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basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Producto conforme, he tenido que esperar 1 mes para recibir el articulo que se mostraba con un tiempo de reapro de 5 a 10 dias. Una pena.
Usted hizo un pedido de un cilindro el 18/09 que requirió un periodo de reposición de existencias, ya que no teníamos este tamaño en stock cuando hizo su pedido (indicado por el punto naranja). Efectivamente, el plazo de entrega inicial comunicado por el fabricante es de 5 a 10 días laborables. Sin embargo, se trata de una estimación y es muy posible que el fabricante amplíe este plazo. Por eso, dado el posible retraso, le enviamos un correo electrónico el 20/09 indicándole un plazo de 20 días laborables.
Resulta que el fabricante ha tardado más en enviarnos la talla en cuestión y lo sentimos mucho. Por lo tanto, recibimos y enviamos su cilindro el 27/10, que usted recibió 48 horas más tarde.
Lamentablemente, como minoristas, dependemos totalmente de nuestros proveedores en cuanto a los productos que vendemos y los plazos de reposición. Y a pesar de nuestros numerosos recordatorios para minimizar su espera, no pudimos acortar este retraso.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que quede completamente satisfecho con este producto.
Los productos están bien explicados en el sitio web y son fáciles de pedir. Los cilindros se ajustan perfectamente a las descripciones. Calidad y rapidez. Yo recomendaría
Los cilindros de cerradura pedidos se recibieron a tiempo (incluso antes) y parecen ser de buena calidad. Muchas gracias.
El suministro se retrasó, al parecer por culpa del proveedor, pero se entregó rápidamente en cuanto se resolvió el problema.
Completamente satisfecho con mi pedido. Los productos cumplieron mis expectativas y se respetó el plazo de entrega.
Muy satisfecho
Hice un pedido especial de 4 cerraduras diferentes para 4 puertas que quiero abrir con la misma llave. Elegí ABUS por su nivel de seguridad. El plazo de entrega apenas se superó. Fue perfecto.
Producto conforme al pedido
Entrega rápida, artículos tal y como se describen Lo recomiendo
Buena comunicación, en particular para anunciar un plazo de entrega adicional de 2 días en vista de la escasez de materias primas. Recomiendo encarecidamente este sitio, que es muy claro, especialmente para los pedidos de cilindros de cerradura.
Buen producto y muy buen plazo de entrega
El sitio es muy cómodo, los productos son correctos y de buena calidad, los precios son razonables y la entrega es rápida. Pude instalar estos cilindros y cerraduras sin problemas.
Muy buen servicio
Perfecto.
Seriedad y profesionalidad
Elección y precios interesantes, pero los plazos de entrega no siempre son los previstos.
Súper, rápido y fiable
Serio y rápido. Perfecto.
Muy legible y ergonómico
Pedido conforme y llegó a tiempo.
Entrega a tiempo
Gran servicio. Servicio muy rápido. Thank you
Toma de pedidos sencilla y tutoriales muy precisos para las medidas de los barriles. Seguimiento regular del pedido. La entrega fue perfecta. (Aunque un poco larga de momento).
He recibido mi pedido rápidamente, pero tengo un problema porque en la parte inferior de mi ventanal tengo un tornillo de estrella con una guía de carril, por lo que no creo que pueda instalarlo. ¿Puedo devolvérselo para que me devuelvan el dinero? Número de pedido 100126363
Estamos encantados de leer que recibió su pedido rápidamente.
En cuanto a su preocupación por no poder encajar la cerradura en su bahía, es muy posible. Hay varias soluciones. O bien utiliza el tornillo de estrella, que será uno de los 2 tornillos de la cerradura, o bien la coloca sobre una cuña (están disponibles a la venta en nuestro sitio).
Nuestro servicio de atención al cliente intentó ponerse en contacto con usted el viernes 29/10 para explicarle esta posibilidad y ver si aún quería devolver el producto.
Esperamos sus noticias para poder responderle lo antes posible. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
Orden conforme, sitio muy serio y
The parcel was put in my letterbox.pourtant present at my home from 8am.pas coup de téléphone?.le colis( intact.)
El sitio es claro y cumple mis expectativas, la entrega no es muy rápida pero el material es de gran calidad y la espera merece la pena.
Muy buena
Producto recibido en un plazo razonable y tal como se describía
Plazo de entrega largo, pero esperado, ya que son las mismas llaves para 2 barriles. Seguimiento regular de la evolución del pedido
Pedido recibido rápidamente y contento con el resultado.
DPD shipping es un desastre: mentirosos, no respetan su palabra y no respetan al cliente.
Con la esperanza de que nuestros productos le proporcionen una completa satisfacción, le saluda atentamente el equipo de ProtectHome.
De acuerdo con mi pedido
Satisfechos en general
Todo fue absolutamente perfecto.
Super service Very fast Conforms to order
Comprado 3 cilindros de diferentes tamaños modelos abuso HS D6 que se abrió con la misma llave y se suministra con 11 llaves grandes, sitio serio y consejos útiles
Material bien presentado, muchos tamaños y combinaciones posibles.
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El pedido se recibió rápidamente y cumplió mis expectativas