Opiniones ProtectHome

Comercio electrónico serio .... Bien enviado y embalado.... RAS de particular.

Perfecto

Definitivamente les habría dado 5 estrellas si la entrega de DPD no hubiera sido tan desastrosa. ProtectHome es muy eficaz (sitio web, ayuda con el pedido, realización del pedido, posibilidad de tener llaves compartidas, precios, etc.). Sin embargo, DPD .... 2 entregas programadas sin ser entregadas. Atascados durante 2 días para nada. Y el problema no es de los repartidores, debo añadir. Lamentable gestión y presión a los conductores. Problema comunicado a P.H. pero sin respuesta. Finalmente me lo entregaron. Paquete en buen estado.

Muy buen informe telefónico para explicaciones

Después de un envío fallido, porque el producto se había perdido o no había sido flasheado en el arranque, por lo que era difícil de encontrar. Después de una conversación telefónica con la recepcionista (muy agradable) todo estaba de nuevo en orden y el producto encontrado. eficiente, gracias.

Sitio muy explícito

Entrega rápida

Buen sitio

Gracias por vuestro seguimiento, Recibí las píldoras y tuve oportunidad de probarlas.

Muy buena

Entrega rápida y gran servicio postventa

Envío y entrega rápidos

Perfecto y preciso

Pedido tramitado muy rápidamente

Conforme, buena relación calidad-precio de

Muy buen producto, entrega rápida y puntual.

Encontrará lo que busca

Perfecto

Un poco tarde, pero buena comunicación explicativa

Serio

Mi pedido correspondía a lo que buscaba, pero el plazo de entrega me pareció largo.

Ningún problema. Pedido bien recibido y enviado en (casi) el plazo indicado (de 24 a 48 horas, pero recibido 72 horas después del pedido).

Artículos de calidad,entrega rápida.perfecto

Fino

Sin preocupaciones

Tercer pedido a Protecthome. Siempre estoy satisfecho con el sitio, tanto por la elección de los productos como por el asesoramiento prestado.

Buen producto, entrega correcta

Buen seguimiento del pedido, todo OK.

Servicio de atención al cliente telefónico en Toulouse sin esperas. Es más, la persona con la que contacté fue muy amable y atenta. Es una pena que no se respetara el plazo de entrega de 24-48 horas (pedido realizado el miércoles, entrega prevista para el martes).

Servicio que escucha. Amplia oferta y posibilidades

Servicio rápido y fiable

Un sitio agradable de visitar. Fácil de usar para todos

Persona encantadora al teléfono que dio muy buenos consejos.

Producto pedido el 6 de febrero y recibido el 29 de marzo (3 llaves + 1 llave extra), así que no hay que tener prisa. Pero había recibido un correo electrónico advirtiéndome del mayor retraso.

Muy buen asesoramiento por teléfono, recibido dos días después, estupendo.

Servicio al cliente como nos gusta, eso es bueno. Me escucharon. Seguimiento de calidad.

Mucha variedad. Compré un cilindro con una llave adicional, lo que supuso un plazo de entrega un poco más largo, pero la entrega fue impecable.

Serio y eficiente.

Fino

Hubo un retraso en la entrega de uno de los productos, servicio posventa eficaz y receptivo. Sitio de venta recomendado.