Opiniones Petit-Fernand

Hice mi pedido hace un mes y todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto con Petit-Fernand en numerosas ocasiones desde que debía recibir mi pedido y, a pesar de las llamadas y los correos electrónicos, nadie se ha molestado en responderme. Sigo esperando que me devuelvan la llamada, el correo electrónico o el pedido. Mi pedido no se ha cancelado y el dinero se ha descontado de mi cuenta. Tiene que haber un mejor servicio de atención al cliente para que, si el cliente tarda mucho en recibir su pedido, seamos plenamente conscientes de ello.

Me ayudaron mucho cuando tuve que hacer un cambio en mi pedido. Rapidez y buen servicio

Llegaron a tiempo y perfectas

Pedí 2 lotes de pegatinas y esperé las 2 semanas indicadas para recibirlas, pero no llegó nada a pesar de que en la información de seguimiento aparecía como entregado.

He pedido varias veces pegatinas a Petit-Fernand. Son de muy buena calidad, con gran variedad de colores e imágenes. A mis hijos les encantan. Su servicio de atención al cliente también es excelente y responde con rapidez.

Nunca he recibido pedidos ni respuestas

Satisfecho con el, pero muy decepcionado con su servicio postventa. Tengo un problema con el retraso en la entrega. Pedí las etiquetas el miércoles 6/09 y pagué un suplemento (9,95 en total) por la entrega en 24 horas. Recibí las etiquetas el martes 12/09. Les envié un email el lunes 11/09 sobre esto y hasta la fecha (martes 19/09) no he visto ninguna devolución... un error de entrega, eso puede pasar. Pero no responder a mi correo electrónico y no tomar las medidas necesarias para rectificar la situación es negligencia.

Rápido y muy buen material

Perfecto como siempre

Buena calidad y fácil de usar, buena relación calidad-precio.

Es la segunda vez que compro el mismo producto porque estaba contenta con él. Esta segunda vez, evidentemente me equivoqué en el grafismo de la etiqueta y por eso apenas es legible. El texto claro sobre un fondo oscuro estampado no se sostiene. Me ha decepcionado un poco, pero repito que en parte ha sido culpa mía.

Conocido por una búsqueda en Google. Lo probé y el resultado fue muy satisfactorio. Adopto y ordenará de nuevo. Sinceramente ?

Plazo de entrega muy largo, mala calidad. No se pega a los lápices de colores triangulares. Los bordes de otros lápices también se despegan rápidamente. Los adhesivos para zapatos no se pegan bien ni durante mucho tiempo. Muy decepcionante.

Las etiquetas son perfectas (y a mis hijas les gustan mucho). Las cajas y bolsas facilitan mucho la vida y todo es muy bonito.

Super calidad . A los niños les encanta Entrega rápida

Servicio rápido y excelente

Nos han encantado las etiquetas y a nuestra nieta le encantan... éramos escépticos en cuanto a que se mantuvieran en la lavadora, pero así ha sido... nos han impresionado mucho y las recomendamos encarecidamente... ¡sin duda volveremos a pedir más!

Muy receptivos y profesionales. Muy buena atención al cliente.

¡No he recibido mi pedido! Ya me he puesto en contacto con ustedes dos veces y no he recibido respuesta.

Todo fue perfecto: la elección, los plazos y la calidad.

Gran calidad entrega rápida mi hijo está muy contento de tener pequeños dinosaurios en sus cosas.

El pedido llegó incompleto, pero el servicio posventa fue muy atento. ¡Un trabajo bien hecho!

Llevo 5 años comprando sus etiquetas y estoy muy contenta con ellas. Se adhieren bien, son difíciles de despegar y los niños están encantados con el hecho de poder elegir los dibujos. También he comprado 2 bocadillos de poeta a lo largo de los años. Me parecen muy buenos. Los dos únicos defectos son el precio (bastante elevado) y que pesan demasiado. Gracias

¡Muy amables! El pedido que hice no llegó, intenté localizarlo en correos pero nada. Me lo devolvieron amable y rápidamente corriendo ellos con los gastos. ¡Se lo agradecí mucho!

Preciosas las pegatinas…. Nunca tuve ningún problema, un existo !!!!!!! Envío rápido .

Servicio impecable Gratamente sorprendido Gracias, no cambies nada Khadija?

*Sí, desde que se pusieron en contacto conmigo y ahora me dicen que tengo que esperar hasta el 25. Todavía hay gente escribiendo en su página de Facebook esta mañana sobre pedidos no recibidos desde el 2 de septiembre. También seguís borrando los comentarios de la gente. Gracias a Dios me han devuelto el dinero de Paypal. Es la primera y última vez que os hago un pedido. ¡¡¡¡¡Recibo las cosas más rápido de China es una broma * Nunca llegó y de acuerdo a mi seguimiento en mi cuenta que dice entregado no estoy seguro de cómo se puede saber que, aunque cuando no es un servicio de seguimiento en contacto con usted sin respuesta gracias a Dios que pagué con tarjeta de crédito como acabo de recibir mi dinero de vuelta realmente debe evitar Facebook críticas no son buenas, ya sea y que han eliminado un montón de comentarios de la gente divertida que !!!!!

Máxima calidad

Productos de buena calidad, volveré a comprar si lo necesito

Segunda vez que hago un pedido aquí, y una vez más nada de lo que quejarse. Perfecto, buena calidad.

Sitio muy accesible. Amplia selección de etiquetas. Representación perfecta.

Envío rápido

Este año, para el comienzo de la guardería, encargué todo tipo de etiquetas y también dos mochilas. Quedé muy satisfecha con todo.

Super fácil, super bonito, super práctico. Definitivamente, ¡lo recomiendo!

Ya es el segundo año que mando imprimir las etiquetas para la guardería de mis hijas, duran todo el curso escolar y son fáciles de aplicar, eso sí, hay que tener en cuenta que el pedido llega en 10 días por lo que hay que prever el tiempo.

Muy fácil de pedir a través de la página web. También llegó rápidamente. Era nuestra primera vez y estamos muy contentos con el resultado. Lo recomiendo encarecidamente.

Muy recomendables, las etiquetas muy bonitas. No me llegaron en la fecha estimada y me las enviaron de nuevo.

Como cada nuevo curso escolar, encargo las etiquetas para mis hijas y siempre estoy tan encantada como ellas porque podemos cambiar el tema cada año y ¡les encanta! Este año hemos añadido las bolsas de pañales al pedido y la calidad es de primera.

Llevo ocho años comprando en Petit-Fernanda, pero desgraciadamente la calidad ya no es la de antes. Las etiquetas termoadhesivas se despegan con facilidad, al igual que las etiquetas de los objetos.

Perfecto y rápido