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basado en 49973 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
He recibido el pedido y me faltan cosas. Estoy un poco decepcionado porque hice una reclamación y ahora tengo que esperar a recibirlo.
Lamentamos sinceramente este olvido que ha afectado su pedido.
Sin embargo, esperamos que los productos devueltos por nuestros equipos cumplan con sus expectativas.
Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
1 producto faltante + 1 producto de otro cliente recibido
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Esperamos que la atención de este incidente por parte de nuestro servicio al cliente, así como la solución propuesta, cumplan con sus expectativas.
Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Decepcionada de las botellas, desde el primer pequeño golpe el decorado se ha despegado...
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Nuestras botellas están diseñadas para resistir a largo plazo. Para ayudarle de la mejor manera, nos hemos puesto en contacto directamente con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Tiempo de entrega demasiado largo Las etiquetas no se adhieren a todos los soportes, especialmente a los lápices.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega.
En cuanto a tus etiquetas, la calidad de nuestros productos es nuestra prioridad. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Ningún problema con el sitio y buena comunicación sobre el tratamiento del pedido. Estoy un poco decepcionada porque la botella ha goteado varias veces, hay que mantenerla recta lo cual no es fácil con un bebé.
¡Gracias por su comentario!
Nuestra botella está hecha para un uso vertical. Sin embargo, una vez cerrada, no gotea más. Si nota alguna anomalía, le invito a contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto.
¡Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Envío demasiado tardío, un poco decepcionado con la adherencia, en la gorra y la mochila. De lo contrario, muy bonita impresión
Todavía no he recibido un pedido realizado hace 3 semanas.
Nada que decir sobre las etiquetas. Quería pedir una caja de degustación personalizada y estoy decepcionada. El dibujo es en realidad una etiqueta mal pegada con burbujas. Decepcionante por el precio de la caja de degustación.
Gracias por su comentario.
Lamento sinceramente ver que la caja que recibió no le da plena satisfacción. Me pondré en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Elise, C-MonEtiquette
Demasiado caro por la poca cantidad de etiquetas recibidas... Sin embargo, la calidad parece estar a la altura.
Gracias por su comentario.
Entendemos su observación sobre el precio — la calidad y la personalización son el corazón de nuestros productos.
¡Encantada de que lo haya notado!
Que tenga un muy buen día,
Chiara – C-MonEtiquette
Buen producto pero caro, puede duplicar el precio del material etiquetado para un lápiz, por ejemplo.
Gracias por tu comentario.
Entendemos tu observación. Nuestros precios reflejan un verdadero trabajo de calidad, hecho para durar.
Nos alegra que el producto te guste a pesar de todo.
Te deseo un muy buen día,
Chiara – C-MonEtiquette
Hemos pedido pegatinas esta vez para diversas cosas como ropa, zapatos y objetos. Aquí todo está bien. Lógicamente reunidos en los pequeños cuadernos y tal como se esperaba. También habíamos pedido 2 botellas de bebida con popote. Han quedado muy, muy bonitas y a nuestros hijos les encantan. Desafortunadamente, la botella de nuestra hija comenzó a oxidarse en la rosca por fuera después de solo 1 semana. Es una verdadera pena. Intentaremos hacer una reclamación y esperamos lo mejor. Con la otra botella eso no ha pasado. Quizás simplemente un "producto de lunes".
Muchas gracias por su evaluación. Lamento mucho enterarme de esta inconveniencia respecto a su pedido. Acabo de contactarla para obtener más información al respecto.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
Cliente desde hace muchos años, he comprado como todos los años etiquetas y este año además lunch boxes, pero qué decepción, una etiqueta encima y además mal pegada que sobresale de los bordes con bolitas (compré 3 y las 3 están así), extremadamente decepcionada dado el precio.
Gracias por tu mensaje, y realmente lamentamos tu decepción con las lunch boxes.
Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución rápida.
Nuevamente, nuestras más sinceras disculpas.
Atentamente,
Chiara – C-MonEtiquette
Las grapas están mal posicionadas y perforan mis etiquetas...
Lamento sinceramente este incidente.
Acabo de contactarte para ofrecerte una solución.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Etiquetas de objetos demasiado grandes
Lamentamos saber que las etiquetas para objetos que ha pedido son demasiado grandes para el uso que desea darles.
Para su información, diferentes formatos están disponibles en nuestro sitio. Puede acceder a ellos seleccionando "forma" en nuestro personalizador.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Suficientemente decepcionada con las etiquetas termoadhesivas... Se rasgan y agrietan cuando se coloca la plancha encima... Era la primera vez, pero prefiero con mucho las autoadhesivas
Gracias por compartir su opinión.
Lamento sinceramente enterarme de esta anomalía con respecto a sus etiquetas termoadhesivas.
Para poder ayudarle, me he puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Las pequeñas etiquetas están mal recortadas y cortan el diseño!!! Por ejemplo, el arco iris ya no se parece a un arco iris porque falta una parte!!! Decepcionada
Lamento sinceramente leer su mensaje.
Para entender el problema encontrado y ofrecerle una solución adecuada, me he puesto en contacto con usted
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Muy satisfecha con las etiquetas de mis hijos, sin embargo, las de mi boda no están centradas en absoluto, estoy decepcionada con estas...
¡Gracias por compartir tu opinión!
Me alegra que las etiquetas para tus hijos te gusten. Sin embargo, lamento sinceramente saber que las etiquetas para tu boda no están bien centradas...
Para ayudarte, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estoy un poco decepcionada con mi pedido. Hice dos pedidos pensando que me había equivocado con el tamaño de las etiquetas, ya que quería etiquetas más delgadas para los bolígrafos. Al recibir el segundo pedido, idéntico al primero, me di cuenta de que en realidad solo existe un formato de etiqueta para los objetos. Sin embargo, en el sitio, la mención "bolígrafo" aparece claramente, lo que sugiere que hay un formato adecuado. Pero al hacer clic en él, simplemente redirige a las etiquetas clásicas, que son demasiado grandes para este tipo de uso. Creo que sería útil hacer esta información más clara en el sitio, para evitar este tipo de confusión.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Lamento saber que las etiquetas que recibiste no cumplen del todo con tus expectativas.
De hecho, existen varios formatos de etiquetas para los lápices. Para seleccionar los diferentes tamaños, puedes hacer clic en "formas" y así elegir el tamaño que mejor se adapte a tu bolígrafo o rotulador.
He transmitido tu sugerencia sobre la promoción en nuestro sitio al servicio correspondiente. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar constantemente.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
No es el formato que quería. Quizás me equivoqué.
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Durante su pedido, puede contactar a nuestro servicio al cliente para confirmar con nuestro equipo los productos que ha seleccionado.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
No hay suficientes etiquetas y no se comunica el número de seguimiento
Lamento sinceramente que las cantidades seleccionadas no sean suficientes para su uso. Podrá adaptarlas a su nueva necesidad en su próximo pedido 🙂
En cuanto al seguimiento de su pedido, efectivamente eligió un envío estándar sin seguimiento. Si desea obtener un número en su próximo envío, podrá seleccionar nuestro envío con seguimiento.
Nuestro servicio al cliente está disponible en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Sobre las etiquetas no hay problema, pero las pegatinas en las botellas ya se han despegado.
Lamento leer su comentario.
La personalización de nuestras botellas se realiza mediante impresión directamente en nuestros productos. Por lo tanto, no debería despegarse así.
Espero que la solución propuesta durante nuestros intercambios le convenga.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estoy medianamente satisfecha. Compré dos botellas para mis hijos. Los dibujos en ellas son en realidad pegatinas y no grabados. Así que no estoy segura de que duren en el tiempo si se usan regularmente. Creo que eso hace que se vea menos cualitativo…
Te tranquilizo, la personalización en nuestras botellas se realiza mediante impresión directamente sobre el producto. En efecto, no se trata de una pegatina. El relieve se debe a nuestra capa protectora que garantiza la calidad de tu personalización.
Nuestro servicio al cliente está disponible en caso de necesidad.
¡Que tengas un buen día!
Camille C-MonEtiquette
Un poco decepcionada con mi personalización porque en realidad son etiquetas pegadas a los artículos, mientras que hace 3 años estaba realmente impresa en el objeto.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Te confirmo que la personalización de nuestras botellas se realiza mediante impresión directamente sobre nuestras botellas. El relieve está presente gracias a nuestra capa protectora que garantiza la calidad de nuestros productos.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
He pedido etiquetas y una botella que corresponde a la descripción, está bien, pero he pedido una bolsa personalizada tamaño L en previsión de poner las cosas de la escuela de mi hijo, necesito que me expliquen en qué es un tamaño L si pongo una camiseta y un par de calcetines tamaño 2 años, ¡estamos bien!
Gracias por compartir su opinión.
Lamento que la bolsa no cumpla con sus expectativas. En la descripción de nuestros productos indicamos las tallas reales para que pueda hacerse una idea lo más precisa posible del resultado final.
Lamento que eso no haya sido suficiente.
Estamos disponibles a través de nuestro formulario de contacto en caso de necesidad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Apenas lavadas con agua sin producto sin esponjas abrasivas ya que utilizo microfibra, algunos stickers se han ido o están decolorados. Además, debe haber habido un error con respecto al color de una botella, eso al menos no importa para mí, pero por el precio eso no justifica nada. Quería cambiar de la marca Badabulle que es 0% calidad precio y confiando en sus opiniones... Estoy decepcionada.
Es con pesar que leo su mensaje.
La personalización de nuestras botellas se realiza por impresión y, por lo tanto, no debería despegarse así.
Para ayudarle, me he puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
He recibido etiquetas para los suministros escolares de mi hijo mayor, pero he recibido etiquetas de ropa para su hermano pequeño, aunque había pedido etiquetas para pegar en los suministros escolares para mis 2 hijos.
Gracias por su comentario.
Lamento sinceramente que su pedido no le haya brindado total satisfacción. Sin embargo, podemos ver en la factura de su pedido que efectivamente contiene etiquetas para objetos, pero también para ropa.
También puede consultar su correo de confirmación de su parte.
Nuestro servicio al cliente está disponible para intercambiar con usted si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Estoy indecisa, me encanta esta marca pero no he recibido mi pedido completo. Cuando llamo me dicen que la parte restante llegará, que fue enviada el mismo día y que tendré un correo de seguimiento... Han pasado varios días y aún nada, ningún correo, nada en absoluto...
¡Gracias por tu fidelidad!
Lamento sinceramente que tu pedido te haya sido enviado en dos partes.
Acabo de ponerme en contacto contigo para asegurarme de que todo tu pedido ha llegado finalmente a ti.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Hola, es la segunda botella que compro para mis nietos. La primera, las impresiones estaban grabadas en el material y tres años después, las impresiones no están alteradas. El tapón se rompió pero la botella sigue sirviendo. Además, han modificado la apertura, lo cual es muy bueno. Sin embargo, para esta última compra, las impresiones están pegadas en la botella... dudo de su longevidad en el uso... En cuanto a mis etiquetas, las esperaba en etiquetas de tela... pero debo haber leído mal las características... gracias por su respuesta.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Tu feedback sobre nuestros productos es extremadamente importante para nosotros.
Podemos garantizarte que la personalización de tu botella está impresa directamente sobre ella y, por lo tanto, es muy resistente 🙂
En cuanto a tus etiquetas, elegiste nuestras etiquetas adhesivas para ropa. Se aplican sobre las etiquetas ya presentes en tu ropa y no son de tela.
Nuestro servicio al cliente está disponible para responder a tus preguntas a través de nuestro formulario de contacto.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Normalmente compro las etiquetas en ludilabel, me parecía que su estética era bonita pero en el primer lavado todo se despega
Gracias por informarnos sobre este inconveniente con su pedido.
Nuestras etiquetas están diseñadas para resistir numerosos lavados, por lo que no deberían despegarse así.
Para ayudarle mejor, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Las etiquetas se despegan mal, se rompen cuando intento despegarles de su soporte... no había tenido este caso en mis pedidos anteriores...
Acabo de enviarte un correo electrónico al leer tu reclamación.
De hecho, había una anomalía, te lo aseguro.
Todo ha vuelto a la normalidad.
Gracias por alertarnos 🙂
Que tengas un buen verano a ti y a tu pequeña tribu.
Sandra C-MonEtiquette
Las botellas de agua descritas deberían tener una capacidad de 450 ml, sin embargo en el fondo dice 350 ml..qué pena
La botella de su pedido es correctamente de 350 ml, como se indica en el fondo y en nuestro sitio. Quizás se refiere a la botella con pajita, que tiene una capacidad de 450 ml, pero usted ha ordenado un modelo diferente.
¡Gracias por su comprensión!
Chiara, Petit-Fernand
La entrega es demasiado larga, aún no he recibido mi pedido, sin embargo, pagué por una entrega en punto de recogida para que fuera más rápido
El producto llegó y no estaba satisfecho con la calidad
Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para ayudar y resolver el problema.
Saludos cordiales,
Chiara, Petit-Fernand
En una botella, el tapón se cayó después de unos días, de modo que la aguja sobresale del soporte y el niño pequeño ya no puede usar la botella por razones de seguridad. En la segunda botella, después de aproximadamente 2 meses de uso, la escritura se ha pelado (solo lavado a mano, no en máquina). El producto en sí es bonito, pero la calidad de las piezas individuales y de la impresión deja mucho que desear.
Muchas gracias por su evaluación. Lamento mucho enterarme de este inconveniente con respecto a su pedido. Acabo de contactarla para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
Las etiquetas se entregaron rápidamente, pero la calidad del corte es muy mala. Las etiquetas no se despegan del cuaderno, hay que tirar un poco en todas direcciones. He pedido varias veces, pero esta vez estoy decepcionada...
Gracias por su opinión.
Lamento leer que sus etiquetas son difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle lo mejor posible, me he puesto en contacto con usted
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Quise "invertir" en un sello, pero lo encuentro decepcionante. Hay manchas cuando sello y a veces la tinta atraviesa la tela o se ve la tinta si la tela no es gruesa. Prefiero las etiquetas adhesivas para el cuello.
Gracias por su comentario sobre su experiencia.
Este es uno de nuestros nuevos productos, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Me he puesto en contacto con usted para intercambiar juntos
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Tampon invisible en ropa negra. Por 30 euros pensé que tendría medias blancas para la ropa oscura. Es una pena.
Lamento que el producto que pediste no te brinde completa satisfacción.
De hecho, por el momento no disponemos de tinta blanca para nuestros tampones.
Es uno de nuestros nuevos productos, por lo que tus comentarios son muy valiosos para nosotros.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Esto no corresponde al producto que pensaba comprar (etiquetas adhesivas con plancha). En lugar de eso, recibí etiquetas para pegar en las etiquetas de la ropa, lo cual no se ajusta a mi necesidad.
Lamento que tu pedido no cumpla con tus expectativas.
De hecho, veo que elegiste nuestras etiquetas autoadhesivas que se pegan directamente en las etiquetas ya presentes de tu ropa. Si deseas nuestras etiquetas que se aplican con la ayuda de la plancha, podrás seleccionar nuestras "etiquetas termoadhesivas" para tu próximo pedido.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
La escritura de las etiquetas de 2 líneas es realmente muy pequeña, casi ilegible, aunque hay espacio alrededor de las escrituras, es una pena.
Gracias por su respuesta.
Lamento sinceramente que las etiquetas que ha recibido no le brinden total satisfacción.
El tamaño de la fuente efectivamente varía según el número de caracteres que añada. Lamento que su texto sea, por lo tanto, más pequeño. También es por eso que limitamos el número de caracteres en nuestros productos.
He hecho llegar su comentario al servicio correspondiente para que pueda ser tenido en cuenta en los próximos pedidos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Las etiquetas son realmente geniales, las pido cada año... pero el sello es malo, a pesar de sus 30€! Hace una gran mancha de tinta al lado del nombre...
Gracias por su confianza.
Lamento sinceramente leer su comentario sobre nuestro sello. Este es uno de nuestros nuevos productos, así que acabo de contactarle por correo electrónico para entender qué ha pasado.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette