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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, excelente asesoramiento técnico, ¡muy profesional!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, muy buen contacto.
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A
Nota: 5 de 5
Serio y fiable.
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida y puntual información entrega de calidad
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A
Nota: 1 de 5
Incumplimiento de los plazos de entrega
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Respuesta de ProtectHome
Estimado cliente: Como le explicamos, la entrega de su paquete se retrasó 2 días debido a una etiqueta de transporte dañada que impidió rastrear el paquete y expedirlo.
El mismo día en que el transportista nos avisó del problema (estos avisos se emiten entre 1 y 2 días después del envío, lo que corresponde al tiempo que tarda el transportista en solucionar el problema, sobre todo en relación con la localización del remitente), se envió una nueva etiqueta al transportista y su paquete se entregó a la mañana siguiente, lo que demuestra una cierta capacidad de reacción por nuestra parte. Saludos cordiales,
El mismo día en que el transportista nos avisó del problema (estos avisos se emiten entre 1 y 2 días después del envío, lo que corresponde al tiempo que tarda el transportista en solucionar el problema, sobre todo en relación con la localización del remitente), se envió una nueva etiqueta al transportista y su paquete se entregó a la mañana siguiente, lo que demuestra una cierta capacidad de reacción por nuestra parte. Saludos cordiales,
A
Nota: 5 de 5
Es fácil de entender y, si no lo entiendes, llámanos y te responderemos lo antes posible con una respuesta profesional ¡Te lo recomendamos encarecidamente!
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A
Nota: 4 de 5
El producto cumple mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 3 de 5
No se respeta el plazo de entrega de 48 horas: pedido el 25/06 y recibido el 29/06. La caja que contiene el cilindro y las llaves no es segura.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio web claro, fotos y diagramas claros"
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A
Nota: 5 de 5
Nada que comunicar
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A
Nota: 5 de 5
MUY BUEN PRODUCTO
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A
Nota: 4 de 5
Práctico, accesible y bien organizado
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida de un pedido a Reunión 974 y entrega 2 días después a Francia continental Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Práctica
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está bien diseñado, pero la calidad de las instrucciones no está a la altura, estoy decepcionado.
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A
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas
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Nota: 5 de 5
RAS, sitio claro y completo, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Información clara y precisa y entrega puntual
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Nota: 3 de 5
El servicio de entrega es deplorable y no cumple los plazos. Ninguna respuesta de la página web a pesar de mi mensaje en el contestador.
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Nota: 5 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 3 de 5
La descripción del producto no se corresponde con la realidad. Compré un cilindro de seguridad de nivel 10 cuando en el embalaje el nivel es 9. Entrega urgente en 24 horas recibida con 3 días de retraso.
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado, fácil de leer.
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A
Nota: 5 de 5
très bon site .
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A
Nota: 5 de 5
satisfecho con mi pedido y la entrega a tiempo. ¡¡¡¡Bien hecho !!!!
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida y fiable. gracias
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A
Nota: 4 de 5
Respuesta rápida a la solicitud pero ligero retraso en la entrega
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, una persona me dio la información que necesitaba. Artículos pedidos el jueves a las 10:30, paquete entregado por el transportista PDP el día después de alrededor de 13:00 Bravo protecthome.
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A
Nota: 5 de 5
Falta la llave especial para apretar los tornillos. Por lo demás, todo parece estar en orden y la entrega fue rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente muy atento a las solicitudes de información. Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
No hay problema.
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A
Nota: 5 de 5
Fino
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Nota: 5 de 5
Sitio web rápido y fiable
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Nota: 5 de 5
Rápido.
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Nota: 5 de 5
claro y práctico
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A
Nota: 5 de 5
Envío el mismo día, estupendo, pero el tiempo de transporte un poco largo (1 semana). Producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado, entrega rápida.
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