9.2/10
★★★★★
basado en 50110 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Hice el pedido el 29 de agosto,dicen q se envía las etiquetas en 48h.se enviaron el día 4 y me llegaron el 12 de septiembre.Me parece mucho 2 semanas de tiempo para recibir unas pegatinas.No repetiré,además tuve q llamar a un 902,deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo.La calidad d las etiquetas al menos es buena,pero la niña empezó al cole con todo sin etiquetar

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Carmen “pispi” Manso
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tus etiquetas. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Etiquetas bonitas y duraderas con pegatinas gratuitas que encantan a los niños.

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Gc
El
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1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido mi pedido

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Boudouris Ethann
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, se le acaba de enviar un correo electrónico en el que se le ofrecen varias opciones para tratar este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Productos estupendos. Las etiquetas son preciosas y las pegatinas son muy bonitas para regalar. Y me encanta el envoltorio con los animalitos de cartón para construir y colorear.

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Madame Severine Chevrier
El
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4 /5
★★★★☆

Paños fáciles de pegar

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Patience M.
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Envío muy largo, mañana son 10 días, compra en otro sitio y además te dan envío gratis, no merece la pena, internet está lleno de vendedores de etiquetas

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Elena P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Elena, sentimos este retraso por parte de los servicios postales. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y haremos lo necesario para ayudarte. Que tenga un buen día
2 /5
★★☆☆☆

Habiendo pagado por una entrega rápida a través de chronopost, entrega prevista para el 02 de septiembre, no recibí mi paquete hasta el lunes 4 de septiembre. Gran decepción para mí que quería etiquetar las cosas de mis hijos antes del inicio del nuevo curso escolar.

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Koutele Maxime
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos mucho este incidente. Hemos abierto una reclamación con Chronopost a raíz de este retraso en la entrega. También le hemos reembolsado los gastos de envío ocasionados. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
4 /5
★★★★☆

Unas pegatinas estupendas para el colegio y la fiambrera personalizada me ha encantado. Sólo el tiempo de entrega fue realmente muy largo, casi demasiado largo por lo tanto 4 estrellas.

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Tajukilimani
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por esta estupenda reseña. La entrega siempre tarda un poco porque somos una empresa francesa que envía productos desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo esperado. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Nos alegramos mucho de que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5 /5
★★★★★

ACTUALIZACIÓN: recibí un reembolso completo y pedí pegatinas diferentes que han sido geniales, también muy buen servicio de atención al cliente, gracias. Realmente decepcionado con las pegatinas en esta ocasión. I've been ordering for a few years now and always been great but this time they don't stick very well and keep peeling off everything *no email received as of yet*.

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Nicola
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nicola, Sentimos oír que la calidad de nuestras etiquetas para objetos no ha sido satisfactoria esta vez. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución adecuada. Jessica, Petit-Fernand
5 /5
★★★★★

Buen producto, precio adecuado, buena calidad. Repetimos año tras año, siempre con excelentes resultados.

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Jesús Ruiz
El
5 /5
★★★★★

Sólo el envío tardó un poco. Por lo demás, las pegatinas son super bonitas y fáciles de usar.

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Melanie Z.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su compra y su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos alegramos de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
5 /5
★★★★★

Completo y rápido

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Sabrina Baudry
El
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3 /5
★★★☆☆

La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.

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Lp
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

El servicio de atención al cliente de Petite Fernand es extremadamente solidario y comprensivo. Me han ayudado inmediatamente y con mucho cariño. ¡¡¡Petite Fernand es absolutamente el número 1!!!

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Invité
El
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1 /5
★☆☆☆☆

No me ha llegado

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Paula
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
4 /5
★★★★☆

Todo fue genial, excepto que el envío tardó más de lo indicado. Pero las etiquetas son estupendas.

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Selina S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por este estupendo comentario. Nos alegramos mucho de que le gusten las pegatinas. La entrega siempre tarda un poco, ya que somos una empresa francesa. Los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo previsto. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
1 /5
★☆☆☆☆

La empresa anuncia 48 horas de producción y envío inmediato; lamentablemente, en mi caso, la producción ya ha tardado unos 14 días. ¡Manos fuera de esta tienda de Francia!

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Karli V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karli Lamentamos que tu pedido haya tardado 14 días en llegarnos. Es muy raro que Correos tarde tanto. Efectivamente, producimos en 48 horas y luego pasamos los pedidos a Correos. Normalmente, la entrega tarda entre 2 y 6 días, pero no podemos influir en Correos si se producen retrasos. Póngase en contacto con nosotros para tratar este asunto. Estamos aquí para ayudarle. LG, Ana
2 /5
★★☆☆☆

He comprado calabazas para mis nietos en 2021 y 2022. Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, me han decepcionado los tapones, que son muy difíciles de abrir para los niños y los tapones están rotos. Es una pena que estas botellas tengan que quedarse en el armario.

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Roseline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Roseline, Gracias por tu comentario. No dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Estoy encantada con mi compra, la caja de merienda personalizada es adorable. La entrega fue un poco larga para mi gusto pero aparte de eso lo recomendaría.

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Camille
El
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5 /5
★★★★★

Tuve una experiencia increíble con esta empresa y el producto es impresionante

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Cas
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Pagué 10 por entrega urgente en 48 horas, y el paquete llegó en 96 horas... se perdió el primer día de colegio de mi hija.

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Lila Bellamy
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lila, Gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución a este incidente de entrega. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Compré 2 botellas de muy buena calidad, pero la caja de aperitivos lo es mucho menos. La etiqueta con el diseño y el nombre está simplemente pegada. Se supone que se puede lavar a máquina, pero es probable que la máquina elimine definitivamente el diseño. Bastante decepcionado

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Bouaita
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nadia, Nuestras cajas de snacks personalizables son aptas para microondas y lavavajillas. Sin embargo, te recomendamos limpiar la tapa con una esponja suave para que las pegatinas se mantengan mejor. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Excelente experiencia. Elegido por segunda vez. Gráficos fantásticos. Plazo de entrega muy rápido. Todo perfecto para mi peque. ¡¡¡Lo recomiendo totalmente!!!

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Alessandra
El
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3 /5
★★★☆☆

Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.

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Carole Marceline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆

Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.

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Nadine Aubinais
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
4 /5
★★★★☆

Hola, ¡no tengo nada que decir sobre las etiquetas! ¡Siempre es genial! ¡Mi inconveniente es la entrega Jopte para la entrega rápida (9 euros), pero en realidad no! Pedido realizado el 1 de septiembre y recibido el 6 de septiembre.

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Antoine Cussac
El
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3 /5
★★★☆☆

Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.

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Chaouat Sophie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
5 /5
★★★★★

Super genial, muy fácil de pegar y a mi hijo le encanta

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Judita P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆

Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...

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M. Porchet Alexandre
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Recibido rápidamente y corresponde a lo que pedí.

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Marie Anaïs Felten
El
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5 /5
★★★★★

Muy bien ??las etiquetas son de primera ??disponibles y receptivas.

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Camille Messmer
El
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida a un precio justo. Ya he hecho varios pedidos y estoy muy satisfecho.

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Sophie Wambeke
El
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5 /5
★★★★★

Muy buena calidad y entrega rápida

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Seb
El
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5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho con mi pedido, muy buena calidad. Además de eso, tienen un servicio al cliente superior, que había emitido una reserva porque no había recibido mi producto a tiempo a pesar de pagar cargos adicionales para la entrega en 24 horas, pero el servicio al cliente fue muy sensible para resolver este problema. Recomiendo este sitio, vayan con los ojos cerrados. Mi hijo está muy contento con sus etiquetas personalizadas y su polilla al gusto. Muchas gracias

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Stéphanie Morazin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionarte este incidente. Lo sentimos sinceramente y esperamos que la vuelta al cole de tu pequeño haya ido bien. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

La comunicación es fantástica y el personal es muy atento. Las pegatinas vienen en un librito muy bonito y práctico. Hay pegatinas adicionales para que los niños jueguen con ellas, lo que me pareció un detalle muy bonito. Las pegatinas tienen el tamaño perfecto, no son demasiado grandes, lo que significa que encajan bien en la etiqueta de la ropa, pero no son lo suficientemente pequeñas para que no se vean. Se adhieren muy bien a la ropa y son increíblemente duraderas. Muy recomendables.

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Kerry M.
El
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5 /5
★★★★★

No hay nada de lo que quejarse, soy cliente desde hace unos 6 años y nunca me han decepcionado. Los recomendaría.

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Célia Octave
El
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5 /5
★★★★★

Hace 2 años que os hago pedidos y siempre estoy contenta con mi pedido.

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Manon
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Plazo de entrega incumplido

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Nathalie Lallemand
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nathalie, Sentimos mucho este incidente de entrega. Hemos abierto una reclamación a Chronopost por este incidente. También le hemos reembolsado los gastos de envío. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Pagué 10 euros por un envío rápido y no lo recibí a tiempo. El servicio de atención al cliente ni siquiera hizo un gesto comercial, muy poca comunicación. Decepcionada. No los volveré a recomendar.

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Marie Kostine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, te enviamos una respuesta hace 10 días. Lamentablemente, al no recibir ninguna respuesta por tu parte, no hemos podido tomar ninguna medida. Hoy nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para hablarlo juntos. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★

Tuve un problema con mi pedido que no se recibió y me enviaron un nuevo pedido a su cargo, que se recibió esta vez. Muy satisfecho

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Michelina M.
El
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