9.2/10
★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy buen producto de seguridad, es el tercero que uso en mi casa, de gama alta.

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El
tras la compra de 14/03/2020
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5 /5
★★★★★

Producto conforme y entregado con rapidez.

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tras la compra de 14/03/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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tras la compra de 15/03/2020
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5 /5
★★★★★

Nada que informar, producto entregado rápidamente y una gran ventaja para el precio.

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tras la compra de 12/03/2020
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3 /5
★★★☆☆

Primero recibí una cerradura que no se correspondía con mi pedido (cilindro que sobresale 30 mm para una puerta de 30 mm, mientras que ABUS especifica un cilindro que sobresale 40 mm). La primera respuesta del servicio de atención al cliente fue poco clara, y luego no hubo respuesta a mis recordatorios. Tras el primer comentario negativo que publiqué en el sitio, me llamaron muy rápidamente y recibí la cerradura correcta, por lo que reviso mi calificación: a pesar de los inconvenientes del retraso, se trata de un sitio serio.

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tras la compra de 24/01/2020
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5 /5
★★★★★

La alarma es muy buena. Gracias por los consejos. Recibido rápidamente también.

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tras la compra de 04/03/2020
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5 /5
★★★★★

Satisfecho con mi pedido, gracias a la recepción telefónica por los inestimables consejos.

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tras la compra de 04/03/2020
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5 /5
★★★★★

Buena cerradura

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El
tras la compra de 28/02/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien explicado, posibilidad de pedir cilindros de diferentes tamaños que se abren sin coste adicional, entrega gratuita.

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tras la compra de 20/02/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bueno y serio, nos informa cuando hay un problema de entrega y nos explica los motivos.

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tras la compra de 07/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, Puede ser bueno en algunas áreas, pero en el negocio de venta por correo. No hay espíritu de satisfacción del cliente

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tras la compra de 12/02/2020
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, Su comentario merece una aclaración para que otros clientes puedan entender lo sucedido. Entendemos perfectamente su insatisfacción, pero no somos responsables del error en la elección de la talla del cilindro. Hacemos todo lo posible en el sitio para que no se produzcan errores de medida... Además, su pedido estaba personalizado con una llave adicional. Como ya le hemos explicado, los pedidos personalizados no suelen devolverse. El fabricante impone esta norma y es la misma para todos los minoristas. En cuanto a la satisfacción del cliente, no estamos de acuerdo con lo que has dicho. De hecho, es un tema muy importante para nosotros. Me parece que no te pusiste en contacto con nuestro responsable, como te recomendó el servicio posventa, para intentar encontrar una solución a esta situación, porque sólo él podría ayudarte realmente en este caso. Sin ninguna respuesta por su parte, nada ha cambiado. Atentamente
5 /5
★★★★★

El producto era tal y como se describía y se entregó antes del plazo de entrega indicado. Muy buena relación calidad-precio.

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tras la compra de 28/02/2020
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5 /5
★★★★★

Servicio muy bueno, impecable, esmerado y atento.

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tras la compra de 19/02/2020
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5 /5
★★★★★

El, equipo pedido llegó en el plazo especificado e

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tras la compra de 02/03/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio claro y preciso.

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tras la compra de 27/02/2020
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5 /5
★★★★★

¡impecable y la información telefónica es de primera!

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tras la compra de 10/03/2020
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, entrega sin problemas, los vídeos explicativos del sitio son realmente buenos y te ayudan a elegir. Todavía tengo que instalar los sistemas que compré, sólo para ver.

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El
tras la compra de 10/03/2020
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5 /5
★★★★★

¡Muy profesional! Entrega en 24 horas y servicio de atención al cliente muy atento. Instalé todo y ahora estoy seguro después de un robo traumático. ¡Vuelvo a vivir! ¡Gracias protecthome!

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El
tras la compra de 10/03/2020
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5 /5
★★★★★

Muy eficaz.

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El
tras la compra de 11/03/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto, entrega rápida, producto conforme a las especificaciones y a un precio razonable.

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El
tras la compra de 09/03/2020
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5 /5
★★★★★

Muy bueno, rápido

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El
tras la compra de 22/02/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio bien diseñado. Entrega rápida y precisa. Super

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tras la compra de 09/03/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega en Bélgica en sólo 2 días.

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El
tras la compra de 10/03/2020
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5 /5
★★★★★

Paquete correcto entregado rápidamente. Níquel.

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El
tras la compra de 07/03/2020
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4 /5
★★★★☆

Fino

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tras la compra de 07/03/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y de calidad

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El
tras la compra de 07/03/2020
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5 /5
★★★★★

El sitio es muy fluido y muy claro, lo que facilita la elección correcta. El tiempo entre el pedido y la recepción es muy corto.

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El
tras la compra de 06/03/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio bueno y fiable - materiales correctos y entrega rápida

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El
tras la compra de 04/03/2020
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con el producto pedido, entrega a tiempo, lo volvería a hacer.

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El
tras la compra de 22/02/2020
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5 /5
★★★★★

Buen precio entrega rápida lo recomendaría

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El
tras la compra de 05/03/2020
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5 /5
★★★★★

No pude pagar con tarjeta de crédito, no sabía cómo pasar la seguridad, así que pagué con cheque y eso no retrasó el pedido. Llegó en el plazo indicado tras el contacto que tuve por teléfono.

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El
tras la compra de 17/02/2020
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5 /5
★★★★★

El sitio es claro y está bien diseñado, el producto pedido corresponde perfectamente a mis expectativas y a su descripción, las conversaciones con el vendedor fueron muy rápidas, el asesoramiento es bueno. La entrega fue rápida. Lo recomendaría

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El
tras la compra de 24/02/2020
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5 /5
★★★★★

Buena relación calidad-precio y amplia selección de productos buenas explicaciones sobre cómo encontrar el producto adecuado servicio rápido en menos de 3 días

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El
tras la compra de 04/03/2020
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5 /5
★★★★★

Un sitio muy bueno que cumple todas nuestras expectativas

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El
tras la compra de 06/03/2020
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4 /5
★★★★☆

Pedido, confirmación, envío y seguimiento perfectos. El producto se corresponde perfectamente.

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El
tras la compra de 05/03/2020
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5 /5
★★★★★

Rápido, sencillo y sin problemas. La entrega fue muy rápida. ¡Todo muy bien!

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El
tras la compra de 03/03/2020
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3 /5
★★★☆☆

El producto es perfecto, pero el montaje es para aficionados al bricolaje experimentados.

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El
tras la compra de 19/02/2020
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Respuesta de ProtectHome
El
Gracias por su comentario. Sólo para aclarar algo a los lectores de este comentario, el producto en cuestión es la barra de seguridad para persianas de muy alta seguridad.
Saludos cordiales,
4 /5
★★★★☆

Servicio de atención al cliente fácil de contactar por teléfono. Menos una estrella por el retraso en la fecha de entrega debido a un error de inventario. Embalaje del producto correcto.

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El
tras la compra de 14/02/2020
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5 /5
★★★★★

Exelente nada que decir

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El
tras la compra de 03/03/2020
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5 /5
★★★★★

Producto conforme al pedido. Plazo de entrega 10 días tal y como se indica en la web Recomiendo la web y si tuviera que hacer otro pedido lo haría con los ojos cerrados.

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El
tras la compra de 20/02/2020
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