Opiniones ProtectHome

Un servicio posventa que escucha a sus clientes en caso de problema. Amabilidad, capacidad de respuesta, servicio posventa, estas son las cualidades que he encontrado en esta empresa.

Buena relación calidad-precio. Gama completa

Página web fácil de usar para hacer pedidos. Información periódica sobre la preparación de pedidos y los plazos de entrega asociados. Entrega conforme a lo previsto

¡Perfecto! Entrega rápida y productos tal y como se pidieron

Perfecto, he recibido mis 4 cilindros. Precio récord para un juego de apertura y cierre. Tenía 14 llaves (lo cual es normal porque, como indican en la burbuja de información para la opción "apertura", envían 5 llaves para un cilindro y luego 3 para cada uno de los siguientes).

Nada que informar. Perfecto

Cumplimiento de los plazos anunciados

Pequeño fallo en la web al hacer el pedido. Por lo demás, perfecto.

Impecable, pedido 15 minutos antes de la recogida en sus instalaciones de Toulouse (me sorprendió ver que tenían sede en la zona). La persona que me recibió parecía profesional y sus instalaciones estaban ordenadas y bien organizadas. Muy buen precio

Muy bien, un poco tarde, probablemente debido a las fiestas...

Eficiente y fiable, la entrega también que es más que raro....

Ningún problema que señalar

El artículo es un poco caro pero se vuelve interesante con una oferta de descuento. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Lo recomiendo con confianza.

Impecable. ¡Bravo!

Perfecto

Muy bien recomiendo este sitio, para mí un pedido el 17 de diciembre de 2022, enviado el 9 de enero, la atención la entrega es dentro de las 24 horas siguientes a la disponibilidad de piezas, el sitio se comunica muy bien de la demora y me informó del período extendido: período de vacaciones de la fábrica y no hay disponibilidad de piezas en la actualidad es así entiendo muy bien y acepto esta situación. Mi cmd tenía una oferta de entrega gratuita que me olvidé de validar, lo cual es una pena.

Perfecto

Muy bueno, fácil de usar sitio, un montón de opciones, envío muy rápido, todo a precios muy justos, lo recomiendo

Gracias por la entrega rápida Este producto es muy eficaz Lo recomiendo encarecidamente

Perfecto , vendedor serio , dos pedidos de varios cilindros , conforme con el producto y entrega rápida , seguir así

RAS. Conforme, rápido....

Mucha variedad, buenos precios y entrega muy rápida a un precio muy razonable. En resumen, estoy muy satisfecho con este sitio.

Perfecto

El mejor sitio. Los consejos en vídeo son muy claros.

Muy satisfecho con el plazo de entrega a pesar de las vacaciones de Navidad. El paquete llegó en perfecto estado y con todo el pedido. Compra perfecta, recomiendo este sitio y volveré para futuras compras.

¡Perfecto!

Pedido nunca recibido. No contestan a mis repetidos mensajes y es imposible contactar por teléfono. Se llama ROBO cuando pagas por algo que nunca recibes... pero no desespero de volver a saber de ellos....

Ningún problema para hacer el pedido en este sitio, plazo de entrega respetado.

Sin embargo, es extremadamente difícil conseguir que un corresponsal de Protec Home se ponga al teléfono.

Problemas con el transportista. Pero rápidamente resueltos. Gracias a la capacidad de respuesta de Protecthome (positivo ++). recomendable.

Muy satisfecho (pedido, entrega, todo seguido al detalle). Perfecto

Perfecto rápido

Sólo puedo decir que el envío ha ido bien, pero aún no he probado la cámara. El producto se corresponde bien con la imagen.

Ningún problema

Rápido y fácil de navegar. Excelente información previa a la compra. Producto de calidad.

¡Muy buen producto y envío rapidísimo!

Recibí un mensaje indicando que el producto había sido enviado, y 24 horas más tarde me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para comprobar el estado de mi entrega. La señorita me informó de que el paquete no había sido enviado a pesar del correo electrónico que había recibido. Después, el pedido ya no estaba visible en mi área de cliente. La señora del servicio de atención al cliente no se interesó en absoluto por mi queja. Le dije lo que pensaba y su actitud no fue del todo mala.

Ningún problema con el sitio. En cambio, para la entrega, el repartidor no llamó, a pesar de que yo estaba en casa esperando a la hora acordada; me impacienté ?????

Muy buen servicio

La plantilla de perforación sería útil