★★★★★
basado en 10115 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Entrega a tiempo
Empresa seria que responde a las solicitudes, tarifas bien situadas
Entrega tardía
El equipo de Protecthome.
Material recibido a tiempo, y anunciado como se esperaba. Sólo lamento que sólo tengo 3 llaves para esta cerradura. Pero por lo demás es perfecto, cilindro y llaves con certificado conforme.
Buen sitio, excelente relación calidad-precio.
Disponibilidad y eficacia del teléfono
Níquel
La trampa para mosquitos parece eficaz. Por otro lado, también atrapamos otros insectos no dañinos como los primos, por ejemplo. Gran problema con la entrega, ya que PDP no tenía mi dirección y seguía posponiendo la entrega sin darme ninguna razón...
Muy bien diseñado
Encontré lo que buscaba, con la opción de envío a Bélgica.
Segunda vez que hago un pedido a Protecthome y siempre lo mismo. Producto anunciado en stock entregable en 24/48h y finalmente no tienen el producto, pagaste y obligado a esperar 15 días. No aprecio este método en absoluto.
En serio
Nada que comunicar
Ok bien recibido ras
Se ajusta a mi pedido
Muy satisfecho servicio rápido
Buena presentación del producto .... ¡Una vez que haya descubierto cómo entrar en el sitio!
Pedido recibido como se esperaba, sin problemas.
Tan recomendable que solía comprar cerraduras, tornillos, nunca ningún problema.
Espera muy larga pero compensación a cambio.
Un equipo amable, pero no consiguen superar los plazos de entrega - a pesar de la actual coyuntura económica, dos meses parece mucho tiempo....
Esperamos que esté plenamente satisfecho con los productos.
El equipo de Protecthome,
Muy buen sitio.
Correcto
Entrega muy rápida y a tiempo. El cilindro con pomo es lo que esperaba. Sólo me sorprende que haya que girar dos veces para bloquear la puerta (1 vuelta no bloquea). La rotación del pomo es un poco "floja".
Nivel de instalación superior, muy buena calidad, nada que decir al
Gran selección de cerraduras y cerrojos, y una tienda seria: mi pedido (especial, con las mismas llaves para varias cerraduras) se retrasó por culpa de su proveedor, e hicieron lo necesario para solucionarlo rápidamente. Tienen un verdadero servicio de asistencia telefónica, con un seguimiento preciso de los pedidos y sin discursos preformateados, lo que se agradece.
Plazo de entrega muy largo (1 mes). No se modificó la dirección de entrega a pesar de que la persona de contacto lo había validado.
Con nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas, se hará un gesto en el franqueo de su pedido para disculparnos por este contratiempo.
Atentamente, El equipo de Protecthome
Rápidos y eficaces. Muy buen asesoramiento por teléfono.
Buen sitio
Sitio web bien diseñado y fácil de usar
Página web accesible y muy clara. La entrega se realizó en un tiempo récord. El equipo que pedí era exactamente lo que quería.
Llamé para pedir ayuda técnica antes de hacer la compra, pero el asesoramiento que recibí fue, como mínimo, dudoso.
Buen contacto y entrega rápida.
A día de hoy aún no he recibido lo solicitado, y el lunes tengo que ponerme en contacto con el servicio de mensajería para comprobar cuándo me entregarán el pedido.
Según la información de seguimiento de su paquete, éste se entregó el 02/07/2021. ¿Puede confirmar que ha recibido el paquete?
Sentimos mucho las molestias ocasionadas por la empresa de transporte. Nuestro equipo hace todo lo posible para garantizar que nuestros paquetes se entregan en las mejores condiciones posibles y a tiempo. Lamentablemente, como minoristas, dependemos totalmente de los transportistas en cuanto a la calidad del servicio prestado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda. El equipo de Protecthome.
Bien
Envío rápido y conforme
Pedido recibido medio ilocalizable deja a la gente sin respuesta pero por otro lado cobraron muy rápido no recomiendo para nada el sitio fraudulento atención
El equipo de Protecthome espera tener noticias suyas.
Por ansamble una buena experiencia. Haces una pregunta y la respuesta llega rápidamente. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad. En el producto que pedí ponía entrega en 24-48 horas. Recibí el producto en 4 días.
La entrega tardó un poco más de lo esperado. El paquete que pidió el lunes se entregó el jueves, aunque podría haber esperado recibirlo mucho antes. Vamos a investigar más a fondo para averiguar por qué tardó tanto en entregarse.
Tenga en cuenta que el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas, y a veces puede tardar un poco más, pero puedo entender por qué le hubiera gustado recibir su pedido más rápidamente.
El equipo de Protecthome,
Muy bueno, cumple las expectativas. Envío rápido
Artículo no recibido .
La entrega de su paquete tardó más de lo previsto y lo lamento. El hecho de que usted solicitara un traslado a un punto de entrega cuando la primera entrega falló, desgraciadamente, añadió unos días a la entrega... Con su permiso, pediré al gestor de revisiones que le sugiera que actualice su comentario.
Gracias, equipo de Protecthome,