Opiniones ProtectHome

Un servicio estupendo e impecable. Siempre nos mantuvieron informados del estado de nuestro pedido. ¡No cambies nada!

Muy profesionales. Buen seguimiento de pedidos especiales, precios competitivos. Recomendaría

Bueno no hay problema para informar

De los 4 barriles de seguridad, uno no funciona: la llave del interior no gira y otro tiene puntos de cierre pero se desbloquea cuando se juega con la llave. Esto es inaceptable en una marca francesa como Vachette! Además, el servicio posventa de PROTECTHOME no responde en absoluto a mi problema: no responden a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas...

Entrega rápida, producto conforme

Correcto, buena atención al cliente pero un pequeño inconveniente, los plazos de entrega son más del orden de 2 a 4 semanas en lugar de 24 a 48 horas como afirman con varios intercambios (email y teléfono) con atención al cliente.

Muy bien hecho

Sitio web claro

Sitio muy interesante porque para un barril, usted puede encontrar varios tamaños... y el producto es de buena calidad

Muy buen seguimiento.

Productos conforme al pedido y entrega muy rápida

Entrega rápida como se esperaba.

Estoy encantada con mi pedido, todo llegó perfectamente. El servicio de atención al cliente es estupendo, supieron aconsejarme y buscar soluciones. De primera, lo recomiendo encarecidamente

Pedidos y entregas ágiles

Cilindro de puerta pedido con dos llaves adicionales. Promoción actual del 10% en cilindros vista en el sitio, solicitada después del pago, que se aplicó gracias al comprensivo servicio de atención al cliente. Una empresa seria que escucha las expectativas de sus clientes. Pronto pediré un candado para mi bicicleta...

Descarga

Problemas con la entrega, no responde a los mensajes. Además, el cuidado del paquete deja que desear.

Un equipo que sin duda quiere conservar a sus clientes, incluso en caso de problema, el equipo de atención al cliente siempre está dispuesto a escuchar, y se pone rápidamente en contacto con nosotros para encontrar una solución o hacer frente a cualquier inconveniente.

Entrega muy rápida,

Sitio muy bien presentado, muy fácil de pedir, entrega muy rápida. Muy recomendable

Está bien.

Error en el producto recibido, pero la reacción. Inmediatamente a corregir. Ahora esperamos el producto correcto...

El sitio es sobrio, sin solicitaciones agresivas. Las características del producto están bien explicadas. El plazo de entrega anunciado (24-48 horas) no se cumple: para un pedido realizado el 9 de abril, llegada el 15 de abril, es decir, 4 días si restamos 2 días de fin de semana...

Muy bueno, servicio impecable, cuidadoso y atento, entrega rápida. ¡Sin duda lo recomiendo!

Buen servicio; un correo electrónico para avisar de un ligero retraso: raro y apreciado. Así que todo TB

Tras una disputa debida a un error de lectura por mi parte, hicisteis todo lo posible para encontrar una solución que me satisficiera. Muchas gracias de nuevo por vuestra atención, rapidez y profesionalidad.

El precio era un poco alto pero conseguí lo que quería.

Un asesor está a su disposición para facilitarle más información.

Es bueno aunque haya tenido que esperar una semana más para recibir mi pedido.

Entrega rápida y precisa. Muy satisfecho con mi compra.

Sitio impecable, sólo una queja: el plazo de producción especial de 10 días laborables se alargó una buena semana

Un poco decepcionado pero espero el rodoge.

Tiempo de producción un poco largo para un pedido especial

Pedido recibido a tiempo y bien preparado. Gracias

Proceso de pedido muy fácil, calidad excelente a buen precio. Sitio recomendable.

Buena comunicación, buen producto.

Muy bueno. Se demora un poco más cuando pides llaves adicionales.

Cuarto pedido a Protecthome. Productos bien embalados, precios competitivos y buena calidad de servicio.

Muy buena

Muy bueno