Opiniones Petit-Fernand

No he tenido éxito con las etiquetas para planchar. Se han despegado de los uniformes escolares de mis hijos la primera vez que los he lavado. He seguido todas las instrucciones y se trataba de un ciclo de lavado normal. Gracias por la respuesta. No he recibido ningún correo electrónico.

No había recibido mi pedido así que después de un correo electrónico enviado me enviaron inmediatamente un pedido de reemplazo. Muy satisfecho con el servicio al cliente.

Estoy muy decepcionado por escribir esta crítica como cliente habitual desde hace varios años. Pedí numerosas etiquetas el miércoles 23 de agosto a última hora de la tarde y recibí una confirmación de pedido en la que se me decía que los artículos se enviarían en 48 horas (lo que también se indicaba en el sitio web). Sin embargo, no fue así, y sin ninguna disculpa o explicación por el retraso, los artículos no se enviaron hasta el lunes 28 de agosto. El plazo de entrega era de 3 a 10 días laborables. Pasamos rápidamente al 11.09 y seguimos sin recibir el paquete. Al contactar con el servicio de atención al cliente, recibí una respuesta del tipo "llegará pronto", "que tenga un buen día", y todavía estoy esperando unas 3 semanas desde que hice el pedido. Soy consciente de que los retrasos en la entrega están fuera de su control, pero ahora he tenido que comprar etiquetas en otro sitio para los artículos escolares de mi hija porque no puedo esperar más. En 2023, la entrega no rastreable simplemente ya no es suficiente y lamentablemente me llevaré mi negocio a otra parte.

Son unas pegatinas muy bonitas. Sin duda pediré más cuando llegue el momento.

Un servicio realmente estupendo. Por desgracia, nuestro primer pedido no fue entregado por Correos. El equipo de EsistMeins! nos volvió a enviar el pedido sin coste alguno. Mi hija pudo entonces etiquetar con orgullo su material escolar para primer curso.

Las pegatinas son geniales, parecen aguantar muy bien. La entrega tardó un poco más de lo esperado y no fue rastreado que me hizo un poco preocupado, pero finalmente llegó. Volveré a comprarlas.

Mi pedido aún no ha llegado después de tres semanas

Muy recomendable

El precio es correcto

Etiquetas perfectas y muy bonitas

Funciona perfectamente en uniformes incluso lavados.

Entrega rápida, sin problemas.

Gran servicio.

Las etiquetas son de muy buena calidad y no se despegan, además a mi hija el encantan sus dibujos. Las seguiré comprando sin duda

Edición: el equipo se puso en contacto conmigo después de que respondiera y volvió a enviar el artículo. El pedido nunca llegó. Me puse en contacto con el equipo y recibí una respuesta genérica. No se ha recibido ningún otro contacto ni se ha ofrecido ningún reembolso.

Estupendas pegatinas para la ropa de los niños, bonitos colores y no se despegan de la ropa

Las pegatinas después de dos semanas no llegaron y me hicieron el reembolso fatal todo

La entrega tardó un poco.

Gran empresa y excelente servicio de atención al cliente. Hice un pedido y no había llegado cuando esperaba. Les envié un correo electrónico y sin dudarlo se ofrecieron a reimprimir y enviar (sin coste adicional) o a devolverme el dinero. Un par de días después llegó mi pedido: artículos de gran calidad y muy útiles. Pocos días después, el pedido original apareció con un montón de marcas postales extrañas; parece que se retrasó en algún punto del correo. No dudaría en volver a utilizarlos. Su servicio brilla cuando algo fuera de su control va mal.

He comprado algunas etiquetas termoadhesivas para la ropa y algunas para objetos. La posibilidad de personalizarlo todo está muy bien... las etiquetas son fabulosas, claras y fáciles de colocar. El precio también es estupendo.

El pedido aún no ha llegado, lo he vuelto a poner en entrega pero aún no ha llegado. También el número de seguimiento parece que nunca ha sido recogido UPDATE He cambiado la revisión porque la orden ha llegado.

Después de que por desgracia mi pedido no llegara y me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente, me ayudaron rápida y fácilmente. ¡Muchas gracias!

El pedido no ha llegado

Excelentes productos, precios competitivos y plazos de entrega razonables. Muy recomendable

Super pegatinas, entrega rápida

Llevo 3 años encargando las etiquetas escolares de mis hijos a Petit Fernand. Sinceramente, son las mejores etiquetas que existen. La entrega tardó un poco esta vez (fue un problema de Royal Mails, no de Petit Fernand), pero cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para ver si podía hacer un seguimiento de mi pedido, la rapidez con la que respondieron fue excepcional. Un servicio de atención al cliente y unos productos increíbles.

Super servicio al cliente, gran producto, entrega rápida

Muy bonito folleto con pegatinas muy bonitas que podrías diseñar tú mismo 🙂 ¡Una clara recomendación!

¡Entrega rápida! ¡Sitio web fácil y las etiquetas son increíbles!

Quedan muy bien, pero se despegan enseguida en la lavadora. - Los puse en las etiquetas de la ropa.

Largos plazos de tramitación

Las pegatinas son demasiado grandes y no se sujetan bien.

Bonitas pegatinas Simplemente genial

Muy buen servicio

Muy competente y obtienes una respuesta inmediata a cualquier problema. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento. Gracias

Los productos son estupendos. Hay muchas opciones de diseño y la calidad es excelente. Estamos más que satisfechos

Entrega rápida y fácil manejo Simplemente bueno

Excelente producto y servicio al cliente

Horrible. Pagué por etiquetas de nombre que nunca llegaron. Me dijeron que las habían enviado, pero nunca recibí un correo electrónico al respecto. La respuesta del servicio de atención al cliente es lenta y ahora han dejado de responder, a pesar de haber aceptado mi dinero y no haberme proporcionado los productos. Evitar.

Excelente producto utilizado las pegatinas en los uniformes de mis hijas para los últimos 2 años y todavía va fuerte