Opiniones Petit-Fernand

Recibí mi pedido con mucho retraso, pero cuando envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, me ayudaron mucho y fueron muy comprensivos. Incluso duplicaron mi pedido y lo enviaron inmediatamente en caso de que se perdiera el pedido original.

Los nombres tenían un aspecto increíble, llegaron a tiempo y la comunicación fue excelente.

La fiambrera es genial y muy bonita. El pequeño Amadeo ha empezado a usarla con orgullo para su almuerzo y a mamá también le encanta. Muchas gracias

Como siempre todo perfecto y grandes productos muchas gracias

El sitio web es fácil de usar y a los niños les encantó elegir sus diseños personalizados. Mi pedido original no llegó, pero después de enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente, la situación se rectificó fácil y rápidamente enviando otro juego gratis. Llevo varios años utilizando Petit Fernand y seguiré comprando etiquetas escolares durante muchos años más.

Les he encargado unas etiquetas y no me han llegado después de 10 días laborables. Cuando envié un correo electrónico al respecto, su colega fue extremadamente servicial y me ofreció un reembolso o volver a enviar los artículos a su cargo. Le contesté que quería que me devolviera el dinero y que volviera a hacer el pedido, ya que había decidido cambiar el diseño de las etiquetas. Dije específicamente que me había decidido por el diseño del zorro. Entonces su colega envió una foto con el diseño modificado diciendo que si éste era el que quería volver a pedir, podían enviármelo en lugar del primer pedido (perdido). Me parece un servicio 100% servicial y amable con el cliente. Las etiquetas también son fantásticas, me encantan

Muy buena calidad

Hice un pedido el 3/09/23 que aún no he recibido. Me puse en contacto con la empresa y me dijeron que me harían otro pedido. Aún no lo he recibido. 8/09/23. La nieta ha empezado el colegio el 6/09/23 sin ninguna de sus etiquetas.

Gran plazo de entrega. Etiquetas de gran calidad. He comprado antes y permanecen en la ropa durante más de un año.

Las pegatinas se pegan muy mal. No recomendado

Gran producto a un gran precio ¡¡¡gracias!!!

Etiquetas fabulosas, prácticamente indestructibles, lo aguantan todo, envío puntual

El pedido no llegó en el plazo previsto, así que me puse en contacto con petit ferdinand, que me lo volvió a enviar. La calidad es brillante y el servicio de atención al cliente es excelente. Es mi cuarto pedido y volveré a hacerlo.

Pegatinas con nombre de muy buena calidad, bonitas opciones de diseño, buen precio, entrega rápida, empaquetado con cariño

Me encantan las etiquetas petit fernand. He probado muchas otras opciones antes y ninguna era tan buena. Fáciles de colocar en la ropa y muy bonitas.

La entrega fue puntual. Eso era muy importante para mí. ¡Pegatinas de muy alta calidad y una botella excelente para beber!

Son unas pegatinas con nombre realmente geniales. Estoy muy impresionado y la entrega es super rápida?

Preparación rápida de etiquetas, con muchas posibilidades de elección. Etiquetas muy prácticas para guarderías y colegios.

Hemos tenido estas pegatinas cada año durante los últimos 4 años. Siempre duran hasta el final del curso escolar y son muy duraderas: apenas se rayan ni se decoloran. He probado otros, pero estos son los mejores con diferencia. A mi hija le encanta personalizar sus pegatinas para el comienzo del curso. Eso sí, asegúrate de hacer el pedido con tiempo porque tardan un poco en llegar.

Todo perfecto como siempre

Pedido por primera vez, mi pedido se perdió y el servicio al cliente es genial que volver a enviar lo que he recibido esta vez. Es de gran calidad, viene en un pequeño libro en la parte final que dan pegatinas extra, lo que mi hija le encantó. Recomiendo encarecidamente esta empresa:)

Un servicio al cliente increíble, rápido y eficiente. El producto es igual de increíble. ¡Fabuloso! He utilizado las pegatinas con el nombre de los niños durante los últimos tres años. Permanecen en su sitio aunque se laven muchas veces. Se pegan en la ropa, en las botellas de agua, en las mochilas, en cualquier cosa. A los profesores también les parecen fabulosas, no se pierden.

Entrega rápida, buen precio y pegatinas de verano adicionales muy divertidas. Se quedan muy bien en el uniforme del colegio.

El servicio es excelente y el producto estupendo.

Las pegatinas me parecen súper prácticas y geniales por eso las recomendé en mi cuenta de Instagram.

Genial, entrega rápida. Etiquetas muy bonitas y de buena calidad.

Brillante servicio de atención al cliente. Tuve un problema con mi pedido y a las pocas horas de enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente, me enviaron uno nuevo. La correspondencia fue brillante. Desde entonces he recibido mi pedido y estoy muy impresionado con la calidad.

Nunca recibí el primer pedido, sigo esperando el segundo, creo que es una estafa, mala empresa.

Etiquetas muy útiles y bien detalladas para la ropa escolar

Fantástico servicio de atención al cliente después de que mi pedido se perdiera en el correo. Me enviaron un segundo pedido enseguida. Gran empresa. Thank you

Pegatinas estupendas y adecuadas para material escolar

Todo era como se describía y hasta ahora estoy muy contenta. Los diseños también son super geniales y mi peque estaba muy contenta con las pegatinas adicionales. Gran trabajo.

Un servicio fantástico. Tuve un problema con mi pedido y lo resolvieron rápidamente y sin complicaciones. Yo recomendaría esta empresa, ya que los productos son increíbles, pero también lo es el servicio al cliente.

Bonitos diseños, formato práctico en un cuadernillo con páginas perforadas para que puedan compartirse fácilmente, por ejemplo, en el modelo alternativo. Además, los adhesivos aguantan bien la lavadora y el lavavajillas.

Nuestro primer pedido se retrasó por un error de Royal Mail y no se pudo realizar el seguimiento. El servicio de atención al cliente volvió a emitir un nuevo pedido para garantizar que tuviéramos las etiquetas a tiempo para empezar el colegio sin ningún coste adicional para mí. Es fantástico tratar con el equipo de atención al cliente y la calidad de las etiquetas es fantástica. Definitivamente volveré a hacer un pedido.

Muy recomendable, ¡sin duda volveré a utilizarlo! Las etiquetas eran bonitas y del tamaño perfecto, tal y como se describían. Se adhieren fácilmente a las etiquetas, y hasta ahora han sobrevivido a la lavadora y secadora, y llevarlos en la escuela. Super contentos con ellas. Además, el servicio de atención al cliente fue impecable. Mi pedido no llegó al principio, así que me puse en contacto con ellos y me respondieron muy rápido, amables y serviciales. Me enviaron un reemplazo de inmediato sin coste adicional, que afortunadamente llegó.

Grandes pegatinas y entrega rápida para ser internacional. Buen precio y buena calidad

El largo plazo de envío fue insatisfactorio. Por lo demás, quedé satisfecho.

Entrega rápida y pedidos sencillos

Lamentablemente ya no puedo hacer una declaración positiva, las etiquetas no adhesivas fueron sustituidas por etiquetas no adhesivas. Como consecuencia, se suponía que se me devolvería el dinero... como mi cuenta no se ha modificado en mucho tiempo, el dinero ahora supuestamente ha desaparecido... En fin, un largo ir y venir sin ningún éxito. El envío tardó una eternidad.