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basado en 130035 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Bonitas pegatinas con el nombre para mi nieta. Tardaron un poco en llegar pero mereció la pena.
Anita S.
El
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1
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★☆☆☆☆
Pedí pegatinas el 28 de agosto, nunca llegaron. No es posible seguir el envío, no hay número de seguimiento, confían a los servicios postales franceses lo que has comprado y luego ya nadie sabe nada de tu envío. Llamas al servicio de atención al cliente y no saben qué responderte, si no un reembolso. Y te quedas sin etiquetas personalizadas con tu nombre y apellidos en vísperas de que tu hijo empiece el colegio. Así que no compres porque si compras y llegan es pura suerte.
Monica R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Mónica, te pedimos disculpas por este fallo de los servicios postales. Le aseguro que hemos hecho todo lo posible para encontrar una solución a este desafortunado inconveniente. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Grandes artículos
Mrs C.
El
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5
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Gran pequeña empresa. Encargué los de mis hijas y estoy encantada. Sólo las he lavado una vez a 60ºC y siguen bien sujetas. La única cosa que yo diría es un poco más de diversidad en las imágenes que puede utilizar es decir, imágenes de piel más oscura. Pero sobre todo muy feliz y la entrega fue de aproximadamente 2 semanas, que trabajó para mí.
Mon M.
El
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5
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★★★★★
Grandes pegatinas, exactamente como se muestra. Un poco ancho para los lápices finos, pero funcionó.
Eva
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por comprar con nosotros y por su agradable comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Sencillamente, las mejores etiquetas personalizables del mercado. Los diseños son adorables y la relación calidad-precio es evidente. Y enhorabuena por el excelente servicio de atención al cliente. Por poner un pequeño ejemplo: me equivoqué con el número de teléfono que puse en las etiquetas de mi hija. El pedido estaba confirmado, pero me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron el cambio. Super amables y atentos. Lo mejor es que les llamé un poco pronto por la mañana, sobre las 7.30h, y me devolvieron la llamada en cuanto abrieron su oficina. Los recomendaría al 100% y seguiré utilizando las etiquetas para mis hijos o para los adultos, al fin y al cabo es muy agradable para todos...
Alice Dn
El
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1
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★☆☆☆☆
Nunca recibí mis productos. Envié un correo electrónico a Petit-Fernand al respecto, pero no obtuve respuesta. Es decepcionante.
Psb
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Petronille, siento saber que aún no has recibido tu producto. He respondido a tu correo electrónico para ofrecerte soluciones. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
4
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★★★★☆
Es la primera vez que compro aquí (sólo las pegatinas para la ropa), son de buena calidad y no se despegan con los lavados. Lo recomiendo encarecidamente y voy a utilizar este servicio durante el tiempo que mis hijos están en la escuela.
Relly
El
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5
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★★★★★
Buena calidad vamos aun no se como se comportan después del lavado.
Edith
El
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5
/5
★★★★★
¡un producto realmente estupendo y llegó muy rápido!
Simon G.
El
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5
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★★★★★
Todo fue genial, pegatinas muy agradables. Siempre encantado de volver.
Masaki
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
Mi pedido nunca llegó. Me puse en contacto con Petit Fernand y nunca recibí respuesta.
Catarina R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Catarina, lamentamos que tu pedido no haya llegado. Le hemos devuelto el importe íntegro de su pedido y le pedimos disculpas por los retrasos ocasionados por los servicios postales. Jessica, Petit-Fernand
5
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★★★★★
¡¡¡Muy servicial y sin duda lo recomendaría !!! ¡¡¡5*service even when my delivery got lost in the post and I never received it Petit Ferdinand didn't hesitate to send the order again which I then received and was amazed at the quick delivery and great quality !!! 100% volvería a utilizarlo.
Trisha
El
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5
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★★★★★
Fantásticas etiquetas adhesivas, las pedí el año pasado y ninguna se ha movido, así que las he vuelto a pedir este año. Me encanta que se puedan personalizar y la entrega es muy rápida. Thank you.
Sophie
El
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5
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★★★★★
¡Grandes pegatinas de buena calidad!
Bettina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Facilidad de uso, durabilidad y belleza
Invité
El
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5
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★★★★★
Nada negativo que decir, muy buenos productos que realmente duran. Muy satisfecho.
Aurelie D.
El
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5
/5
★★★★★
¡Rapidez y calidad del producto! Las etiquetas son bonitas y hay para todos los gustos. Estaré encantada de recomendarlos.
Sassou
El
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5
/5
★★★★★
Muy buen servicio. El primer lote de pegatinas se perdió, así que me puse en contacto con la empresa y rápidamente me enviaron otro. No se puede pedir más.
Invité
El
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5
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★★★★★
Entrega rápida, buena comunicación y a mi hijo le encantan las pegatinas con su nombre para el colegio
C W.
El
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5
/5
★★★★★
Gran empresa, con un servicio de atención al cliente fantástico. Cuando no recibí mi pedido, se pusieron en contacto conmigo y me lo reenviaron rápidamente. Además, las pegatinas son mucho más fáciles de usar que las etiquetas de plancha.
Jess
El
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3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas termoadhesivas son preciosas, el acabado es genial pero la pega que le encuentro es que no acaban me fijarse del todo a la ropa y con el lavado y el uso se acaban despegando.
Raquel Sacristán Álvarez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. No es normal que tus etiquetas se despeguen asi. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
No nos llego nada
Cristina Serra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado tu pedido. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Porque tuve un pequeño problema y me atendieron muy bien y se solucionó pronto. Porque he tenido todos los pedidos que e realizado en poco tiempo y como yo los quería
Invité
El
5
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★★★★★
El sitio es fácil de usar y la oferta es amplia. El servicio es rápido. Llevo varios años haciendo pedidos y nunca me han decepcionado.
Stéphanie
El
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5
/5
★★★★★
Práctico, funcional, de buena calidad, personalizable y divertido.
Marie-laure Desvigne
El
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he tenido éxito con las etiquetas para planchar. Se han despegado de los uniformes escolares de mis hijos la primera vez que los he lavado. He seguido todas las instrucciones y se trataba de un ciclo de lavado normal. Gracias por la respuesta. No he recibido ningún correo electrónico.
Leisa M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Leisa, siento mucho oír que las etiquetas planchables se despegaron la primera vez que las lavaste. No es normal y ahora me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte diferentes soluciones. Jessica, Petit-fernand
5
/5
★★★★★
No había recibido mi pedido así que después de un correo electrónico enviado me enviaron inmediatamente un pedido de reemplazo. Muy satisfecho con el servicio al cliente.
Alison N.
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado por escribir esta crítica como cliente habitual desde hace varios años. Pedí numerosas etiquetas el miércoles 23 de agosto a última hora de la tarde y recibí una confirmación de pedido en la que se me decía que los artículos se enviarían en 48 horas (lo que también se indicaba en el sitio web). Sin embargo, no fue así, y sin ninguna disculpa o explicación por el retraso, los artículos no se enviaron hasta el lunes 28 de agosto. El plazo de entrega era de 3 a 10 días laborables. Pasamos rápidamente al 11.09 y seguimos sin recibir el paquete. Al contactar con el servicio de atención al cliente, recibí una respuesta del tipo "llegará pronto", "que tenga un buen día", y todavía estoy esperando unas 3 semanas desde que hice el pedido. Soy consciente de que los retrasos en la entrega están fuera de su control, pero ahora he tenido que comprar etiquetas en otro sitio para los artículos escolares de mi hija porque no puedo esperar más. En 2023, la entrega no rastreable simplemente ya no es suficiente y lamentablemente me llevaré mi negocio a otra parte.
Rachel M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rachel, siento mucho que se haya producido un retraso en el envío de tu pedido, seguido de problemas con la entrega. Te he enviado un correo electrónico con varias opciones para ayudarte lo mejor posible. Jessica, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Son unas pegatinas muy bonitas. Sin duda pediré más cuando llegue el momento.
Nicole L.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido y su amable comentario. Nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins