Opiniones Petit-Fernand

Después de casi un mes no me ga llegado el pedido número 2000811205, ¿Es normal?

No sé que ha pasado con este pedido, pegatina termoadhesiva que pongo que se cae. Estoy bastante disgustada. Nunca me había pasado en todos los tejidos que pongo.

No me han dado buen resultado. Se despegan al lavar

El pedido no llegó y nunca respondieron a mis correos electrónicos.

La entrega realmente demasiado larga, todavía no he recibido lo que pedí hace casi 3 semanas.

Lo siento, y esto es muy problemático para nosotros, pero sus etiquetas no se pegan, y encontramos etiquetas en la lavadora, a pesar de que sólo lavamos a 30 grados.

Decepcionado, las etiquetas para planchar no se pegan bien y se despegan completamente después del 1er lavado.

Compre etiquetas para la ropa de mi bebé y tras seguir todos los pasos (planchado sin vapor, sin arrastrar, esperar para lavar la ropa, etc) las pegatinas se están despegando, todas, de la ropa. Me las encuentro en la lavadora. La experiencia es nefacta y no volvería a comprarlas. No se ha despegado una, sino todas, de la ropa de algodón lisa que es la más recomendada. Super desilusionada.

No recibí el pedido,y fue realizado hace 19 días. Penoso trato

Estoy decepcionada con la gama de etiquetas que elegí ya que se despegan completamente después del 1er lavado a 40.

No hay manera de que las etiquetas térmicas duren ni 72h en la ropa. No se puede poner ni en elástico, ni polar, ni nada, entonces... está indicada para la ropa de bebé cómo es? ( Porque toda la ropa de bebé es así). Es mi segundo pedido ( he querido ver q no fuera cosa de una mala tirada). Y nada. Y evidentemente he seguido las instrucciones a raja tabla. Estoy muy descontenta.

Me da mucha pena escribirlo, pero el ultimo paquete de etiquetas no ha sido lo esperado. Compre un paquete de guardería y nacimiento para mi hijo y de las primeras 5 etiquetas termoadhesivas que use, ya las 5 después de la primera lavada se han despegado de la ropa (unas parcial y otras totalmente).

No se adhiere muy bien a la ropa, y menos aún en el lavado.

Compré 3 botellas para cada uno de mis hijos en abril de 2021... lo utilizan para el colegio. No tengo nada que decir de la botella en sí. Sin embargo, la calidad de los tapones es deplorable. Voy por el 3er juego de tapones (es decir, 9 tapones comprados para 3 biberones) y se rompen al menor impacto. El plástico roto se afila y ya no protege el tapón deportivo... una vergüenza para un producto destinado a los niños.

Que mal!!! siempre he hecho pedidos y siempre me ha ido bien.... el producto es de excelente calidad, las etiquetas están bien hechas, probadas en lavavajillas, lavadora, etc... y de hecho siguen ahí... esta vez la decepción es por la entrega, pedido realizado el 6 de enero, y aún no ha llegado, probablemente problemas con la entrega, pero no me dan ninguna actualización.... aun así me he gastado dinero en un pedido que: ¡¡¡LLEGARÁ?!!!

No he recibido mi pedido y no tengo actualizaciones de envío.

Aún no se ha recibido

Todavía no he recibido mi pedido, muy decepcionado

Todavía no he recibido mi pedido después de varias semanas, ¡es demasiado tarde! Leïla Debiesse

Compré dos botellas de agua personalizadas. En una de ellas tuve que cambiar el tapón, que se había roto. Los tapones no son adecuados para los niños. Es imposible abrirlos o cerrarlos. Ahora mis hijos tienen botellas con el tapón abierto. Es muy decepcionante para un producto de este precio.

Aunque ha habido alguna dificultad en la comunicación, me escribieron para solucionar un problema con el envío. Espero que ahora sí llegue el producto. Gracias!

No he recibido mi pedido

Estoy a la espera de la orden solicitada el 09/01/2022

Pedido aún no recibido después de 20 días.

No he recibido mi pedido....

Todavía no he recibido mi pedido

Encargué etiquetas para ropa que se suponía que incluso se podía lavar. Al cabo de una semana mi hijo las perdió todas.

Error en el pedido - ¡envié la solicitud el mismo día pero no pude cambiarla porque la respuesta fue varios días después y el pedido ya estaba listo!

Lamentablemente la compra fue una decepción, las etiquetas se despegaron de todos los lápices, bolígrafos y rotuladores al cabo de unos minutos, a pesar de que incluso en su propia página web se indicaba como supuesto de uso.

No he recibido el paquete. Claire LEOSTIC-HERVE

Todavía no he recibido mi pedido. Confirme mi dirección Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert

Nunca recibido Correo enviado al servicio de atención al cliente hace casi 15 días 0 devoluciones Sin respuesta recibida Gracias por ponerse en contacto conmigo O reembolsarme Pr info... en mi último pedido... las etiquetas no se pegaban.... El ... nunca recibido

Aún no he recibido mi pedido, ¿dónde está?

El pedido nunca se recibió, pero el pago sí, y no hay forma de ponerse en contacto con nadie, aparte de enviar un mensaje a través de "contacto" con la advertencia de que puede llevar mucho tiempo procesar el mensaje. Una cosa es cierta, nunca volveré a hacer un pedido en este sitio.

Mercancía aún no recibida mi hijo se fue sin etiquetas

Lamentablemente, mi valoración sólo puede ser negativa. Han pasado 15 días desde el pedido, que se dio para entrega a los 3 días en el momento de la compra, y todavía no he recibido la mercancía. No puedo opinar sobre la bondad del producto, pero creo que la atención al cliente también es muy importante para una empresa. A pesar de preguntar dónde está mi paquete, la única respuesta que he recibido del servicio de atención al cliente ha sido un correo electrónico automatizado en el que me dicen que confían el envío a Correos y no tienen constancia de él. Espero recibir lo que pedí... tarde o temprano

No vale la pena el precio por la calidad. Extremadamente malo para la entrega.

Hola Todas las etiquetas se despegan después de 1 lavado a pesar de que estaban pegadas correctamente. Ya he hecho un pedido en su página web y estoy muy decepcionada.

Falta de recepción de etiquetas

Hice un pedido el 28 de Agosto del 2021 que pagué por adelantado y que nunca recibí. Reclamé varias veces por correo electrónico sin éxito. Finalmente me dijeron que volvían a enviar el pedido pero volvieron a mentir. Nunca recibí nada , solo correos para que deje una valoración. A 19 de enero del 2022, creo que puedo ya confirmar que la empresa Petit Fernand es poco profesional por no utilizar otras palabras para describirles. Ellos tienen mi dinero a cambio de nada. Muy muy decepcionada