Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 429 opiniones publicadas
5 6 984 83% 4 1 008 12% 3 259 3% 2 74 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Muy reactivo, pedido realizado el 10, recepción del paquete el 13....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Todo bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2022
3 meses para un pedido
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
No entendemos su calificación.
Le informamos desde la realización de su pedido que el plazo de la pieza solicitada sería largo. Le mantuvimos regularmente informado sobre las noticias recibidas del fabricante. Le propusimos la cancelación y el reembolso de su pedido, pero usted decidió mantener su pedido. Esta pieza no estaba disponible en ningún lugar y había que esperar. Entendemos que la espera fue larga, pero no había otra solución y no somos responsables de ello. Los productos de este proveedor están en tensión en todo el mundo.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
ok rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2022
el kit de carburador el precio demasiado elevado!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Muy contento, paquete bien recibido. gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Sin problema, impecable 0
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Piezas originales.
Pago y plazos de entrega
Al top
Gracias al equipo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
sitio bien presentado, y posibilidad de información por teléfono muy rápida.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Cabe señalar que el servicio al cliente y el servicio comercial son muy reactivos, sin embargo, en un pedido de 3 artículos, una referencia que no corresponde a la foto del sitio (devolución a mi cargo para un reembolso) y un artículo faltante.
Lástima.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos el artículo faltante que fue olvidado. Se ha hecho lo necesario para reenviárselo lo antes posible.
En cuanto al artículo cuya foto no correspondía, lamentablemente se trata de una evolución del fabricante que ya no puede proporcionar la bomba completa y que entrega en su lugar un kit de reparación con la tapa.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Muy buen sitio fácil de usar
Tenía en mi pedido 1 artículo que no estaba en stock, me enviaron un correo para darme los plazos y para saber si esperaba o si cancelaba el artículo en cuestión de mi pedido (lo cancelé, reembolso del artículo en 1 semana en mi cuenta bancaria)
Todos los demás artículos recibidos muy rápidamente en punto de recogida (1 semana)
Me reemplazaron un artículo Quicksilver (filtro de gasolina) por otra marca (seguramente no lo tenían en stock)
Recomiendo este sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Las piezas fueron entregadas rápidamente. Lo único que tendría que comentar es sobre la búsqueda de piezas, faltan algunos elementos por añadir, como los años de los motores, los tipos de motor para facilitar la búsqueda.
Pero por lo demás, nada que decir, muy buen sitio, bien surtido, permite agrupar todos los pedidos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Como de costumbre, ¿qué más decir? sitio reactivo a nuestras solicitudes, entrega rápida y cuidada. Muy buen contacto por correo o por teléfono. Probarlo es adoptarlo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Súper gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
sin problemas, entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Material de buena calidad. Interlocutora acogedora. Pero... en el sitio presentación de material no disponible (- 1 estrella)
Por la segunda estrella menos, gracias a cambiar de transportista, este me falló 2 veces en menos de 15 días con 2 proveedores diferentes. Entregas anunciadas y luego canceladas e imposible obtener la más mínima información.
Esto solo puede ser perjudicial para su imagen!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
plazo muy corto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Producto conforme al pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Francamente, muy serio, estoy completamente satisfecho con el cumplimiento de los plazos anunciados, además: disponibles, sitio web claro, precios correctos, etc. gracias, los recomiendo.
Cordialmente Charles
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
rápido y bien embalado
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Mal, todavía estoy esperando mis piezas
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Su pedido fue enviado el 9/9.
DPD nos informa que el paquete fue entregado el 14/9 en el punto de recogida que eligió.
Por lo tanto, está disponible.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2022
Muy bien. Recomiendo
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2022
No estoy muy contento con la pieza en sí porque ninguna de mis llaves de carraca clásica coincide con la de la pieza.
Tal vez se necesite un adaptador, pero no se especificó.
De lo contrario, el pedido se recibió rápidamente
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que este artículo no le haya dado satisfacción
Y estamos sorprendidos por su mensaje porque se trata de una herramienta de origen MERCURY.
Vendemos unas treinta piezas cada temporada y nunca hemos tenido devoluciones.
No existe un adaptador para esta herramienta.
Al igual que con las llaves de filtro, se debe usar un cuadrado de 3/8.
Puede devolver el artículo y se le reembolsará.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Perfecto, artículo conforme a la descripción, entrega rápida y cuidada, lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Muy bien, entrega rápida, piezas bien acondicionadas, seguimiento excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Pedido conforme, envío rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Navegación en el sitio fácil, bien y entrega sin fallos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Impecable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
bien, nada que señalar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Como siempre, genial. Facilidad de pedido en el sitio y entrega rápida y conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2022
muy caro, pedido incompleto = perder tiempo. ¡Ninguna excusa! Positivo - entrega rápida y promesa de reabastecimiento....
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Queremos responder a su opinión.
Usted pidió un soporte de boya BU500102.
Indica que el pedido está incompleto. Faltaba en el soporte de boya pedido el soporte de luz de reversa. Este no había sido instalado por el proveedor. Tan pronto como nos informó del problema, hicimos lo necesario para que se le enviara un soporte en el menor tiempo posible.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2022
Sin novedades, bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Excelentes consejos y explicaciones dadas por teléfono. Eso me decidió a comprar con ustedes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Un servicio rápido. ¡Eso es lo esencial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Entrega rápida y artículo totalmente conforme al pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
solo el plazo de entrega, y la disponibilidad no muy clara "en mi opinión"
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Envío conforme a las previsiones
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Entrega muy rápida sin ningún problema después de haber identificado fácilmente la pieza necesaria en el sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Producto conforme
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