/10
★★★★★
basado en 126020 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 126020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Los 2 últimos pedidos que hice no llegaron y tuve que reclamarlos de nuevo, pero no llegaron a tiempo para lo que los había comprado. Cuando se compra es con todas las condiciones, y si supiera que iba a tardar tanto no lo habría pedido. Solicité la devolución del importe, ya que no cumplieron plazos y no tuve ni respuesta.
Monserrat
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Sentimos mucho que no te hayan llegado tus pedidos. Como te lo confirmamos por email el 18/11, procedimos al reembolso correspondiente. Esperamos volverte a ver en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Todo perfecto El folleto con todas las etiquetas está muy bien hecho Las etiquetas se sujetan muy bien
Marie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Súper calidad.
Doutrewe
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
¡Ofertas locas! Calidad increíble ¡Magnífico diseño! ¡Gracias mi hija es feliz!
Anne-sophie L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Todo negativo, la mercancía nunca llegó, ¡mal servicio!
Giovanni R.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Giovanni, lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir un pedido, y nos gustaría señalar que cuando se producen problemas con la entrega, lamentablemente no es culpa nuestra, sino de la gestión del servicio postal. Siempre estamos dispuestos a responder a las peticiones de nuestros clientes y hemos hecho todo lo posible para ayudarle en esta situación. Conforme a su petición, le hemos reembolsado el importe pagado. Por ello, nos sorprende recibir un comentario negativo, sobre todo teniendo en cuenta que hemos intentado ofrecerle varias soluciones. Estamos aquí para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para cualquier otra necesidad o aclaración. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a hacer todo lo posible para garantizar un mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand ?
5
/5
★★★★★
¡Todo estaba buenísimo!
Ivana G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Pedimos una fiambrera para nuestra sobrina para su primer día de colegio, salió defectuosa en muy poco tiempo y tras contactar con atención al cliente, nos dicen que ya no pueden hacer nada por un pedido que tiene más de tres meses, ni una reparación ni un nuevo envío ni un reembolso. ¡¡¡¡Descarados, sobre todo con los productos para niños !!!! ¡¡¡¡¡Absolutamente ninguna recomendación de compra!!!!!
Simone M.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Como indicamos en nuestro correo electrónico y como puede leer en nuestros términos y condiciones, no podemos tomar ninguna medida sobre pedidos de más de tres meses, especialmente si el artículo se ha roto por el uso. También nos gustaría señalar que no aceptamos sus amenazas de emprender acciones legales por este incidente, ya que se trata de un problema de uso y no de calidad o fabricación. Que tenga un buen día, servicio al cliente, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
El último libro de pegatinas que recibimos apenas se pegaba a nada. Estaba bien en la compra anterior así que me pregunto qué pasó
Ms F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fiona, ¡gracias por ponerte en contacto con nosotros! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
4
/5
★★★★☆
Envío rápido Muy satisfecho con su acogida Sylvie Delery
Sylvie D.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Contento con el producto
Patty
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Las etiquetas con nombre de alta calidad se pegan muy bien y se mantienen en su sitio.
Amanda B.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amanda, ¡nos alegramos mucho de que te haya gustado tu compra! Tu satisfacción significa mucho para nosotros. ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Me encantan estas etiquetitas que pegamos en la ropa para identificarla. Son personalizadas y discretas
Rahma
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Llevamos varios años haciendo pedidos y estamos satisfechos al 100%. Utilizamos las etiquetas adhesivas para la ropa.
Hannah S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
No he recibido las pegatinas que encargué con tiempo para preparar las bolsas de chucherías del cumpleaños de mis hijos. Es la segunda vez que me pasa.
Ycv
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. Tras nuestra conversacion por email, te confirmo el reembolso de tus etiquetas. Quedamos disponibles para lo que necesites. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Las etiquetas son estupendas y la entrega rápida. Le top
Chrystel
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Excelente calidad, como siempre.
Andreea
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Andreea! Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia. ¡Gracias por compartirla! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
A pesar de que tuve un problema con el mensajero (no llegó) fueron muy amables al devolverme el paquete a su cargo... y contestaron inmediatamente a mis correos electrónicos....
Vitiello C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Carmela, ¡Le agradecemos sinceramente sus amables palabras! ¡Nos alegra saber que le ha gustado nuestro producto! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Muy buena calidad. Colores muy bonitos. Cómodo y práctico. Fácil de limpiar.
Emiliya T.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
¡Perfecto, como siempre!
Jessica
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
No me gusta tener que a recojerlo a punto de envio(tienda) cuando es un sobre que cabe en el buzon de mi casa. Me genera mucho trabajo ir a otro pueblo por un sobre
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Cambiamos nuestras modalidades de envio para que la entrega sea mas rapida que antes. Lamentamos leer que en tu caso sea mas complicado asi. Intentamos buscar la mejor solucion para vosotros. Por eso, vuestros comentarios son muy importantes para nosotros ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Muy buen producto, entrega rápida. Muy buena calidad. Siempre compro mis etiquetas en este sitio.
Ana F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
¡Etiquetas preciosas y un servicio de atención al cliente que responde con amabilidad, rapidez y seriedad! ¡Muy recomendable!
Mercier V.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Véronique. Estamos encantados de saber que ha tenido una gran experiencia. ¡Gracias por compartirlo! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Me encantan las pegatinas y las etiquetas para planchar, las compro todos los años para la ropa del colegio y los lápices de mis nietas. Hay muchos diseños y colores para que ella elija. Sé que probablemente podría conseguirlas más baratas, pero la calidad y la seguridad de saber que funcionan bien significa que siempre volveré a comprar en Petit-Fernand.
Mrs G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Lorna! Gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para seguir impresionándote! ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
¡Perfecto! Entrega rápida y organización del embalaje de primera
Fabiénne
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Pedí 2 botellas y una se rompió ni siquiera 2 días después (tapa)... Por el precio todavía estoy disgustado.
Axelle.d
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Tuve problemas con la entrega, el paquete no había llegado me puse en contacto con soporte y fueron muy rápidos en reimprimir y reenviar las etiquetas inmediatamente
Giulianisara
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días Sara! ¡Significa mucho para nosotros saber que estás contenta con nuestro servicio! ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
No había recibido mi pedido. Me puse en contacto con la señora, que respondió directamente a mis preguntas e hizo lo necesario. Tuve la opción de que me reembolsaran o de hacer otro pedido a su cargo. Un trabajo de calidad, gracias. Volveré.
Christine N.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Estoy super satisfecho ?
Alisa �.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por su magnífica reseña, que nos hace muy felices. Su confianza y lealtad son nuestra mayor recompensa. ???? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Siempre estoy contento con mis pedidos.
Elodie G.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida productos excelentes
Boselli F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Francesca, ¡Gracias por tu maravilloso comentario! ¡Estamos aquí para seguir sorprendiéndote! ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand