Opiniones Petit-Fernand

9.3/10
★★★★★
basado en 52523 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Généré par IA

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Muy mal lo de la entrega, la fecha límite era el 23 de septiembre, a día 27 de septiembre aún no se ha visto nada, más de 48h decepcionado no por el producto que conozco muy bien, creo que no volveré a comprar

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Sabrina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Sabrina, sentimos mucho esta anomalía. No puedo rastrear su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Aún no me ha llegado el pedido

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Victoria Sevillano
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Las etiquetas duran años, las llevo usando desde hace 4 y siguen en la ropa. Además la atención al cliente es de diez, siempre te responden rápido, solo una vez he tenido un problema, con correos, y ellos lo solucionaron rapidisimo.

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Estefania
El
3 /5
★★★☆☆

Los productos son muy buenos mientras que el envío tardó mucho más de lo esperado al hacer el pedido. Es un problema recurrente cada vez que les he comprado.

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Maria L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maria Letizia, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que aprecies la calidad de nuestros productos y lamentamos el plazo de entrega de tu pedido. Si desea una entrega diferente a la estándar, puede optar por la entrega chronopost 48h. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Los productos son deliciosos, gran relación calidad-precio, sitio web intuitivo y envío eficaz

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Carla
El
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5 /5
★★★★★

Muy bonitos y versátiles. Ya las había comprado para mi 1er hijo y repetí la compra para el bebé. Las etiquetas termoadhesivas son super resistentes y nunca se han despegado a pesar de muchos lavados (las tengo en mis sábanas desde hace 4 años), pero incluso las etiquetas adhesivas para ropa y objetos nunca se han despegado y los distintos tamaños facilitan su uso.

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Simona
El
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He recibido mi pedido pero de las 40 etiquetas pedidas solo 20 son utilizables las otras 20 no son despegables están impresas en el papel pero imposibles de recuperar para colocarlas en la ropa es como si la impresión en formato etiqueta no funcionara mi hijo empieza la guardería el lunes y me faltan 20 etiquetas para marcar todas sus cosas. Estoy decepcionada por este inconveniente. He pagado 40 etiquetas y al final solo tengo 20 etiquetas utilizables.

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Félicie Dembi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario. No es normal que un fallo de producción de este tipo afecte a su pedido. Acabo de enviarle un correo electrónico para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Lavé las bolsas antes de usarlas siguiendo las instrucciones de lavado y creo que se encogieron un poco. Además han quedado muy arrugadas.

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Carrasco Baños Gema
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

Ha tardado mucho el pedido en llegar

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Patricia Forrat
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patricia, gracias por compartir tu opinion. Te hemos enviamos un correo para hablar contigo. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Estuve esperando mi pedido por más de 15 días hábiles me dijeron que llego el día 16 que revisará mi correo nunca hubo tal correo y este es el día q no aparecido y de repeso pagar algo que nunca te llega

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Lizeth Muñoz
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, te pedimos disculpas por esta anomalia de correos. Si todavia no esta resuelto, nos podrias contactar por telefono para ayudarte ? Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Mi experiencia fue muy buena, porque respondieron enseguida y solucionaron el problema de la pérdida de mi pedido, y me lo volvieron a mandar rápidamente.

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Che Cabeza Prolongo
El
5 /5
★★★★★

Todo conforme a lo esperado!!!

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Emilia Pérez García
El
5 /5
★★★★★

Nos han gustado mucho las etiquetas. Las probamos con mi hija mayor y ahora las hemos vuelto a comprar con el pequeño.

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Alina Ahtamon
El
5 /5
★★★★★

El servicio de atención al cliente fue muy receptivo y atento, y el producto es excelente.

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Erica
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. ¡Estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Muy recomendable

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Basma
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
1 /5
★☆☆☆☆

No me llegó el primer pedido, me dieron la solucion de volver a mandarlo. Pero no llega. Y ya hace 10 dias, creo que deberia de haber llegado.

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Laura Reyes Canales
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laura, te enviamos 2 veces el pedidos porque la primera vez no llegaba. El segundo esta por llegar. Te hemos enviado un email para darte las fechas estimadas. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Estoy muy contenta con el servicio y las pegatinas me han dado muy buen resultado, son muy duraderas además de muy bonitas. He comprado ya varias veces y sin duda repetiré.

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Celia
El
4 /5
★★★★☆

Las etiquetas son muy bonitas y hacen juego con las citas, un poco lenta la entrega

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Nicoletta
El
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3 /5
★★★☆☆

Lo que es el pedido bien, pero tardo más del tiempo que nos dieron de entrega.

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Manuel A
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias Manuel, gracias por dejar tu experiencia. En primer lugar, agradecerte por la confianza, esperamos que te gusten nuestros articulos, y en segundo lugar decirte que vamos a mejorar el servicio postal. Que tengas un buen dia, Sandra de Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Todo precioso! muy bonitas etiquetas de colores super gráficas con amplia ggammadi elección. Entrega puntual. 5 estrellas Voy a utilizar a menudo este sitio para personalizar artículos, ropa, etc para mis hijas.

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Cora F.
El
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5 /5
★★★★★

Todos los años hago pedidos... incluso si hay algún problema siempre súper receptivos Muchas gracias.

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Pauline Righi
El
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

No puedo evaluar los productos porque nunca llegaron, así que solicité la anulación del pedido, el servicio de atención al cliente fue educado pero hasta la fecha no he recibido el reembolso del pedido.

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Rossella
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Scarlett, Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. En cuanto al reembolso, será visible en su cuenta en un plazo de 7 a 10 días laborables. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

¡Un servicio de primera! Tras un problema con bpost, el servicio reaccionó inmediatamente. ¡Muchas gracias! Las etiquetas son perfectas

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Nadege Wiggers
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nadège, ¡estamos encantados de haber podido ayudarte! Estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Entonces, mi primero pedido creo que ha sido extraviado. Pero, pasando lo plazo de entrega, comunique la situación a la atención del cliente y me lo solucionaron rápidamente. Ya me llegó las etiquetas y estoy muy contenta. Agradezco la atención prestada. Muchas Gracias ?? Un saludo!

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Daniela Gomes De Azevedo
El
5 /5
★★★★★

Top, etiquetas duraderas ... muy bonito diversas ilustraciones ... entrega rápida a tiempo. ¡Excelente calidad!

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Francesca F.
El
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5 /5
★★★★★

Buena calidad a buen precio, y muy fácil de realizar por la página web!

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Elisa Martinez
El
1 /5
★☆☆☆☆

No se indica el importe del envío urgente. 15 euros para las etiquetas y 9 euros para el envío ... Absurdo ..

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Luana S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Luana. Sentimos que hayas pagado el envío urgente sin querer, no obstante nos parece muy extraño. En el momento de la compra, en el apartado 2, dedicado al pago, puedes consultar y seleccionar la modalidad de entrega que prefieras. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆

El primer pedido nunca llegó, pero lo pudieron solucionar. Por suerte las etiquetas son monísimas ??.

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Alexandra Oblitas
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, gracias por dejar tu opinion. Te aseguramos que vamos a mejorar nuestro servicio postal. Esperamos que te hayan gustado las etiquetas que pedistes y que te resulten practicas. Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Las etiquetas me han gustado mucho, un excelente producto, lo único malo q la compañía de transporte tardo mucho en entregar él producto.

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Marcela Montenegro
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marcela, te acabo de enviar un email para pedirte disculpas por el retraso. Esperamos que todo lo demas este a tu gusto. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
4 /5
★★★★☆

Hice mi primer pedido el año pasado y todo súper bien. De nuevo repetí este año y no me llegaron las etiquetas después de esperar varias semanas. Al final me puse en contacto con Petit-Fernand y me solucionaron el problema, enviandome las etiquetas de nuevo. En pocos días tuve en mi bústia el pedido. Por lo tanto súper bien de nuevo. Una atención perfecta y una respuesta al problema genial, con rápidez. Agradecida!

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Úrsula Rovira Arimany
El
4 /5
★★★★☆

Todo llegó perfecto y tal como había pedido ,tuve problemas con el paquete y cuando reclamé rápidamente me atendieron. No es la primera vez que pido sus productos ,así que recomiendo 100x100.

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Esther Espinar Mena
El
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho y los niños muy contentos. Hay pegatinas de colores muy lindos adjuntos

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Lavinia M.
El
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5 /5
★★★★★

Las etiquetas autoadhesivas son de primera calidad. Muchas gracias.

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Vitalii
El
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5 /5
★★★★★

Tal como se pidió, entrega rápida

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Séverine Jumel
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido y bonitas pegatinas

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Sarah
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5 /5
★★★★★

Muy rápido, producto de muy buena calidad

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Christine
El
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1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido mi pedido

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Claudia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Claudia, Sentimos que no haya recibido su pedido, sin embargo hemos encontrado rápidamente una solución a esta anomalía y se le ha reembolsado el importe. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi pedido.

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Louise T.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Louise, lamentamos que por problemas con los servicios postales no hayas recibido tu pedido. Te hemos reembolsado el importe del pedido, tal y como nos pediste. Jessica, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Las etiquetas son de buena calidad. Los niños están muy contentos de poder elegir sus propias etiquetas.

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Sonia Soso
El
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4 /5
★★★★☆

Hice mi pedido y lo recibí a tiempo.

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Pm
El
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