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basado en 126773 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
El servicio un poco lento pero al contactar con atención al cliente me aseguraron que me lo enviarían lo antes posible. Respuesta: Ya lo he recibido hace algún tiempo. Muchas gracias
Sabrina D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Sabrina, gracias por su comentario. Esperamos recibir su pedido lo antes posible. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener.
5
/5
★★★★★
Súper rápido y fácil de usar
Margaux Rmg
El
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4
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★★★★☆
Pedido el 12 de septiembre aún no he recibido nada. ¡¡¡¡ESCRIBO QUE HABLANDO CON APOYO HE RECIBIDO LOS PRODUCTOS Espero recibirlos pronto La chica fue muy amable Muchas gracias!!!!
Erica L.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Erika, gracias por tu comentario. Espero que recibas tu nuevo pedido lo antes posible.
5
/5
★★★★★
Producto muy profesional y funcional según fotos y descripción
Irene B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Irene, muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y el servicio. ¡Hasta la próxima!
3
/5
★★★☆☆
ANTES: El producto nunca llegó DESPUÉS: Hice los arreglos para un reembolso que llegó inmediatamente, es cierto que no recibí el producto pero, el servicio fue eficiente y puntual. Intentaré volver a comprar en una próxima ocasión.
Giada
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Giada, muchas gracias por tu amabilidad y disponibilidad, hasta pronto para futuras compras. Chiara Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Excelente calidad.
Barbara D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Barbara, Me alegro de que aprecie la calidad de nuestros productos. Su opinión significa mucho para nosotros.
5
/5
★★★★★
Productos duraderos y de alta calidad
Ilaria D.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su comentario, Ilaria. Nos alegra saber que nuestro producto cumple tus expectativas.
1
/5
★☆☆☆☆
No me a llegado el pedido y lo pedido hace más de 20 días
Desiree Sanz
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
Retraso en la entrega del producto.
Alfonso P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Alfonso. Sentimos que haya sufrido retrasos en la entrega. Esperamos que siga satisfecho con la calidad de nuestros productos.
1
/5
★☆☆☆☆
25 dias después sigo esperando mi pedido
la primera vez que pedi todo rapido y bien pero esta vez muy mal
Jessica Castillo Campos
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Sentimos mucho que aun no te hayan entregado tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho esta de camino y no tardara en llegarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca me entregaron el pedido.
Aa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anna, lamentamos sinceramente esta anomalía. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Esperamos que recibas tu pedido muy pronto. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Retraso significativo y eso que pagué el envío rapido
Amalia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que SEUR no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los 9,50 euros de gastos de envio. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Entrega puntual y etiquetas muy resistentes
Maria M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maria Magdalena, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand. Hasta la próxima para nuevas compras.
1
/5
★☆☆☆☆
Es la segunda vez que me ocurre que el pedido no llega en tiempo.
Bt
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido en el plazo indicado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Etiquetas recompradas por segundo año consecutivo. Bonitas y útiles. Servicio de atención al cliente profesional y rápido
Valeria C.
El
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5
/5
★★★★★
Bonitas pegatinas, bellamente impresas.
Chiara M.
El
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5
/5
★★★★★
Un sitio muy fácil para comprar y un envío muy rápido. Ya es la segunda vez que hago un pedido y estoy muy satisfecha. ¡Recomendado!
Forini F.
El
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5
/5
★★★★★
La única pega es que esta vez ha tardado un poco en llegar, justo el último día para la entrega, pero por lo demás todo bien.
Sofia E.
El
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5
/5
★★★★★
Excelente producto el envío llegó a tiempo. Llevo varios años comprando estas pegatinas y me parecen perfectas para el trabajo que tienen que hacer tanto en objetos como en telas.
Kikka S.
El
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5
/5
★★★★★
Digamos que el producto no me llegó. Pero hubo la máxima disponibilidad y una comunicación eficaz para resolver el problema. Y al final me devolvieron el dinero.
Claudia A.
El
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5
/5
★★★★★
¡Unas etiquetas preciosas! Llegan en un sobre en un folleto con excelentes explicaciones sobre cómo pegarlas! Justo como las quería! ¡Fáciles de colocar y muy resistentes incluso al uso frecuente del secador! Definitivamente compraré más. Gracias Petit -Fernand
Anita
El
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1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido.
Adelina V.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Adelina, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. No hemos podido ver ninguna solicitud previa que nos hayas hecho a través del formulario de contacto o por teléfono, por lo que nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte soluciones. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
4
/5
★★★★☆
Muy bien hecho. Incluso las tazas son perfectas. Es una lástima que las etiquetas no son lavables a máquina, porque no son de hierro-en ... un pedazo de tela de hierro-en debe ser proporcionada, porque durante el año algunos artículos necesitan ser bien fijado para la escuela ...
Laura Bertet
El
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4
/5
★★★★☆
He comprado packs de etiquetas en 3 oportunidades y son ideales!! Solo que esta última vez tuve un pequeño problema de que no le llegaron, y enseguida cuando contacté con el servicio de atención al cliente me imprimieron otras y me llegaron enseguida. Pero sin duda repetiré!
Marian Amoni Henriquez
El
2
/5
★★☆☆☆
Largos plazos de tramitación y entrega
Jennifer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos que el plazo de entrega se haya demorado más de lo previsto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, ? El equipo de EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Las bolsas muy monas Las etiquetas se van con los lavados, no son buenas aunque hayamos seguido las instrucciones al pie de la letra
Beatriz Cerdan Rovira
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Estamos encantados de saber que nuestras bolsas esten a tu gusto. En cuanto a nuestras etiquetas, no es normal que se hayan despegado. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Es la segunda vez que compro pegatinas para el colegio de mis hijas. Se pegan bien y son muy duraderas además de bonitas y agradables de personalizar. Esta vez quise probar las etiquetas termoadhesivas para la ropa y puedo confirmar que son geniales, ¡¡¡incluso después de lavarlas!!! La hoja de planchar y las instrucciones vienen incluidas. El envío perfecto también, sin retrasos. Llegó a tiempo.
Sabrina
El
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1
/5
★☆☆☆☆
No recibí el producto que compré
Maria Sardon
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Sentimos esta anomalia de entrega por parte de SEUR. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Tuve un problema con el envío...resuelto rápidamente con excelente profesionalidad y atención al cliente...gracias al servicio de atención al cliente especialmente a la amabilísima Chiara.
Paolo C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Paolo, muchas gracias por su comentario sobre el servicio de atención al cliente. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Chiara
1
/5
★☆☆☆☆
No me ha llegado nada, y nadie se pone en contacto conmigo después de varios intentos de yo contactar.
Linda González Proaño
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrego por Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand