recomiendo.
Precio, recepción telefónica, entrega y producto. IMPECABLE
Muy rápido Bien empaquetado Buen sitio
Muy amplio surtido con explicaciones claras. El cañón aún no se ha entregado por falta de existencias. Los demás artículos del pedido se entregaron rápidamente.
Tenemos todas las explicaciones que necesita para elegir el producto adecuado en cualquier campo.
Sitio web bien hecho, fácil de pedir. Recibí el paquete a tiempo. Nada de lo que quejarse, no dude en pedir.
Muy satisfecho con mi pedido. El único pequeño inconveniente es que, al no ser cerrajero, me hubiera gustado que me informaran de que, aunque el tamaño del cilindro pedido era idéntico al que quería cambiar, me hubiera gustado que me avisaran de otras posibles diferencias. En mi caso, mi antiguo cilindro tenía una pequeña ranura en la que encajaba una pequeña pieza metálica de la cerradura. La limé y el cilindro nuevo encajó sin problemas. Recomendaría este sitio y la entrega fue bastante rápida.
Excelente. Recibido antes de lo esperado
Rápido y barato
Recibido en un plazo de 72 horas
Entrega prometida en 24/48 horas. Pero llegó al cabo de 4 días. Una promesa incumplida, a pesar de que este había sido uno de los principales criterios en nuestra elección.
Le rogamos acepte nuestras disculpas y esperamos que nuestros productos le satisfagan plenamente. Atentamente, El equipo de Protecthome.fr
Tal y como se describe. Bastante fácil de montar y las instrucciones son correctas. Precio justo. Entrega rápida y bien embalado
Satisfecho
Entrega rápida y el equipo (trampas para mosquitos) funciona bien
Producto eficaz.servicio perfecto
A veces es imposible contactar con ellos por teléfono, incluso después de varios intentos, pero responden correctamente por correo electrónico.
El pedido se tramitó rápidamente y el producto era conforme.
Producto perfectamente adaptado, super fácil de colocar y sobre todo eficaz contra los insectos. Gracias a la rapidez de la entrega, pude instalar mi mosquitera en las 48 horas siguientes a su recepción, con un tiempo de instalación de aproximadamente 1 hora. Recomiendo encarecidamente este producto.
Sitio claro y funcional.
Contenido bastante claro y buena relación calidad-precio. Muchas gracias.
1 mes y medio para recibir el producto solicitado. Sin seguimiento del paquete y un juego de llaves con 2 colores cuando en la página web pone 4 colores. Por teléfono me dijeron que todo era normal, ¡que los colores eran los proporcionados por el fabricante! No es muy profesional. Primer y último pedido en este sitio que hace todo en " el más o menos" . Es una pena el producto es bueno pero el servicio es pésimo.
En cuanto a su comentario sobre el seguimiento de los paquetes, que considera inexistente, creo que no está justificado.
Hemos tenido varios intercambios por correo electrónico: - un correo electrónico indicando una fecha aproximada de recepción que usted pulsó el 07/08/2021 - nuestro equipo respondió a su correo electrónico el 16/08/2021 indicando que estábamos preguntando por el plazo de entrega - el 17/08/2021 le dimos un plazo de entrega más preciso para la recepción de su pedido Con respecto al juego de llaves, usted habló con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono el 06/09/2021, quienes le explicaron que los 4 colores sólo se entregan para cilindros no personalizados. Si hubiera pedido 2 cilindros sin la opción, habría recibido los 4 colores. Sin embargo, para un pedido personalizado, la elección de colores se acordó con el fabricante y normalmente sólo debería haber recibido llaves negras (así que tuvo suerte de recibir colores). Todas estas particularidades se mencionan en la descripción del producto.
Somos un equipo a escala humana que trabaja duro por sus clientes y hace todo lo posible por satisfacerlos lo mejor posible. Decir que no somos muy profesionales y que lo hacemos todo al pie de la letra no es en absoluto representativo de nuestro trabajo. Me gustaría señalar que le habíamos hecho un gesto comercial como compensación por el retraso del fabricante, que usted rechazó. Atentamente, el equipo de Protecthome.
Muy satisfechos. El sitio pudo satisfacer unos requisitos muy específicos con varios cilindros de puerta y una sola llave. Plazo de entrega razonable y precio acorde con mi pedido. Lo recomendaría.
En general, Protecthome hizo un buen trabajo, pero por desgracia dependía de los fabricantes y de las empresas de reparto. El pedido llegó tarde (hecho a medida) y DPD causó muchos problemas con la entrega. ¿Sería posible elegir el transportista al hacer el pedido en el futuro? Por lo demás, un buen producto a buen precio.
RECIBIDO A TIEMPO ZT CUMPLE CON MI PEDIDO
Amplia gama de barricas, materiales de calidad
Envío rápido y eficaz
Aún no recibido inaceptable
Por lo tanto, ha recibido su pedido.
Como minoristas, lamentablemente dependemos de proveedores para el diseño de pedidos personalizados como el suyo. Y a pesar de los esfuerzos de nuestro equipo por minimizar los retrasos, no hemos podido acelerar la fabricación de sus cilindros. Queremos que sepa que estamos haciendo todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes lo mejor posible.
Le rogamos acepte nuestras disculpas por el retraso causado por el proveedor. Esperamos que quede completamente satisfecho con nuestros productos.
Proveedor con capacidad de respuesta. ⁹
La pulverización del producto no fue muy eficaz contra las hormigas de mi jardín.
Estamos bastante sorprendidos por su comentario. Los clientes que han optado por este producto nos han dado opiniones positivas y están satisfechos con los resultados.
¿Puede decirnos cómo utiliza el producto? ¿Ha seguido nuestras recomendaciones para utilizar este producto? ¿Ha seguido las instrucciones de dosificación para diluir el producto?
Como recordatorio, se deben diluir 50 ml del producto en 1 litro de agua y mezclar bien. Una vez en el pulverizador, debe aplicar el producto a 20 cm de la zona a tratar (donde vea hormigas, hormigueros, zonas de paso de hormigas). Además, debe asegurarse de repetir la aplicación entre 10 y 15 días después de la 1ª aplicación para ver una eficacia real.
El equipo de Protecthome espera sus noticias.
Tal y como lo pedí y además rápido.
Rápido y eficaz
El producto se ajusta a mi pedido y llegó rápidamente