★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Perfecto
Muy bueno. Sitio serio y entrega rápida
Perfecto, obtuve todas las respuestas a mis preguntas, personal muy amable.
Super
Protecthome es muy buena pero la información de seguimiento de los paquetes es deplorable.
MUY BUENO
Muy buena
No volvería a hacer pedidos en este sitio, en la descripción pone satisfecho o reembolsado, así que pedí devolver el producto pero me dijeron que la garantía de satisfecho o reembolsado sólo funciona si el producto no se utiliza ... No estoy contenta con el artículo que compré y el vendedor está siendo muy grosero a la hora de devolverme el dinero (que es lo que garantiza).
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para utilizar sus productos,
Todo es como esperaba Descubrí este sitio en la red La entrega fue un poco más tarde de lo esperado debido a un puente
Retrasos un poco largos
Entrega rápida, cumpliendo mis expectativas
Mejor precio
Buen producto, tal como se describe
Sitio muy serio
CLARO.
Super rápido serio lo recomiendo
Empresa muy seria que escucha a sus clientes. Pudieron cumplir mis requisitos de entrega rápida. Los recomiendo encarecidamente y no dudaría en recomendarlos en el sitio.
Plazos de entrega muy largos (debido al confinamiento)
Entrega a tiempo, conforme, servicio de atención al cliente que responde sin demora.
Un sitio que inspira confianza, práctico (sobre todo para los cilindros que se cierran). Sin embargo, aprovecho para señalar que los menús situados bajo su logotipo son "persianas invisibles", "ventanas francesas"..., y sólo aparecen al pasar el ratón por encima, incluso cuando ABD y UD están desactivados.
Muchas gracias por su ayuda,
Gran asesoramiento telefónico Entrega rápida Sitio bien diseñado Gracias a la persona que escuchó mis necesidades
¡Arriba!
RAS, entrega rápida, producto conforme
Varios días de retraso sin noticias de protecthome para informar a sus clientes. Cada vez es el cliente el que llama para pedir información y no contestan a los correos que reciben. Después de varios días, el pedido llegó incompleto porque me dijeron que estaban sin stock (cosa que puedo entender) pero al hacer el pedido en la web, indicaban que había stock disponible y no agotado como otros artículos por ejemplo. Todavía estoy esperando noticias suyas desde finales de mayo para este producto que me falta. mala experiencia para mí.
Rogamos disculpen las molestias,
R.A.S.
Se cumple el plazo a pesar de la covida y la necesidad de fabricar productos
Muy satisfecho
Claro y comprensible
Pedido el 28 de mayo entrega el 6 de junio sin ningún seguimiento por parte de DPD insatisfacción paquete sobre abierto por arriba más de 6 cm, los tornillos estaban casi fuera
Con nuestras disculpas,
Bueno, pero un poco largo dado el covid
Productos de calidad para bloquear las puertas de las ventanas. Aunque mi pedido se realizó en la difícil situación de COVID19, se retrasó mucho y un correo electrónico o una llamada habrían sido bienvenidos. Me habría ahorrado llamar dos veces yo mismo. Sin embargo, agradecí mucho el correo electrónico inesperado del vendedor una vez recibidos los productos, disculpándose por la situación. Por tanto, le doy 4 estrellas por la calidad de los productos y la atención al cliente (aunque fuera a posteriori). Pocas veces veo este gesto. Enhorabuena
Estoy muy satisfecho - funciona perfectamente
Sin seguimiento ni información del pedido
¿Ha recibido el paquete?
Saludos cordiales,
Eficacia y capacidad de respuesta
Excelente
Cumple nuestras expectativas
Un tiempo de procesamiento ligeramente largo, que debe considerarse en el contexto de COVID-19.
Pedido rápido. Sitio bien organizado y fácil de usar. El producto se ajusta a lo que pedí y es de alta calidad.
Amplia oferta y fácil selección. El. Infiniment habrá alargado considerablemente el plazo de fabricación/entrega, pero en cuanto nos hicimos cargo todo volvió a estar en orden.
Gracias por su comparación y sus artículos. ¡Artículo bien recibido, parece de buena calidad pero difícil de estimar en 1 día!