★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Una estrella menos porque pedido tenido en cuenta pero fuera de stock sin haber sido informado por atención al cliente o email. Después de numerosos intentos telefónicos (difícil contactar con ellos) me entero de que están fuera de stock y que me lo entregarán en breve. ¡cerradura de primera!
Entrega rápida, producto correcto
Nada que decir eficiente.
El producto es muy eficaz y la entrega muy rápida.
Pedido conforme y entrega rápida, muy satisfecho
Después de ponerme en contacto con el servicio posventa y devolver mi pedido, todavía no he recibido nada. No hay información disponible en el sitio, ni ningún contacto. El servicio posventa es ilocalizable...
Muy buen sitio con información sobre pedidos sin tener que preguntar.
Empresa y servicio postventa muy atentos. Me equivoqué de tamaño de cañón. Envié un mensaje al servicio posventa. Me contestaron por correo electrónico y también me llamaron. Se tuvo en cuenta el cambio de tamaño. Nada de lo que quejarse.
El fallo se subsanó y la situación se corrigió correctamente. El producto es de muy buena calidad, fiable y práctico de usar.
Pedido tenido en cuenta inmediatamente, entrega rápida.
Rápido y buena relación calidad-precio.
Servicio de buena calidad Supervisión del sitio impecable Muy buen producto Lo recomiendo
Nada de que quejarse, en serio
Muy bueno, pero ¡cuidado con el contenido! no se suministran los tornillos para fijar la cerradura.
Muy buen sitio y el vendedor 1 estrella menos por los plazos de entrega
Muy buenos productos
Pedí un cilindro de puerta, genial, a tiempo, bien embalado y el pedido corresponde. Perfecto RAS
Este es mi segundo pedido y estoy muy satisfecho con este comerciante.
El sitio es atractivo.
Pedido y entrega perfectos. El cilindro cumple mis expectativas. Perfecto.
El producto estaba bien, pero la entrega se retrasó un poco. Algo que hay que vigilar con el proveedor de servicios, sobre todo en casos de urgencia y plazos establecidos.
Impecable en todos los sentidos... lo recomiendo
Muy buen precio. Entrega muy buena. Embalaje OK.
Producto conforme pero entrega muy tarde respecto a la fecha indicada al realizar el pedido
Enviado a tiempo y según lo solicitado pero el embalaje es un poco ligero. Llegada rota y caja dañada. Por lo demás RAS
Página web clara, comunicación perfecta. En mi caso se aplicó un plazo de entrega adicional independiente de Protecthome, se me programó a tiempo y se hizo un seguimiento hasta la entrega. Perfecto.
Perfecto, aparte de los plazos de entrega un poco largos debido al periodo navideño. Material de calidad.
El sitio es claro, la entrega. Ultra rápida. Posibilidad de entrega en un punto de relevo. ¡Lo recomiendo!
Es lamentable que no se envíe una segunda tapa protectora después de taladrar un segundo orificio para poder abrir la puerta corredera de lado a lado.
Ningún problema de navegación, producto entregado a tiempo
Producto conforme pero el embalaje estaba completamente roto.
Billetes especiales pedidos durante las vacaciones de invierno. Buena comunicación sobre el posible retraso debido a las vacaciones. Buen seguimiento del pedido y paquete recibido a tiempo al final.
Explicar cómo hacer un pedido
Producto conforme facil de instalar entrega rapida lo recomiendo
Ningún problema
Compra urgente, entrega rápida con equipos conformes. Nada de lo que quejarse, es un negocio serio.
Pedí 3 bombonas y sólo recibí 1, aunque en el albarán ponía 3. Llamé por teléfono enseguida... imposible de localizar. Envié un mensaje a la dirección de contacto y nada después de casi una semana. Para un sitio que dice ser francés... No responde muy bien, sobre todo es muy silencioso y no está muy cerca de sus clientes.
Sitio muy agradable
Entrega rápida
No recibí un producto similar al que había pedido.