9.2/10
★★★★★
basado en 10117 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Producto correcto pero problema de entrega

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El
tras la compra de 01/01/2022
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Respuesta de ProtectHome
El
Gracias por su comentario, sentimos mucho saber que hubo un problema con su entrega. Según la información de seguimiento, su paquete se envió el 03/01/2022. El 04/01/2022, la entrega fue probablemente pospuesta por considerarse imposible. Como resultado, usted optó por recoger su pedido en un punto de relevo y el paquete fue entregado el 06/01/2022. ¿Podría darnos más detalles? ¿Estuvo presente en el primer intento de entrega? La entrega a domicilio se realiza contra firma. Por lo tanto, si no está presente, no se le podrá entregar el paquete en persona.
Una vez más, lamentamos que se haya producido un retraso en la entrega de su pedido. Como minoristas, dependemos totalmente de nuestros proveedores de transporte para garantizar que nuestros paquetes lleguen sanos y salvos. Su respuesta es muy importante para que podamos transmitir información al proveedor de servicios externo con el fin de mejorar la calidad de su servicio. Esperamos tener noticias suyas. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5 /5
★★★★★

Sitio muy serio, calidad, rapidez - lo recomiendo.

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tras la compra de 01/01/2022
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida de paquetes.

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tras la compra de 02/01/2022
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5 /5
★★★★★

Satisfacción total, pude encargar mi cilindro de puerta a un precio atractivo en un plazo muy razonable. El paquete llegó en perfectas condiciones.

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tras la compra de 07/11/2021
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5 /5
★★★★★

Perfecto desde el pedido hasta la entrega. El producto cumple mis expectativas

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El
tras la compra de 30/12/2021
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5 /5
★★★★★

Descubrí este sitio mientras buscaba una forma de deshacerme del pececillo de plata. Pedí mi producto y lo recibí muy rápidamente. Lo he utilizado y estoy muy satisfecho. Recomiendo este recinto.

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El
tras la compra de 29/12/2021
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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El
tras la compra de 30/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio

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El
tras la compra de 06/09/2021
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien hecho. Entrega rápida y conforme al pedido.

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El
tras la compra de 29/12/2021
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5 /5
★★★★★

¡¡¡El artículo se ajusta a mi pedido, plazo de entrega inmejorable!!! ¡¡¡Cliente satisfecho!!!

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El
tras la compra de 29/12/2021
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5 /5
★★★★★

Super vendedor. paquete enviado el mismo día del pedido recibido al día siguiente. express....

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El
tras la compra de 29/12/2021
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5 /5
★★★★★

Buena transacción, producto rápido y conforme

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El
tras la compra de 28/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buena

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El
tras la compra de 27/12/2021
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5 /5
★★★★★

Nada que decir sobre el diseño del sitio, que es realmente fácil de usar. Sin embargo, el plazo de entrega no fue respetado por el no profesional DPD.

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El
tras la compra de 27/12/2021
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5 /5
★★★★★

Corresponde al producto consumido +rapidez

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El
tras la compra de 25/12/2021
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5 /5
★★★★★

Cumplidor, rápido, qué podría ser más perfecto

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El
tras la compra de 26/12/2021
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4 /5
★★★★☆

Satisfecho con la calidad del servicio. Es una pena que haya que pagar para devolver el producto.

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El
tras la compra de 24/12/2021
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido rápidamente con todos los elementos de mi pedido.

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El
tras la compra de 26/12/2021
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5 /5
★★★★★

Súper práctico para elegir las medidas de los cilindros y las opciones (llave común, reversible, etc.) pero el servicio de entrega de DPD no es muy eficiente: imposible elegir la franja horaria de entrega en el sitio, hay un error y ya está...

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El
tras la compra de 06/12/2021
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5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho.

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El
tras la compra de 22/11/2021
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4 /5
★★★★☆

Buena relación calidad-precio en los sitios franceses. Sin embargo, se puede encontrar algo mejor por casi un 50% menos en un sitio alemán (¡que, por desgracia, vi a posteriori! ) No obstante, el seguimiento de los pedidos de Protecthome es muy bueno. Un sitio serio, claro y sin sorpresas. (opinión dada por un miembro comprometido de una asociación de consumidores acostumbrado a puntuar)

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El
tras la compra de 18/11/2021
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5 /5
★★★★★

El sitio es muy bueno, pero recibí mensajes por correo electrónico y sms avisándome de la entrega ayer, pero el repartidor no vino, así que perdí un día.

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El
tras la compra de 23/12/2021
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5 /5
★★★★★

Personal servicial, cortés y amable Plazo de entrega rápido y buena información sobre el seguimiento de la entrega.

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El
tras la compra de 23/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buen producto, muy buena atención al cliente: pude recoger mi pedido en la tienda al día siguiente tras comprobar que estaba en stock. Sin duda lo recomendaría.

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El
tras la compra de 23/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buena

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El
tras la compra de 23/12/2021
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5 /5
★★★★★

Buen sitio muy buena entrega

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El
tras la compra de 12/12/2021
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido rápidamente y conforme. RAS

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El
tras la compra de 13/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy bueno y rápido. Sugirió un producto similar como reemplazo para reducir la espera debido a las fiestas de fin de año.

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El
tras la compra de 01/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy bueno me llamaron para confirmar mi pedido y comprobar si era lo que quería muy profesional y muy raro paquete recibido y calidad perfecta de nuevo gracias

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El
tras la compra de 22/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Buen material.Pero no hay que tener prisa.Creo que no tienen stock.Un cilindro de puerta de 30,30, el más común, no está en stock.Una pena.

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El
tras la compra de 27/11/2021
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario y estamos encantados de leer su comentario positivo sobre la calidad del producto que ha recibido. Usted realizó un pedido el sábado 27/11 de un cilindro Abus D10PS. Lamentablemente, la talla que seleccionó en el momento de su compra estaba agotada, como se indica con un punto naranja. Como le explicamos en nuestro correo electrónico, el proveedor tardará aproximadamente entre 10 y 15 días laborables en suministrarnos la talla que usted solicitó. Por lo tanto, recibimos y enviamos su cilindro el 16/12/2021 y fue entregado 24 horas más tarde en el punto de relevo elegido por usted.
En cuanto a nuestras existencias, usted realizó su pedido durante el Black Friday. Como consecuencia, se realizan muchos pedidos durante este periodo y, a pesar de nuestras existencias, algunos tamaños se agotan muy rápidamente. Queremos asegurarle que nos ocupamos de que nuestros clientes dispongan de existencias suficientes para que puedan recibir su producto lo antes posible. Sin embargo, a veces ocurre, sobre todo en periodos de gran afluencia, que algunas referencias se agotan muy rápidamente. Esperamos que quede completamente satisfecho con el producto. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
4 /5
★★★★☆

Buena descripción del producto

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El
tras la compra de 20/12/2021
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5 /5
★★★★★

Fácil de encontrar, muy buena relación calidad-precio

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El
tras la compra de 21/12/2021
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, buen producto, perfecto

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El
tras la compra de 17/12/2021
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5 /5
★★★★★

Perfecto Entrega rápida y artículos tal y como se describen.

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El
tras la compra de 18/12/2021
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5 /5
★★★★★

Un envío rápido, un asistente disponible y complaciente tras un error en el pedido, muy satisfecho con protecthome.

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El
tras la compra de 19/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buena compra, entrega nada de que quejarse

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El
tras la compra de 18/12/2021
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5 /5
★★★★★

Equipamiento adecuado y plazos de entrega inmejorables

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El
tras la compra de 19/12/2021
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4 /5
★★★★☆

Producto conforme y llegó pronto

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El
tras la compra de 03/12/2021
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5 /5
★★★★★

Muy bien recibido mi pedido en tiempo y hora te informan del avance de tu pedido

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El
tras la compra de 26/11/2021
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5 /5
★★★★★

Orden conforme

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El
tras la compra de 13/12/2021
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