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★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

El pedido llegó muy rápido y cumplió mis expectativas

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El
tras la compra de 18/03/2019
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5 /5
★★★★★

Tuve que llamar al servicio posventa y me atendieron muy bien. No dudaría en recomendar este sitio.

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tras la compra de 24/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Plazo incumplido

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tras la compra de 05/02/2019
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Respuesta de ProtectHome
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Hola, comprendemos perfectamente su descontento. Usted pidió un cilindro especial fabricado por encargo a partir de un número de tarjeta que ya tenía. De hecho, se superó el plazo de producción anunciado. Como este cilindro es muy nuevo, la marca tardó un poco en introducirse. Usted fue uno de los primeros en encargar este modelo con un número de tarjeta. Esto causó algunos problemas de fabricación y retrasó el pedido.
El fabricante le pide disculpas por ello. Estamos haciendo todo lo posible para que se respete la fecha de entrega a partir de ahora.
El equipo de Protect home.
5 /5
★★★★★

Tienda especializada en sistemas de seguridad, con una gama muy amplia de cilindros de cerradura de calidad. Sitio muy claro e información técnica precisa.

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tras la compra de 25/02/2019
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5 /5
★★★★★

Nada de lo que quejarse. El pedido era correcto y estaba bien empaquetado.

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tras la compra de 02/02/2019
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5 /5
★★★★★

Producto de buena calidad

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tras la compra de 17/03/2019
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5 /5
★★★★★

Buen equipo, no siempre tan fácil de instalar como se muestra en el video. Entrega a tiempo, Perfecto.

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tras la compra de 15/03/2019
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4 /5
★★★★☆

Entrega en tiempo y forma. Precios correctos.

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tras la compra de 06/03/2019
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5 /5
★★★★★

Claro, rápido y eficaz

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El
tras la compra de 15/03/2019
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio.

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tras la compra de 10/03/2019
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5 /5
★★★★★

Muy bueno

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tras la compra de 26/02/2019
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5 /5
★★★★★

Según lo ordenado

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El
tras la compra de 06/03/2019
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5 /5
★★★★★

Sitio claro y detallado, fácil de navegar.

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El
tras la compra de 13/03/2019
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3 /5
★★★☆☆

Es una pena que haya habido un retraso en el proveedor. El tiempo de espera es un poco largo para el producto en cuestión.

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tras la compra de 23/02/2019
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, el producto que pidió fue víctima de su propio éxito y el plazo de reposición de existencias fue más largo de lo esperado. Podemos asegurarle que hicimos todo lo posible para que el retraso fuera el menor posible, pero comprendemos su frustración. Finalmente recibió sus cilindros el 07/03.
Estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de error no vuelva a ocurrir con este producto.
Atentamente, El equipo de Protect home
5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 01/03/2019
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4 /5
★★★★☆

Fácil de encontrar

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El
tras la compra de 11/03/2019
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bueno y fácil de usar

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El
tras la compra de 10/03/2019
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5 /5
★★★★★

Muy buena relación calidad-precio

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El
tras la compra de 10/03/2019
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5 /5
★★★★★

Muy detallado.

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El
tras la compra de 24/02/2019
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4 /5
★★★★☆

Sitio serio, echa de menos un pequeño sms en el plazo de entrega, lo recomiendo.

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tras la compra de 23/02/2019
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5 /5
★★★★★

Entregar a tiempo.

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tras la compra de 10/03/2019
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5 /5
★★★★★

Fácil de encargar.

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tras la compra de 01/03/2019
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5 /5
★★★★★

Productos conformes y entrega rápida por DPD con seguimiento suser

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tras la compra de 06/03/2019
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5 /5
★★★★★

REGISTRO DEL PEDIDO Y ENTREGA MUY RÁPIDA, EN MANO CONTRA FIRMA. PRODUCTO ADAPTADO A MIS EXPECTATIVAS, FRANCAMENTE, A UN PRECIO MUY JUSTO. NO TENGO NADA DE QUE QUEJARME Y LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE.

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El
tras la compra de 05/03/2019
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5 /5
★★★★★

Facilidad de contacto, muy importante para el cliente

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El
tras la compra de 31/01/2019
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4 /5
★★★★☆

No hay problema, pero quizá podría ser más preciso sobre el estado del pedido. El estado del pedido era "completado", aunque el producto aún no había llegado al punto de relevo.

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tras la compra de 31/01/2019
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5 /5
★★★★★

Búsquedas sencillas y, sobre todo, excelentes consejos por chat

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tras la compra de 01/03/2019
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4 /5
★★★★☆

Buen servicio

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tras la compra de 02/03/2019
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5 /5
★★★★★

Muy receptivo incluso después de un error de entrega, cambiado muy rápidamente lo recomiendo

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tras la compra de 28/02/2019
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5 /5
★★★★★

Muy bien. producto enviado no conforme (pero la referencia en la caja es correcta, por lo que es un problema del fabricante y no del sitio), por lo que se devolvió el producto correcto antes de recibir el producto defectuoso. Muy buena atención al cliente.

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tras la compra de 01/02/2019
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5 /5
★★★★★

¡¡¡Genial!!!

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tras la compra de 03/02/2019
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4 /5
★★★★☆

El pedido y la entrega han ido bien. Sin embargo, mis ventanales no tienen los ángulos adecuados para poder fijarlos y me gustaría devolverlos. ¿Qué pasos debo seguir? Sr. H. ** ** ** *** ** **

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tras la compra de 28/02/2019
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, gracias por su devolución. Los productos han sido recibidos y serán reembolsados en las próximas semanas.
Reciba un cordial saludo,
5 /5
★★★★★

Búsqueda fácil y buenas descripciones de los productos

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tras la compra de 26/02/2019
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5 /5
★★★★★

Muy buen asesoramiento y precio razonable

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tras la compra de 04/02/2019
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5 /5
★★★★★

El paquete llegó sin una cerradura, debido a un agujero en el embalaje. Llamé inmediatamente a Protect Home y me dijeron que me enviarían uno nuevo gratis. Lo recibí al día siguiente. Además, valoré mucho la disponibilidad de Protect Home para asesorarme, tanto por teléfono como por mensajería instantánea (Damien).

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El
tras la compra de 25/02/2019
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5 /5
★★★★★

Máxima calidad, máxima rapidez. Sin duda volveré para otro pedido y ya he recomendado el sitio a amigos.

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El
tras la compra de 15/02/2019
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5 /5
★★★★★

Excelente empresa, escucha a sus clientes, equipos de calidad

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El
tras la compra de 13/02/2019
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5 /5
★★★★★

Pedidos perfectos en el sitio web y siempre hay un asesor para ayudarte.

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El
tras la compra de 07/02/2019
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5 /5
★★★★★

Bien

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El
tras la compra de 28/02/2019
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5 /5
★★★★★

Servicio impecable. Entrega exactamente a tiempo. Buen sitio web.

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tras la compra de 15/02/2019
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