9.2/10
★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas

Últimas opiniones positivas de los clientes

5 /5
★★★★★

Sitio muy detallado y preciso, ¡sin sorpresas!

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Christophe
El
tras la compra de 22/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gran capacidad de respuesta

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Manuel
El
tras la compra de 17/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir .... Calidad de servicio perfecta como yo quería ... Gracias

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Taner
El
tras la compra de 20/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Seguimiento perfecto del pedido y entrega a tiempo

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Patrick
El
tras la compra de 24/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho, material correspondiente a mis expectativas, entrega muy rápida, volveré a recurrir a ustedes, les recomendaré. Atentamente Michel

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Michel
El
tras la compra de 03/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio de muy fácil acceso, entrega rápida y servicio al cliente de primera, lo recomiendo.

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Josette
El
tras la compra de 01/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Los productos cumplen mis expectativas muy buena cerradura con 5 llaves extra recomiendo esta cerradura Abus

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Albert
El
tras la compra de 02/02/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy bueno

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Pascal
El
tras la compra de 02/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Según lo pedido y al precio justo

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Daniel
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Hubo un pequeño problema con el envío, pero el servicio de atención al cliente lo solucionó y todo volvió a la normalidad.

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Véronique
El
tras la compra de 22/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El mensaje después del pago no es claro

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Joseph
El
tras la compra de 01/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Francisco
El
tras la compra de 20/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Simple

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Dominique
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El pedido fue conforme y la entrega rápida. La presentación de los productos disponibles fue eficaz, lo que facilitó la elección.

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Frédéric
El
tras la compra de 15/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de pedir en el sitio web, entrega rápida, E...

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Billot
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sitio muy práctico

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Michel
El
tras la compra de 29/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena página web, facilidad para pedir cilindros de distintos tamaños (con la misma llave) y seguimiento eficaz del pedido e información sobre la entrega.

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Jerome
El
tras la compra de 20/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente comunicación para mi pedido especial de 2 cilindros con la misma llave. Advertido de un posible retraso en la entrega, mi pedido llegó a tiempo. Sitio recomendable por su fiabilidad.

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Jean Luc
El
tras la compra de 14/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Búsqueda fácil y descripción perfecta del artículo. Los gastos de envío son un poco caros para Bélgica.

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Thierry
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

1er pedido en este sitio, muy bueno, servicio impecable, nada que decir. ¡Lo recomiendo!

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Jean-marie
El
tras la compra de 23/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con sus productos. Ya he pedido una cerradura para un mirador. Víctima de un robo, la cerradura cumplió su promesa, imposible de abrir la bahía con palancas. Recomiendo encarecidamente su sitio. Me gustaría decir que el plazo de entrega fue muy rápido.

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Anne
El
tras la compra de 21/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho. Soy nuevo en el mundo de la cerrajería y su página web me resultó muy útil para entender los diferentes tipos de cerraduras y hacer mi elección. Los recomendaría.

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Florian
El
tras la compra de 11/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Encontrará algunos productos inusuales

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Annick Et Philippe
El
tras la compra de 26/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ningún problema, sitio de confianza, entrega rápida y segura

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Julien
El
tras la compra de 16/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buena indicación para la recepción

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Adeline
El
tras la compra de 26/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sencillez y variedad

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Eric
El
tras la compra de 26/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Variedad de equipos y precios razonables El servicio posventa es receptivo una vez establecido el contacto

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Didier
El
tras la compra de 04/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio eficaz, cumplimiento de los plazos

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Isabelle
El
tras la compra de 15/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy profesional

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Thibaut
El
tras la compra de 09/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Con el código correcto para la clave especial, el pedido se realizó correctamente.

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Eric
El
tras la compra de 12/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Una empresa seria que te escucha! Enhorabuena a todo el equipo y al servicio de atención al cliente.

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Philippe
El
tras la compra de 06/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Cédric
El
tras la compra de 06/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Amplia oferta, facilidad de pedido y muy buen seguimiento.

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Bernard
El
tras la compra de 12/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Claro y competitivo

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Claude
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sitio muy bien hecho, entrega muy rápida, sin embargo intenté contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono varias veces pero nunca me contestaron, es más rápido obtener una respuesta por correo electrónico.

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Bruno
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Eficacia del sitio

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Pascale
El
tras la compra de 21/01/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Nuestro pedido llegó puntualmente, perfecto, producto conforme, pero desgraciadamente talla equivocada - tenemos que pedir un cambio. Así que utilizamos el procedimiento descrito perfectamente en el sitio web: imprimimos y rellenamos el formulario de cambio y devolvimos el producto a principios de octubre de 2022. Protecthome no devolvió el dinero, ya que al parecer el paquete se perdió, aunque recibimos el acuse de recibo. Es difícil ponerse en contacto con la empresa, hay que esperar en línea durante mucho tiempo, al parecer debido a la falta de personal. Tras numerosos intentos de contacto, conseguí ponerme en contacto con un asesor muy amable que me preguntó por los motivos de nuestra devolución y se ofreció a realizar un reembolso o un cambio, a pesar de la pérdida del producto devuelto. Pedimos un cambio por un producto más caro y la empresa tuvo un gesto con nosotros y no nos aplicó los gastos de envío y nos ofreció la diferencia de precio. Creo que si la actividad de la empresa aumenta, habrá que contratar a más personas para facilitar el contacto y gestionar más rápidamente el servicio posventa.

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'lurii+'
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Precio moderado

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Michel
El
tras la compra de 21/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Amplia selección. Entrega rápida y precios atractivos con descuentos.

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Sebastien
El
tras la compra de 23/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de pedir en el sitio web, entrega rápida.

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Anna
El
tras la compra de 24/01/2023
Opinión traducida