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basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Llega después de 4 días porque el transportista no entrega el día previsto, siempre hay que cambiar la fecha.
Pequeño problema técnico con el pedido Servicio técnico receptivo Entrega según lo esperado
No te preocupes.
El precio es correcto en comparación con la competencia. La entrega puede tardar un poco. Pero nada que decir, la mercancía es correcta y la entrega es cuidadosa.
Níquel pedido el lunes, entregado el miércoles
Fácil de pedir . Entrega rápida . Producto conforme .
El sitio está muy bien presentado, con los diferentes tamaños de los artículos bien resaltados. Por ver en el futuro
Perfecto
Excelente. Tramitación rápida. Lo mismo ocurre con el envío.
Estoy tan satisfecho como siempre con los productos que he elegido del sitio, que están bien documentados.
Es perfecto, muy buen asesoramiento, buena recepción, fiable y receptivo. Recomiendo encarecidamente
Vendedor muy receptivo y con buena capacidad de comunicación.
Muy bueno
Sitio serio y completo en cuanto a productos. Entrega rápida y perfectamente conforme para una cerradura no estándar que no se encuentra en ningún otro sitio. Muy recomendable.
No se respetan los compromisos que deben evitarse
Muy bueno y fácil de leer
Muy bueno
Nada que decir todo fue perfecto
Muy buen sitio, el pedido llegó a tiempo, en buen estado
EL PLAZO SE INCUMPLIÓ EN MÁS DE UN MES
La entrega de mi pedido tardó más de lo anunciado. Buen apoyo de Protect home, que me mantuvo informado de los plazos de entrega y me ayudó desde la distancia...
SERIO Y PRÁCTICO PARA REALIZAR PEDIDOS PLAZOS DE ENTREGA OK PUNTOS A MEJORAR A CONTINUACIÓN
Precio correcto y entrega según lo pedido
Muy buena calidad, fácil de colocar. Muy recomendable
La entrega corresponde a la compra. El plazo de entrega fue un poco largo, pero se anunció. recomiendo
Mi pedido tardó un poco en llegar (1 mes y medio) pero todo llegó y se ajustó a mis expectativas.
El pedido tardó 1 mes en llegar en lugar del máximo prometido de 15 días. Además, una de las llaves (¡50 euros!) no funciona. He escrito al servicio posventa pero hasta ahora no me han contestado...
Los consejos son bastante pragmáticos y honestos, sin empujarte a vender (por ejemplo, no tiene sentido poner un cilindro A2P en una cerradura que no lo es, o no tiene sentido poner una puerta blindada en la parte delantera de la casa si la puerta trasera se puede abrir a patadas...). Espero no tener que pedir ningún producto nuevo a protecthome, porque si no me han vuelto a robar. Pero si lo tuviera, recomendaría protecthome.
Muy buen seguimiento del pedido. Información en caso de retraso en la entrega.
Un servicio de atención al cliente que escucha.
Artículo encontrado rápidamente Buena información Problema de entrega pero servicio al cliente eficiente que responde rápidamente a las preguntas
Sitio web serio, buenos productos
El producto que recibí era exactamente lo que esperaba. Solo el plazo de entrega, que fue más del doble de lo esperado, atenuó mi calificación de 5 estrellas, pero dado el clima actual, seamos indulgentes.
La página web está bien explicada, buscaba cañones de botón y clásicos que se abren todos con la misma llave y funcionó tal y como se describe. La entrega fue rápida y en persona. Es una pena que haya tenido que comprar muchas llaves cuando con 5 o 6 hubiera sido suficiente, pero cada barril viene con un juego de llaves. Estoy contento con mi compra.
Muy buen estado
Buena acogida del cliente
Entrega rápida. Los tornillos que aparecen en el documento de venta no son los que se entregan con el producto.
Sentimos sinceramente que esto haya podido causar confusión y tendremos en cuenta su comentario para aclarar este punto. Muchas gracias, El equipo de Protecthome.
Plazo de entrega incumplido
Hizo su pedido de gel para cucarachas el martes 9 de marzo hacia las 21h. La entrega en nuestro sitio web se estima entre 24 y 48 horas. A veces puede tardar uno o dos días más de lo previsto inicialmente. Enviamos su pedido el viernes 12 de marzo. Debido a una afluencia considerable de pedidos y a pesar de los esfuerzos de todo nuestro equipo, su pedido, realizado a última hora de la tarde, se tramitó el jueves en lugar del miércoles, lo que lamentamos mucho. Por lo tanto, recibió su paquete el lunes 15 de marzo en lugar del viernes 12 de marzo. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas por este retraso. Nuestro equipo hace todo lo posible por minimizar estos pequeños retrasos (que afortunadamente son poco frecuentes), pero a veces ocurre que la entrega se realiza en 72 horas, es decir, 3 días laborables. Una vez más, nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente. Atentamente, El equipo de Protecthome.
Pedido recibido rápidamente, fácil de montar
¡Genial de principio a fin!