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basado en 129912 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Por la rapidez
Rita Isabel GarcÍa GarcÍa
El
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Servicio posventa que escucha y responde con rapidez. Entrega rápida. Muchas gracias.
Mr
El
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5
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★★★★★
Les he comprado etiquetas tanto para la ropa como para las distintas cosas de mi hija y después de un año en la guardería siguen todas intactas, bien adheridas y con unos colores perfectos. Este año he comprado bolsas de algodón personalizadas y estoy muy contenta con la impresión, los colores vivos y la rapidez de la entrega.
Romina P.
El
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5
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★★★★★
La calidad es estupenda. Las mejores etiquetas. Aguantan en el lavavajillas, la lavadora y haciendo deporte. Las pediremos una y otra vez para el curso de guardería. Gracias.
Natalia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Natalia, muchas gracias por hacernos el pedido 🙂
5
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★★★★★
¡¡¡Super !!! Todo fue PRIMA
Betina B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su compra y por su valoración, ¡de la que nos alegramos mucho! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5
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Buen producto
Nora
El
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 18 de agosto y, después de casi un mes, ¡sólo ha llegado un producto! Envío excesivamente lento y muy mal servicio.
Camilla
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Camila, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega. Ya hemos tomado las medidas necesarias para dar una solución. No obstante, quedamos a su disposición y le deseamos un buen fin de semana. Alessio, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Aún no he recibido mis etiquetas. ¿Cómo puedo darles mi opinión?
Ludivine Chauvineau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ludivine, Su pedido está siendo entregado. Debería llegar a su buzón en breve. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para hablar de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
He comprado una botella de agua para mi hija. Estoy muy decepcionada, pesa mucho y el tapón es imposible de abrir para un niño. 22 e de no usarla. ¡Qué pena!
Julie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julie, No dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5
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★★★★★
¡Etiquetas brillantes! Sin duda volveré a utilizarlas.
Ashley B.
El
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5
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★★★★★
Súper contento con mi primera compra, muchas gracias. Muy recomendable. Servicio de atención al cliente muy amable, contesta en 1 hora.
Benat Zaza
El
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1
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★☆☆☆☆
Hice el pedido el 29 de agosto,dicen q se envía las etiquetas en 48h.se enviaron el día 4 y me llegaron el 12 de septiembre.Me parece mucho 2 semanas de tiempo para recibir unas pegatinas.No repetiré,además tuve q llamar a un 902,deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo.La calidad d las etiquetas al menos es buena,pero la niña empezó al cole con todo sin etiquetar
Carmen pispi Manso
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tus etiquetas. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
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★★★★★
Etiquetas bonitas y duraderas con pegatinas gratuitas que encantan a los niños.
Gc
El
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1
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido
Boudouris Ethann
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, se le acaba de enviar un correo electrónico en el que se le ofrecen varias opciones para tratar este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Productos estupendos. Las etiquetas son preciosas y las pegatinas son muy bonitas para regalar. Y me encanta el envoltorio con los animalitos de cartón para construir y colorear.
Madame Severine Chevrier
El
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4
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★★★★☆
Paños fáciles de pegar
Patience M.
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Envío muy largo, mañana son 10 días, compra en otro sitio y además te dan envío gratis, no merece la pena, internet está lleno de vendedores de etiquetas
Elena P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Elena, sentimos este retraso por parte de los servicios postales. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] y haremos lo necesario para ayudarte. Que tenga un buen día
2
/5
★★☆☆☆
Habiendo pagado por una entrega rápida a través de chronopost, entrega prevista para el 02 de septiembre, no recibí mi paquete hasta el lunes 4 de septiembre. Gran decepción para mí que quería etiquetar las cosas de mis hijos antes del inicio del nuevo curso escolar.
Koutele Maxime
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos mucho este incidente. Hemos abierto una reclamación con Chronopost a raíz de este retraso en la entrega. También le hemos reembolsado los gastos de envío ocasionados. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
4
/5
★★★★☆
Unas pegatinas estupendas para el colegio y la fiambrera personalizada me ha encantado. Sólo el tiempo de entrega fue realmente muy largo, casi demasiado largo por lo tanto 4 estrellas.
Tajukilimani
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por esta estupenda reseña. La entrega siempre tarda un poco porque somos una empresa francesa que envía productos desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo esperado. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Nos alegramos mucho de que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
ACTUALIZACIÓN: recibí un reembolso completo y pedí pegatinas diferentes que han sido geniales, también muy buen servicio de atención al cliente, gracias. Realmente decepcionado con las pegatinas en esta ocasión. I've been ordering for a few years now and always been great but this time they don't stick very well and keep peeling off everything *no email received as of yet*.
Nicola
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nicola, Sentimos oír que la calidad de nuestras etiquetas para objetos no ha sido satisfactoria esta vez. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución adecuada. Jessica, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Buen producto, precio adecuado, buena calidad. Repetimos año tras año, siempre con excelentes resultados.
Jesús Ruiz
El
5
/5
★★★★★
Sólo el envío tardó un poco. Por lo demás, las pegatinas son super bonitas y fáciles de usar.
Melanie Z.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su compra y su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Sin embargo, nos alegramos de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Completo y rápido
Sabrina Baudry
El
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3
/5
★★★☆☆
La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.
Lp
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5
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★★★★★
El servicio de atención al cliente de Petite Fernand es extremadamente solidario y comprensivo. Me han ayudado inmediatamente y con mucho cariño. ¡¡¡Petite Fernand es absolutamente el número 1!!!
Invité
El
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1
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★☆☆☆☆
No me ha llegado
Paula
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
Todo fue genial, excepto que el envío tardó más de lo indicado. Pero las etiquetas son estupendas.
Selina S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por este estupendo comentario. Nos alegramos mucho de que le gusten las pegatinas. La entrega siempre tarda un poco, ya que somos una empresa francesa. Los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo previsto. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
La empresa anuncia 48 horas de producción y envío inmediato; lamentablemente, en mi caso, la producción ya ha tardado unos 14 días. ¡Manos fuera de esta tienda de Francia!
Karli V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karli Lamentamos que tu pedido haya tardado 14 días en llegarnos. Es muy raro que Correos tarde tanto. Efectivamente, producimos en 48 horas y luego pasamos los pedidos a Correos. Normalmente, la entrega tarda entre 2 y 6 días, pero no podemos influir en Correos si se producen retrasos. Póngase en contacto con nosotros para tratar este asunto. Estamos aquí para ayudarle. LG, Ana
2
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★★☆☆☆
He comprado calabazas para mis nietos en 2021 y 2022. Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, me han decepcionado los tapones, que son muy difíciles de abrir para los niños y los tapones están rotos. Es una pena que estas botellas tengan que quedarse en el armario.
Roseline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Roseline, Gracias por tu comentario. No dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
5
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★★★★★
Estoy encantada con mi compra, la caja de merienda personalizada es adorable. La entrega fue un poco larga para mi gusto pero aparte de eso lo recomendaría.
Camille
El
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