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basado en 126033 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
1er pedido para mí, el envío limpio y rápido, pero muy decepcionado con el tamaño de la escritura en grande es realmente muy cerca de leer el primer nombre, por lo demás muy bonito, pero no es práctico, voy a pedir más
Aurélie Gaume
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
3
/5
★★★☆☆
Bonita selección de etiquetas personalizadas. Diseños y colores muy bonitos para nuestros hijos. Sin embargo, me decepcionó mucho porque las etiquetas de la ropa son muy grandes y sobresalen en la mayoría de las etiquetas de la ropa. Seguí las instrucciones para la 1ª aplicación, pero en la 1ª pasada por la secadora, ¡ya pude ver que las etiquetas empezaban a arrugarse y despegarse! Tendré que esperar a ver qué pasa con el resto de la ropa.
Mira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mirana, Acabamos de ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle. Un muy buen día
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, étiquettes magnifiques, rien à redire juste j'ai commandé un livret recettes à 2 euros, il est écrit moitié français moitié anglais et tout à l'air très bon, bon je peux traduire belle fin de journée
Sabine Forges
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabine, gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no vemos ningún recetario en tu pedido. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con el número de pedido, para que podamos enviarle el artículo en cuestión 🙂
2
/5
★★☆☆☆
El año pasado me gustaron las etiquetas pero este año la bolsa que pedí estaba llena de pelusas negras por todas partes y me decepcionó ????
Coralie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coralie 🙂 Después de nuestra conversación telefónica, nos gustaría indicarte que el bolso del que hablas no es de C-monetiquette 🙂 Que tengas un buen día
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de los objetos no se adhieren realmente, pueden retirarse en cualquier momento.
Anne-lise Bonnet-imbaux
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne Lise, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte 🙂 Que tengas un buen día
2
/5
★★☆☆☆
Por desgracia, no todas las pegatinas se adhieren especialmente bien a los lápices de madera de mi hija. Se despegan rápidamente.
Desi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Desi, lo sentimos. Las mini pegatinas funcionan mejor con los bolígrafos porque son más pequeñas y están diseñadas específicamente para los bolígrafos. Te reembolsaremos las etiquetas de 1 línea para que puedas volver a pedir las otras si lo deseas.
2
/5
★★☆☆☆
En el lapicero se despega las puntas. Eso sin tocarlo
Garazi
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Garazi, Te confirmo que te las vamos a reenviar. Saludos 🙂
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, mi pedido no llegó, pero el servicio de atención al cliente volvió a enviármelo, que también llegó.
Melanie S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Melanie. Le pedimos disculpas por los problemas de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido.
3
/5
★★★☆☆
El envío tardó más de lo esperado, pero no recibí ningún gesto ni disculpa. Por lo demás, las etiquetas son estupendas
Zim
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Sentimos mucho el retraso del pedido por los servicios postales. Estamos encantados de que te gusten nuestras etiquetas 🙂 Que tenga un buen día
2
/5
★★☆☆☆
Por desgracia, esta vez las etiquetas se han despegado de las prendas. El año pasado permanecieron en el uniforme de mi hijo durante todo el curso y, por alguna razón, ya se han despegado unas cuantas (empezó a ir al colegio la semana pasada).
Fiona W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fiona, las etiquetas que has comprado esta vez son para los objetos. No se quedarán en el tejido porque no están diseñadas para ello.
2
/5
★★☆☆☆
Los diseños son realmente bonitos, pero por desgracia las etiquetas con los nombres no duran mucho, todavía no ha empezado el colegio y una parte ya se ha vuelto a despegar, ¡lo cual es una pena! Por desgracia, no he visto esto en otros proveedores.
Elisabeth S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lo sentimos mucho. Las etiquetas no deben despegarse. Podemos enviar un reemplazo o un reembolso. Le escribimos más información por correo electrónico.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son perfectas, al igual que los deseos de los niños. Es una pena, sin embargo, que no se peguen a los lápices de colores ni a los rotuladores. Tuve que añadir papel adhesivo. Lo volveré a recomendar.
Priscila Poncin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Acabamos de enviarle un correo electrónico 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Quería pegatinas lisas sin logotipo y no pude ver dónde pedirlas, así que en las notas escribí lo que pedía. Cuando llegaron, venían con el logotipo y me dijeron que el mensaje que había escrito sólo se leía en la fase de embalaje. Habría sido útil saberlo (tal vez una nota junto a la caja que dijera que no se leerá hasta entonces), ya que no las habría pedido o habría enviado el mensaje de otra forma.
Gemma
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Gemma, sentimos que no hayas podido encontrar la forma de realizar el pedido sin la imagen. Hemos intentado explicarle la diferencia en nuestros correos anteriores y ofrecerle una solución. Si aún así desea volver a pedir las etiquetas correctas, estaremos encantados de ofrecerle un descuento personalizado.
3
/5
★★★☆☆
Muy bueno, muy práctico, pero aún así caro.
Amélie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su comentario, Amélie
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionado con la botella de agua, que normalmente es isotérmica pero no mantiene el agua ni fría ni caliente.
Pauline Gouery
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Pauline, Nos sorprende leer tu mensaje, porque nuestras botellas son muy resistentes al frío y al calor, ya que son de doble pared y están aisladas. ¡Que tenga un buen día!
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionada porque pagué por una entrega urgente a Bélgica en mi domicilio y DPD no me los entregó y tengo que ir a recogerlos a un punto de relevo. ¿Por qué hago esto? porque la vez anterior tuve que esperar casi 1 mes para que me los entregaran.
Godoy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola,µ Sentimos que el pedido haya llegado directamente a un punto de relevo. Normalmente, el transportista los entrega directamente en el domicilio de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por este inconveniente.
3
/5
★★★☆☆
Pedí una bolsa de tela personalizada para meter la muda de mi hijo, pero me ha decepcionado el tamaño. Es demasiado pequeña y los estampados me parecen minimalistas. Prefiero las etiquetas personalizadas. La entrega fue bastante rápida para ser verano y el seguimiento impecable.
Mme Séverine Lacoste
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su mensaje. Hemos transmitido su mensaje al departamento correspondiente. Que tenga un buen día.
3
/5
★★★☆☆
Los adhesivos no duran mucho en los bolígrafos y son demasiado gruesos para los bolígrafos gruesos.
F. E.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Tras la llamada telefónica, me gustaría confirmar que he enviado el descuento y me alegra saber que las etiquetas se mantienen.
3
/5
★★★☆☆
Simplemente no se aceptó un código de cupón válido; no se respondió a una consulta por escrito. Se anunciaba un descuento del 20%, pero no se cumplió. El producto en sí está muy bien.
Fischer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Fischer, lamentamos que se haya perdido la promoción. El descuento era válido hasta el 28 de julio y su pedido se realizó el 1 de agosto. No hemos podido aplicar el código no válido.
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega es demasiado largo. Pero los productos están bien.
Nora Q.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nora, ¡disculpa por el largo plazo de entrega! Nos gustaría ofrecerte un descuento como disculpa. Más información por correo electrónico.
3
/5
★★★☆☆
Algunas de las etiquetas se despegan después del primer lavado, así que probablemente no seguí bien las instrucciones.
Daniele Werner
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Daniele, sentimos mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Tendrás que poner la plancha a 200°C (posición algodón/lino, sin vapor) y esperar unos minutos antes de utilizarla. Las etiquetas se aplican directamente sobre el tejido. Atención: evite las zonas elásticas y las costuras. También te hemos enviado un correo electrónico, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si el problema persiste. Que tenga un buen día. Alessio, Servicio de atención al cliente
2
/5
★★☆☆☆
Desafortunadamente, las pegatinas se están despegando
Mandy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mandy, sentimos mucho oír esto. No debería despegarse, ¿podemos ofrecerte un reemplazo o un reembolso? Te hemos enviado un correo electrónico con más detalles. Disculpa las molestias.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son bonitas sin embargo 2 pedidos de ellos, 2 incompletos... Devuelven lo que falta pero ningún gesto comercial por la pérdida de tiempo... Una vez puede pasar, 2 veces empieza a hacer surtour cuando es un pedido urgente que tomé por adelantado pero ... ¡No voy a pedir una 3 ª vez!
Ju Lie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos oír hablar de esta experiencia negativa. No dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette para más información. Que tenga un buen día Alessio, Servicio de Atención al Cliente
3
/5
★★★☆☆
Siempre estoy muy contenta con la calidad de los productos. El único pequeño problema es que suelo recibir un cuadernillo con el nombre de cada uno de mis hijos y esta vez todas las etiquetas están mezcladas, ¡así que es mucho menos práctico!
Stéphanie
El
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El
Hola Cassandra, Lamentamos que tu pedido no haya satisfecho plenamente tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico con un pequeño detalle para agradecerte tu fidelidad. Que tengas un buen día. Alessio, Atención al cliente
2
/5
★★☆☆☆
La opción de selección, el pedido y la entrega funcionaron perfectamente. Sin embargo, las pegatinas se despegaron de los bolígrafos nuevos al cabo de unas horas, ¡muy molesto! Con los libros, en cambio, cumplen perfectamente su función.
Fraudonnerknispel
El
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El
Sentimos las molestias. A veces, si las etiquetas son demasiado finas, es mejor utilizar las etiquetas MINI. Desea una sustitución de este pedido o un reembolso?
3
/5
★★★☆☆
Me equivoqué en el pedido, la página me pide que devuelva las etiquetas a mi cargo y se me reembolsará, no veo sentido a devolverlas ya que se tirarán.
Cassandra Pourrez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cassandra, sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. Este procedimiento no funciona para nosotros, pero haremos todo lo posible para ofrecerle una solución. Que tengas un buen día. Alessio, Atención al cliente
3
/5
★★★☆☆
El tamaño de letra no coincide con el de mis etiquetas. Mi anterior compra de etiquetas era más interesante. Un folleto completo con una fuente y un tamaño de fuente que coincidían con mis elecciones.
Dali
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Dalí, lamentamos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. Sin embargo, cuando realizó el pedido, pudo ver las etiquetas en la página de resumen antes de realizar el pago. Por lo tanto, hemos producido y enviado el pedido tal y como solicitó. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día... Alessio, Servicio de atención al cliente
2
/5
★★☆☆☆
Hola no es la primera vez que pido y llega rápido y son muy buenas no se despegan y son muy bonitas y variadas, pero esta vez llegaron con manchas de estar mal impresas la verdad que un poco decepcionada espero que mejoren eso.
Manuela Rodriguez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Manuela, lamentamos que hayas encontrado problemas en la impresion de las etiquetas, puedes ponerte en contacto con nosotros via el formulario de contacto.
3
/5
★★★☆☆
Hola no es la primera vez que pido y llega rápido y son muy buenas no se despegan y son muy bonitas y variadas, pero esta vez llegaron con manchas de estar mal impresas la verdad que un poco decepcionada espero que mejoren eso.
Manuela Rodriguez Alvarez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Manuela, lamentamos que hayas encontrado problemas en la impresion de las etiquetas, puedes ponerte en contacto con nosotros via el formulario de contacto.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no se pegan a los lápices ni a los cuadernos, así que he tenido que quitar todas las etiquetas.... Llevo 5 años comprando lotes de etiquetas y este es el primer año que tengo este problema.... Por lo demás el visual es bonito
Noë
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Noelline, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico en relación con su último pedido. Que tenga un buen día.