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basado en 126674 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
No he tenido tiempo de recoger mi paquete, aún no lo he recibido
Claire B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos ver que su pedido no ha llegado. A petición suya, nuestro servicio de atención al cliente le ha reembolsado el importe íntegro de su pedido. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiaquette
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido.
Laurence
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente le ha reembolsado el importe íntegro de su pedido. Esperamos que lo haya recibido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Poner etiqueta adhesiva durante más de una semana en la ropa y artículo lavado y salió. Demasiado caro para lo que son. No lo recomiendo a nadie
Anneka
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anneka, Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para intentar resolver este problema. Sentimos mucho que tus etiquetas fueran defectuosas y esperamos que la solución sea satisfactoria. Que tengas un buen día.
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★☆☆☆☆
Han pasado 10 días y todavía no se ha entregado el pedido. Un plazo demasiado largo
Corrias I.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Ilaria, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Su experiencia es muy importante para nosotros. Queremos tratar la situación de la mejor manera posible, por lo que es crucial que recibamos comentarios directamente de nuestros clientes. Sólo así podremos actuar con prontitud y satisfacer mejor sus necesidades. En breve nos pondremos en contacto con usted para darle más detalles sobre la situación. Le agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Las etiquetas se borran la primera vez que se usan.
Laura L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Pedí las pegatinas con envío ordinario y nunca llegaron. Me devolvieron el dinero e hice otro pedido, esta vez con envío más caro, a un punto de recogida (4,90). El sobre iba dirigido a mi nombre, con la calle, sin número de casa, sin indicación de la tienda que servía de punto de recogida. El mensajero me llamó y no quiso entregar el paquete porque me estaba buscando, no había indicación del punto de recogida en el sobre, al final le convencí. Muy mala experiencia, y menos mal que hacen etiquetas....
Marcella N.
El
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido a pesar de haberlo hecho hace ya más de meses
Georgina
El
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★☆☆☆☆
No paro de encontrarlos pegados a mi ropa en lugar de la ropa del colegio de mis hijos. Desperdicio de dinero?
Carmella
El
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★☆☆☆☆
Nunca recibí las etiquetas.
Andréa Mccann
El
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★☆☆☆☆
Me encantaría poder revisar las etiquetas que pedí el 27 de agosto, lamentablemente a fecha de hoy (24 de septiembre) todavía no las he recibido.
Francesca
El
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1
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★☆☆☆☆
Nunca recibí mi pedido
Valeria
El
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1
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★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionada con este sitio. He hecho varios pedidos y, al cabo de unos meses, todos los productos tienen defectos - 4 botellas: las tapas de los tapones se salen. 2 eran regalos de nacimiento y, por tanto, sólo se utilizaron unos meses. - Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que mi pedido se había realizado hace demasiado tiempo... aunque les expliqué que el material sólo se había utilizado unas pocas veces, sabiendo que eran regalos para bebés. En resumen, ¡no recomendaría estos productos y no volvería a hacer un pedido!
Alexandra Rabusseau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente, como te ha dicho mi compañero, el plazo para reclamar un pedido es de tres meses desde la fecha de compra, tanto si se trata de una devolución como de un reembolso. Sus pedidos tienen más de tres meses. Sentimos no poder ayudarte más. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Entrega larga y nada encaja primer lavado todo se ha ido sin embargo bien respetado las instrucciones ... decepcionado
Sophie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Lo pedi la tercera semana de agosto y sigo sin el pedido. Puse un punto de entrega que ellos informan y resulta ser que no existe y el pedido lo devuelven. Lo vuelven enviar y sige sin llegar. Un desastre, no volvere a pedir. Cuando llege ya no me hace falta.
Ana
El
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mis pegatinas. Han pasado más de 2 semanas.
Frau Y.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
No he recibido mis etiquetas
Lorène
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Paquete aún pendiente de recibir después de hacer el pedido hace 20 días
Fanny Le Bozec
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Su pedido fue reenviado por nuestra cuenta el 19 de septiembre. Lo recibirá en un plazo de 8 días. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Recibí el envío después de una semana, pagué el recargo por la entrega urgente, me obligasteis a entrar en el punto de recogida, el mensajero en vez de dejarlo en el punto de recogida estuvo buscando mi casa
Paolo S.
El
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1
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★☆☆☆☆
Paquete entregado con retraso. Me acaban de decir que no tienen ninguna influencia sobre el servicio de correos, salvo que hice el pedido en su sitio y no en correos. Estoy harto de todo este rollo de que siempre hay alguien responsable. Me parece que sigue siendo responsabilidad suya cumplir sus misiones: enviarme un paquete a tiempo. Las dos cosas, no sólo una. Elegir cómo trabajas y con quién trabajas es cosa tuya. Para mí no importa
Chantal Ferretti
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que su pedido se haya entregado con retraso. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Una decepción ¡Sigo esperando el segundo lote de platos!
Paola P.
El
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★☆☆☆☆
Nunca recibí mi pedido
Zouhaira Amriouen
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Lamentamos ver que su pedido aún no ha llegado. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Mi pedido nunca llegó
Sciandra G.
El
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★☆☆☆☆
Me llegó el pedido a una particular en la provincia de Tarragona, en el cual tuve que desplazarme yo hasta allí para tenerlo. Y eso que puse un punto vuestro de referencia. Muy mala experiencia
Sonia Martínez García
El
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Por desgracia, las etiquetas se cayeron y no se pegaron, así que tuvimos que comprar otro tipo.
Elisa R.
El
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Mi pedido nunca llegó
Federica
El
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No me llega el pedido
Patricia Patricia
El
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¡¡No he recibido mi pedido !!
Anita B.
El
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1
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★☆☆☆☆
Compré una botella de agua para mi hija pero la mayoría de las veces el tubo que pesca en el agua se sale Bonito pero inútil
Guerrieri M.
El
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Han pasado nueve días y aún no lo he recibido. No volveré a hacer un pedido
Maria I.
El
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1
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★☆☆☆☆
No he recibido el pedido. Muy decepcionado. Tampoco he recibido el reembolso.
Inpost
El
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