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basado en 4389 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Máscara de aerosol llegada perforada
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su máscara de aerosol llegó dañada. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Porque aún no he recibido el pedido. Lo pedí hace dos semanas.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a resolver esta situación lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos brindarle asistencia.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No he recibido el producto pedido. ¡Quizás por culpa de Correos!
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado y entendemos su frustración. Estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios de entrega para garantizar que cada paquete llegue a su destino. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema rápidamente. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Experiencia de compra sin ningún problema, los precios son competitivos, sin embargo, el colissimo nunca me fue entregado, tuve que abrir un expediente de reclamación, estoy a la espera de su investigación
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que su experiencia de compra haya sido positiva y que nuestros precios les hayan satisfecho. Sin embargo, lamentamos sinceramente conocer los problemas de entrega que han encontrado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos aseguramos de que cada pedido llegue a buen puerto. Les animamos a mantenernos informados sobre el progreso de su expediente de reclamación. No duden en contactarnos si necesitan asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No recibí nada de lo que pedí, pagué y no recibí
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado como se esperaba. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Trampa colocada desde hace una semana con el atrayente que compré. Ninguna captura de avispas. Intento a 10 metros de la colmena en el pasillo durante 2 días, luego detrás de una colmena a 1 metro de altura 60 cm, luego al lado de una colmena a la misma altura con 2 avispas vivas dentro de las jaulas translúcidas. Ayer, ninguna captura a pesar de la presencia de una veintena de avispas. ¿Es la trampa o el atrayente que no son efectivos? Estoy muy decepcionado. Didier Levrard
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Las condiciones de uso pueden influir a veces en la efectividad de las trampas y los atractivos. Regularmente recibimos comentarios positivos sobre este atractivo.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Pedí dos paquetes y no he recibido nada.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Entrega catastrófica. Debería haber recibido mi paquete hace una semana y todavía no lo tengo.
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con la entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. No dude en contactarnos directamente para un seguimiento personalizado.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Se han tardado demasiado en entregar
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Hemos sufrido retrasos en la entrega por parte del laboratorio que nos han puesto en una situación difícil para el envío de su pedido. Su satisfacción es importante para nosotros y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente si tiene preguntas o inquietudes.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Hice el pedido porque el artículo estaba en stock, pero unos días después, recibí un mensaje diciendo que habría un retraso debido a una falta de stock. Esto no es muy serio. Finalmente recibí el pedido con mucho retraso. Creo que no volveré a pedir artículos con ustedes. ¡Un cliente muy descontento!
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos saber de su decepción. Entendemos que esta situación puede haber sido frustrante y nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados por este retraso en la entrega. Hemos sufrido retrasos en la entrega del laboratorio que nos han puesto en dificultades en el envío de su pedido.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
¡Producto no recibido hasta hoy!!!
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su producto. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle de manera efectiva. Su confianza es valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No puedo decir que estoy satisfecha con mi compra porque, casi 2 semanas después de mi compra, Mondialrelay aún no me ha entregado.
Lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Tus preocupaciones son importantes para nosotros. Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarte a resolver este problema lo más rápido posible. Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No, nunca recibí el paquete. ¿Imposible saber dónde está, cómo hacer?
Lamentamos saber que no has recibido tu paquete. Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver esta situación rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Hola, todavía no he recibido la mercancía, gracias por hacer lo necesario
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su preocupación respecto a la entrega de su pedido. No dude en contactarnos directamente para obtener información precisa sobre su pedido.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Bien recibido, pedido rápidamente. Sin embargo, encontré el paquete en un pequeño casillero, el paquete completamente dañado fue puesto a la fuerza, encontré este todo deformado. Yo mismo tuve dificultades para sacarlo. Estoy muy descontento con el repartidor que no tiene ningún respeto por los clientes, estoy convencido de que él mismo no habría apreciado si esto le sucediera. ¡Le doy un 0 al repartidor!!!!!!
Gracias por su respuesta. Nos alegra que su pedido haya sido recibido rápidamente, pero lamentamos sinceramente saber que el paquete llegó en mal estado. Su satisfacción es primordial para nosotros y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir su opinión a nuestro socio de entrega para mejorar este servicio.
No dude en contactarnos directamente si necesita asistencia. Su experiencia cuenta para nosotros y queremos ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Producto entregado abierto; embalaje cerrado con cinta graduada a 60!
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que ha tenido un problema con su pedido. La cinta en el frasco se coloca intencionadamente para evitar que la boquilla del frasco perfora la caja. Sin embargo, creo que ha recibido un frasco dañado por el transporte. No es normal. No dude en contactarnos directamente por correo para que podamos resolver esta situación a su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Creo que no es culpa suya, sino del sistema de entrega, el paquete estuvo 11 días sin moverse y desde el 19, (hoy es 25) nada del lado de mundial relais; pedido el 30/07
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración y nos acercaremos a nuestro socio de entrega para aclarar la situación. Su satisfacción es nuestra prioridad y le agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Mucho bla bla de parte de esta empresa, pero pocos resultados. Aceptan los pedidos, sabiendo que no tienen el stock, luego le dicen que tendrá que esperar un poco más; en resumen, demasiado tiempo para entregar. Además, lo que no es culpa de ellos, el repartidor rasgó ampliamente la caja para ver su contenido, incluso abrió una caja para mirar. Va de mal en peor...
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro sitio no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio.
Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra gestión de inventarios y la calidad de nuestras entregas. Su pedido fue realizado el viernes y fue procesado el lunes y, lamentablemente, tuvimos una ruptura de stock durante el fin de semana. Este fue enviado el miércoles siguiente.
Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con un servicio de calidad en su próximo pedido.
No dude en contactarnos directamente si tiene preguntas o inquietudes.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Todavía no recibido, pedido del 12 de agosto…
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido del 12 de agosto. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta. Gracias por ponerse en contacto por correo con nuestro servicio al cliente para tratar su reclamación lo antes posible. Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Paquete aún no recibido, pedido realizado el 11/08
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su paquete aún no ha llegado. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.
Estamos a su disposición y le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Todavía no he recibido mi pedido
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico directamente para resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No satisfecho
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Al no tener más información sobre las razones de su descontento, no podemos ayudarle. A menos que hayamos cometido un error, no ha recogido su paquete a tiempo.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
La entrega no fue lo que seleccionamos. Elegimos la opción de entrega premium "En casa con firma" que tomaría de 3 a 5 días. Sin embargo, la entrega tardó más de 10 días, y se envió a una estación de paquetes, y tampoco se entregó con firma. Esto no se envió con la entrega premium. Cuando pregunté al respecto, no dijeron nada al respecto. Pagamos 30 euros extra por esto. Simplemente ignoraron.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tu entrega no cumplió con tus expectativas y que esto te causó frustración. No ofrecemos un servicio de entrega 'Premium', sino solo dos transportistas diferentes. Tuvimos un problema técnico con el proceso de selección del transportista. Nos disculpamos por esto. No dudes en contactarnos por correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos a tu satisfacción.
Saludos cordiales,
El equipo de Produits-veto.com
Todavía estoy esperando mi pedido, he solicitado ser entregado por colissimo y no por mundial relais. Le agradezco que me diga dónde está mi paquete R Pauillac
Le agradecemos su comentario. Lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado y entendemos completamente su frustración. Evidentemente hemos encontrado un problema técnico, nos disculpamos por ello. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Los productos debían llegar en 48/72h. Tardó 8 días, así que tuve que comprar todo de nuevo en otra tienda porque ya nos habíamos ido de vacaciones con mi perro enfermo
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega y entendemos la frustración que esto pudo causar, especialmente en una situación tan delicada. Pasamos estos comentarios a los transportistas que, lamentablemente, enfrentan algunas dificultades de entrega, especialmente en temporada de verano.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
He pedido probióticos para perros, y he recibido para gatos...
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Lamentamos saber que ha recibido un producto incorrecto. Su devolución es valiosa y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Plazos demasiado largos y Mondial Relay cambia de punto de recogida, supuestamente el paquete es demasiado grande 10cmx10cm.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto a los plazos y los problemas de punto de recogida. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestro servicio y su comentario es valioso. Desafortunadamente, dependemos de los transportistas que a veces alargan los plazos sin razones aparentes.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
No he recibido aún la notificación de llegada de mi paquete y me piden mi opinión.
Nos disculpamos por la espera y le animamos a contactarnos directamente para cualquier pregunta en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Entrega fuera de plazo
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega de su pedido ha superado los plazos deseados. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Desafortunadamente, puede suceder que el transporte tarde más de lo previsto, especialmente en temporada de verano. Pasaremos su comentario al transportista.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
¡Todavía no he recibido el paquete después de 10 días! Dada la tarifa de envío, es poco correcto.
Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para un seguimiento personalizado.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Buenas noches, sus productos son buenos, pero no estoy absolutamente satisfecha con la parte del transporte. Pagué por una entrega urgente para el 04/07, mientras que mi pedido fue realizado el 02/07/25. Solo fui entregada el 08/07 sin que en ningún momento se comunicaran conmigo para indicarme si había algún problema. Nada, y cuando envié un correo electrónico preocupándome por la no entrega el 07/07, apenas recibí una disculpa y no se ofreció ningún gesto comercial. Hice otro pedido el mismo día en otro sitio y el mismo problema, excepto que allí se disculparon y abrieron un expediente de disputa y me ofrecieron 2 opciones para reparar la no realización a tiempo de la entrega. Estoy acostumbrada a Productos-veto.com, pero esto no está bien.
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que nuestros productos le gusten, pero lamentamos saber de su descontento con respecto a la entrega. Su comentario es valioso y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio.
Nos disculpamos por los inconvenientes y la falta de comunicación.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Entrega extremadamente lenta... ¡el paquete aún no ha llegado!
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que la entrega ha sido demasiado larga. Informaremos al transportista. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle a rastrear su paquete.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Muy lento y el tiempo de entrega es largo aunque nuestros países están en Europa
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que la rapidez de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Vamos a informar al transportista. No dude en contactarnos directamente si tiene otros comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Paquete rechazado. Defectuoso. Un producto se ajusta en una caja demasiado grande para el producto pedido. Reembolso esperado pero nada hasta hoy...
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente su experiencia de compra. Vamos a ser más cuidadosos en la preparación de los paquetes. Nos pondremos en contacto con usted rápidamente por correo.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Producto pedido el 24 de junio. Hoy es 7 de julio y aún no tengo noticias
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración por este retraso en la entrega y nos disculpamos sinceramente. Elevamos su comentario al transportista. No dude en contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para obtener información precisa sobre su pedido.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
¡Aún no he recibido el producto!
Nos disculpamos por los problemas con estos paquetes. Acabamos de contactar nuevamente al transportista sobre los tiempos de entrega. También hemos contactado a nuestro gerente de cuentas en Colissimo para acelerar la resolución de estos problemas.
Como saben, esto está fuera de nuestro control. Como se indicó anteriormente, pueden tratar directamente con el transportista organizando que recojan los paquetes de nuestras instalaciones. Enviamos pedidos para algunos clientes a través de UPS o DHL. Esto les permite utilizar el transportista de su elección, con un contrato directo y condiciones de precios favorables.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Atentamente
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Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su producto hasta la fecha. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
¿Pedir el viernes por la tarde y recibirlo no antes del jueves por la tarde? Me parece que pagué más caro para recibir en 48-72h. Incluso quitando el fin de semana, eso es mucho más.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por cumplir con los plazos anunciados y apreciamos su comentario, que nos ayuda a transmitir la información a los transportistas. Sin embargo, tenga en cuenta que no ofrecemos un servicio "más rápido". Ofrecemos un nivel de servicio equivalente con Mondial Relay y Colissimo, aunque el primero puede tardar algunos días adicionales.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com.
No he recibido la mercancía
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Realmente son medicamentos muy peligrosos porque mi gata de 1 año murió a causa de estos medicamentos según la autopsia, he presentado una queja contra la empresa que creó estos medicamentos y otros de la misma marca y también a otras personas que han perdido a su mascota a causa de estos medicamentos, pido ser reembolsado antes de presentar una queja
Lamentamos sinceramente enterarnos de la pérdida de su gata y entendemos el dolor que esto puede causar. Su testimonio es muy importante para nosotros, y le aseguramos que tomamos muy en serio todas las preocupaciones relacionadas con nuestros productos. Le invitamos a contactar al servicio al cliente de TVM (Domes Pharma), distribuidor y fabricante de la Lisina, para discutir el tema: 04 73 61 75 76. Nos sorprende que haya un vínculo entre la muerte de su gata y la toma de Lisina, pero le invitamos a hablar con el fabricante para discutir su situación y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com