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A
Nota: 5 de 5
Excelente, rápido, bien empaquetado.
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Opiniones de clientes de ProtectHome
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 10 118 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.
Todas las opiniones
A
Nota: 4 de 5
Productos tal como se describen, buena calidad. Envío un poco largo (+3 días en comparación con lo esperado).
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A
Nota: 5 de 5
entregado rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
rápido y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, tal y como esperaba, ¡lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, respuesta rápida, conversaciones agradables y profesionales. Entrega más rápida de lo anunciado
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A
Nota: 5 de 5
Producto pedido el martes por la noche y entregado el viernes por la tarde.
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A
Nota: 5 de 5
Serios, comunicativos, puntuales, con muy buenos productos. En resumen: Excelente
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A
Nota: 5 de 5
Una elección muy amplia, una gama de pases, entrega en puntos de relevo, es genial y las entregas son conformes.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido, seguimiento y entrega segura por código perfecto y muy serio.
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A
Nota: 5 de 5
Equipo eficaz, precio asequible y entrega muy rápida. Muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
satisfacer
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A
Nota: 5 de 5
Amplia oferta con todas las opciones de pedido
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Extra tras un pedido en Amazon que no permitía la opción de llave única para 3 cilindros. Me llamaron y volvimos a hacer el pedido en su sitio web.
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A
Nota: 5 de 5
Producción y entrega puntuales
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A
Nota: 4 de 5
Compra sencilla y entrega rápida, aunque hay un relevo de paquetería mucho más cerca de casa.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo y conforme.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Bueno y rápido en una compra.
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A
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
aviso de envío y cumplimiento de la entrega
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A
Nota: 5 de 5
El cilindro de la cerradura y la entrega fueron exactamente como se pidió. Recomiendo Protect home
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A
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, nada que criticar, lo recomiendo, muy serio
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el resultado en general.
Sin embargo, tengo 2 reservas menores que hacen que no pueda darle 5 estrellas: 1 - el tiempo transcurrido (más de 2 semanas) desde el día del pedido hasta el día de la entrega, incluido el tiempo de fabricación, para el que no tengo comparación con otros minoristas 2 - el sobrecoste de 5 € por un pedido mixto de cerraduras tradicionales y de botón, sin tener el número de llaves que debería acompañar.
Pero repito, en general estoy satisfecho con el resultado.
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Sin embargo, tengo 2 reservas menores que hacen que no pueda darle 5 estrellas: 1 - el tiempo transcurrido (más de 2 semanas) desde el día del pedido hasta el día de la entrega, incluido el tiempo de fabricación, para el que no tengo comparación con otros minoristas 2 - el sobrecoste de 5 € por un pedido mixto de cerraduras tradicionales y de botón, sin tener el número de llaves que debería acompañar.
Pero repito, en general estoy satisfecho con el resultado.
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy práctico, departamento de ventas inútil. Ningún consejo tras mi llamada telefónica, una pena, ya que había mucho donde elegir. Ningún seguimiento de la evolución del pedido (10 días para fabricar el cilindro, ningún seguimiento).
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A
Nota: 5 de 5
Plazo cumplido con creces. El producto llegó una semana antes
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A
Nota: 4 de 5
Productos de calidad (debido a la marca) pero los plazos de fabricación/entrega realmente no se respetan...
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A
Nota: 5 de 5
Gracias a Myriam, del servicio de atención al cliente de Protecthome, con la que me puse en contacto por correo electrónico. Fue muy receptiva, ¡un placer!
Por otro lado, sigo teniendo el mismo problema con el conductor de DPD; la verdad es que no me queda más remedio, si no, iría yo mismo a recoger el pedido.
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Por otro lado, sigo teniendo el mismo problema con el conductor de DPD; la verdad es que no me queda más remedio, si no, iría yo mismo a recoger el pedido.
A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 16 de agosto. Recibido el 28 de septiembre. Cuando les pides un plazo, no te lo dan. Material finalmente recibido. Y queda bien. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Tramitación del pedido y entrega muy rápidas
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A
Nota: 5 de 5
Agradable acogida para la recogida. Producto disponible muy rápidamente, entregado con instrucciones.
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A
Nota: 4 de 5
Atención al cliente correcta pero plazos de entrega largos
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A
Nota: 5 de 5
Muy, muy rápido, ¡bien hecho!
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A
Nota: 4 de 5
es una pena que un candado en stock se anuncie luego como fabricado, con un plazo de entrega mucho más largo que un artículo disponible
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda.
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