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basado en 10111 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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Muy buen asesoramiento, plazos de fabricación cumplidos y entrega a tiempo. Gracias a este equipo
Amous
El
tras la compra de 31/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen servicio al cliente
Rascalon
El
tras la compra de 01/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen pedido recogido rápidamente, un intercambio de correos electrónicos con el departamento de ventas muy atento y respondió rápidamente a mi solicitud. Varios pedidos en este sitio sin ningún problema, satisfecho.
Vignot
El
tras la compra de 14/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecho con todo: plazo de entrega razonable; avisado de retrasos; entrega ok.
Bergbauer
El
tras la compra de 01/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Bien recibido
Laino
El
tras la compra de 14/06/2022
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Demasiado grande
Lecourbe
El
tras la compra de 06/06/2022
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Respuesta de ProtectHome
El
"Hola Señor, Estamos muy sorprendidos de leer su comentario. Usted nos encargó una cerradura de persiana enrollable antipinzamiento. Este producto de muy alta seguridad dispone de un sistema antielevación y antitirón para proteger la persiana enrollable a la que se fija. Las dimensiones de esta cerradura están indicadas en la ficha del producto. También dispone de vídeos que le guiarán durante la instalación. Es perfectamente normal que este artículo, calificado 10/10 en términos de seguridad, sea sólido y, por tanto, "grande" para cumplir la función para la que está diseñado. No obstante, comprendemos que este producto pueda no ser adecuado para usted. Sin embargo, nunca hemos recibido comentarios de este tipo por parte de nuestros clientes, que están satisfechos con este producto. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier pregunta que pueda tener antes de realizar un pedido. No dude en ponerse en contacto con ellos. El equipo de ProtectHome "
5
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★★★★★
Fácil de navegar por el sitio, entrega impecable, encantado con el producto muy eficaz
Lecoupeau
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y precisa: ¡justo lo que buscaba! Gracias Protecthome
Lecouffe
El
tras la compra de 10/06/2022
Opinión traducida
5
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No hay ningún problema.
Lecoti
El
tras la compra de 11/06/2022
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Decepcionado con esta primera experiencia. Recibí una cerradura de seguridad con las llaves equivocadas. Sin duda un producto reacondicionado sin comprobar. Producto cambiado después de varias semanas, pérdida de tiempo.
Laville
El
tras la compra de 05/05/2022
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Respuesta de ProtectHome
El
"Hola Señor, Sentimos mucho leer su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar, ya que normalmente hacemos todo lo posible para que la experiencia de compra en nuestra web sea lo más agradable posible para nuestros clientes. Gracias por encargarnos un cilindro P12R. Cuando recibió el cilindro, se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para explicarnos el problema que había encontrado, a saber, que las llaves no coincidían con el cilindro. De acuerdo con el procedimiento establecido, le pedimos fotos de todo lo que había recibido para poder resolver el problema rápidamente. Por razones obvias de seguridad, no vendemos ningún producto reacondicionado y lamentamos que haya podido tener la desagradable impresión al recibir el embalaje y el soporte del cilindro dañados. De hecho, ya se ha presentado esta queja al fabricante en relación con la debilidad del embalaje en relación con el peso del cilindro. Se realizan controles aleatorios en las fábricas del fabricante, así como en nuestras instalaciones, y lamentamos mucho que su bombona haya resultado dañada. Para que esta situación no se repita, tomaremos las medidas necesarias para reforzar nuestra política de control de calidad. Como empresa pequeña que somos, hacemos todo lo posible por resolver los diversos problemas de nuestros clientes. Sin embargo, cuando se detectó su problema, lamentablemente estábamos reponiendo la talla que había pedido. En consecuencia, se la enviamos en cuanto la recibimos. Comprendemos perfectamente sus sentimientos. Una vez más, queremos disculparnos por esta situación tan poco habitual y por las molestias ocasionadas. Como compensación, hemos hecho un gesto comercial en su pedido. No obstante, nos complace saber que ha recibido el cilindro y que se ajusta a sus expectativas y, sobre todo, funciona perfectamente. El equipo de ProtectHome "
5
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★★★★★
Corresponde al pedido entrega rápida buena relación calidad precio
Cheaibi
El
tras la compra de 13/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida
Meseguer
El
tras la compra de 13/06/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La navegación en el sitio, la facilidad para hacer pedidos, la entrega, todo fue muy bueno.
Amiel
El
tras la compra de 12/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de pedir Entregado a tiempo
Schürmann
El
tras la compra de 13/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida
Bach
El
tras la compra de 12/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Satisfecho envío super rápido
Coadic
El
tras la compra de 11/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy reactivos tras un problema con un pedido que se resolvió en un día. Gracias de nuevo.
Pech
El
tras la compra de 11/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rápido
Lorto
El
tras la compra de 10/06/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy fácil de encontrar en el sitio, entrega muy rápida (pedido realizado el domingo, recibido el martes) producto muy bien empaquetado para comprobar su eficacia con el tiempo
Chazot
El
tras la compra de 12/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Disparo desde una distancia de 3 m.
Pignol
El
tras la compra de 12/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto. Recibido a tiempo, bien embalado. Precio muy razonable para el producto y la entrega.
Mesmeur
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡¡¡¡Perfecto en todos los sentidos, amplio surtido, excelente relación calidad-precio, pedido conforme, plazo de entrega extra rápido. lo único bueno lo recomiendo!!!!
Carpentier
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El pedido llegó a tiempo, los artículos bien empaquetados, aunque el producto es caro, ya que nunca es sólo plástico. Por lo demás, el sitio es bastante agradable.
Leite
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio fiable, entrega rápida
Charrier
El
tras la compra de 21/05/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedidos sin problemas
Center
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien
Letellier
El
tras la compra de 08/06/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Nada que comunicar
Legeay
El
tras la compra de 04/06/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El pedido llegó a tiempo y bien embalado. Uno de los artículos estaba roto pero el servicio posventa fue muy reactivo y me envió otro muy rápidamente.
Le Thiec
El
tras la compra de 05/06/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida
Le Mercier
El
tras la compra de 06/06/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido.
Lavayssiere
El
tras la compra de 09/06/2022
Opinión traducida