9.1/10
★★★★★
basado en 126299 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
El paquete llegó con más de una semana de retraso
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Beatrice
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Beatriz, te pedimos disculpas por este retraso por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆
El envío llegó pronto, pero el producto no cumplió las expectativas. Seguí las instrucciones pero las etiquetas se despegaron al cabo de un rato.
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Francesco
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
3 /5
★★★☆☆
Lamentablemente recibí mi pedido después de 21 días y numerosos correos electrónicos
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Alessia A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Alessia, Sentimos este retraso por parte de los servicios postales, no es normal. Le agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆
Buenos días, para mi último pedido había solicitado la entrega en 48 h con un cargo adicional, pero la entrega no se produjo en el plazo solicitado. Para pedidos anteriores siempre me he llevado muy bien.
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Francesca C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Francesca, Lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Para disculparnos, hemos reembolsado los gastos de envío. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día ? Alessio
3 /5
★★★☆☆
Algunas pegatinas son muy difíciles de despegar de la hoja.
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N.n.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola N.N, ¡lo sentimos mucho! Esto no debería ocurrir. Le enviaremos el recambio y necesitamos más información por correo electrónico, por favor.
3 /5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas pero se despegan con el agua
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Anna C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆
Conocí el sitio a través de un patrocinio en las redes sociales. Inmediatamente me causó muy buena impresión, el sitio está bien hecho, hay muchas opciones para hacer etiquetas personalizadas. Aunque la impresión es perfecta y el resultado estético es muy bonito, el resultado funcional es absolutamente pobre. He comprado tanto etiquetas adhesivas para objetos como etiquetas térmicas para ropa....
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Lea
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
3 /5
★★★☆☆
En comparación con mi experiencia anterior no estoy plenamente satisfecho. Envío rápido y todo bien. Producto, sin embargo, no en línea con lo que esperaba: - etiquetas de objetos: lápices de colores lacados despegar - etiquetas termoadhesivas: no resistente a la secadora.
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Marta Z.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, no es normal que se despeguen las etiquetas si se han seguido correctamente las instrucciones: https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas adhesivas no duran y las de planchar solo duran 7-8 lavados luego hay que plancharlas de nuevo a veces solo duran 3-4 lavados. Las etiquetas para los zapatos tampoco son las mejores, ¡sería mejor si tuvieran un signo izquierda-derecha y fueran más pequeñas! No obstante, es mejor que la competencia, donde se rompe después de 4 lavados.
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Nichtbegeistert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos que tenga problemas con nuestras etiquetas. Podemos ofrecerle un reembolso o enviarle un reemplazo si lo desea. Por favor, lea nuestro correo electrónico para más información.
2 /5
★★☆☆☆
Etiquetas adhesivas poco fiables, puestas hace quince días y ya me he encontrado un par en la lavadora (40' de lavado)... No creo que las vuelva a comprar.
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Jessica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Alessio
3 /5
★★★☆☆
Pedido por segunda vez, enviado muy rápido así que genial. Sin embargo, tuve un pequeño problema con el nombre en la botella isotérmica. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente pero nunca recibí respuesta... una pena.
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Cass.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que el artículo no haya cumplido sus expectativas. Lamentablemente parece que su correo electrónico no llegó a nuestros servicios. Le hemos enviado un mensaje para encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día Alessio
3 /5
★★★☆☆
Práctico, bonito, entrega rápida, pero se despega con demasiada facilidad, sobre todo después de las máquinas.
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Shahnez Delici
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos saber que el artículo no ha cumplido tus expectativas. Te hemos enviado un e-mail para intentar encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día Alessio
3 /5
★★★☆☆
Decepcionado por la calidad de las etiquetas, que no se despegan fácilmente y se pierden bastantes.
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Allardcc
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento mucho que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@c-monetiquette.fr con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible por encontrar una solución. Que tengas un buen día Alessio
3 /5
★★★☆☆
Yo estaba satisfecho con el servicio rápido, he estado ordenando de ellos desde 2020, pero en este momento no he recibido mi pedido y se ha tratado como terminado sin respuesta a mis correos electrónicos y llamadas desde 04 septiembre. Los tuve al teléfono después de mi comentario, el envío fue enviado de acuerdo a lo que me dijeron en prioridad, pero he aquí otra 1 semana sin haber recibido e...
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Anne B
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ana, te hemos dejado un mensaje de voz para asegurarte que tu pedido ha sido devuelto. Que tenga un buen día
3 /5
★★★☆☆
Lo pedí el viernes por la noche y lo recibí el jueves de la semana siguiente, muy lejos del plazo de entrega de 48 horas anunciado en la página web. Tres estrellas sólo por eso... Las etiquetas son bonitas y justo lo que quería.
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Séverine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Séverine, lamentamos el retraso de tu pedido. Desgraciadamente, el servicio postal a veces puede alargar el plazo de entrega. Nos alegramos de que las etiquetas sean de su agrado. Que tenga un buen día
3 /5
★★★☆☆
Es una pena que las etiquetas especiales de los zapatos no se peguen.
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Prescilla Dupuis Bigey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Prescilla, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico y envíanos una foto de las etiquetas en cuestión, para que podamos responderte lo antes posible con una solución.
3 /5
★★★☆☆
Hola, compré estas etiquetas (en paquetes de 10) (no planchables) para la ropa de mi hija (3 años). Cuando las recibí, descubrí que no se pegan eficazmente al tejido, sino que hay que pegarlas a las etiquetas de cuidado o a las etiquetas de la marca de la prenda, para que resistan los lavados. No había visto ni leído esta información antes de hacer el pedido. Lamentablemente, la mayoría de ...
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Jennifer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jennifer, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
2 /5
★★☆☆☆
Las etiquetas planchables se despegan después de un lavado 🙁
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Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Maeva, envíanos un correo electrónico privado con tu número de pedido y una foto de las etiquetas en cuestión. Le daremos una solución en los próximos días. ¡Que tengas un buen día!
3 /5
★★★☆☆
Muy buen sitio. Etiquetas de muy buena calidad. Sin embargo, me decepcionó un poco el aumento de precio. También me decepcionaron un poco las cajas de picnic porque el precio ha aumentado y ya no se suministra el helado. Por lo demás, los productos son de muy buena calidad.
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Audrey.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Audrey, le hemos enviado un correo electrónico en relación con su pedido 🙂 Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Que tenga un buen día.
3 /5
★★★☆☆
Etiquetas autoadhesivas perfectas. Se pegan muy bien, tienen buen aspecto. Entrega rápida Etiqueta autoadhesiva un poco decepcionada. Se derrite un poco a pesar del papel sulfurizado y de que la plancha está bien ajustada. No se adapta bien a ciertos tejidos. He visto que acaban de salir las etiquetas adhesivas para la ropa. Estaría bien tener diseños para adolescentes.
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Emilie Diarra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, lamentamos leer esto sobre la calidad de las etiquetas térmicas. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, con fotos de las etiquetas en cuestión para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas son atractivas y consistentes. El precio es interesante. Sin embargo, los plazos de entrega son mucho más largos de lo indicado y el servicio de atención al cliente es inexistente, ya que nunca recibí respuesta a pesar de dos correos electrónicos enviados con varios días de diferencia.
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Jeanne Davis
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Sentimos mucho nuestra tardía respuesta. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día.
2 /5
★★☆☆☆
Los productos no llegaron a tiempo, envio por correos sin seguimiento, ----EDIT: ----- Debo reconocer que fueron muy amables y me devolvieron las etiquetas y las primeras llegaron un poco tarde. Problema quizás debido a la lentitud del servicio postal. gracias saludos cordiales
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Silvia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, sentimos este retraso. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución Buenos días ? Alessio
2 /5
★★☆☆☆
Bonitas etiquetas; numerosos y bonitos colores y opciones bien hechas. Por desgracia, las etiquetas termoadhesivas no se pegan bien después de dos lavados, de hecho se caen y no se pueden volver a pegar. Las pegatinas para etiquetas de ropa son mucho mejores
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Monica
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contatto@petit-fernand.it con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
2 /5
★★☆☆☆
Es la segunda vez que compramos. El año pasado y este año, pero por desgracia la calidad no era la misma. Las etiquetas no pegan bien en los colores. Estamos muy decepcionados y ya estamos pensando en hacer pedidos en otro sitio.
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Mimie M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. ¿Puede enviarnos fotos de las etiquetas desprendiéndose o fotos de dónde se aplicaron? Tenemos más información en el correo electrónico.
2 /5
★★☆☆☆
Por desgracia, las etiquetas se borran.
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Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Sentimos mucho esta anomalía de calidad. Que tenga un buen día
3 /5
★★★☆☆
Llegó a tiempo con unas etiquetas estupendas, pero por desgracia me faltaban las etiquetas para los zapatos que se suponía que venían incluidas en el paquete de vuelta al cole.
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Bonny Timblene
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Bonny, hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte. Que tenga un buen día 🙂
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas termoadhesivas se despegan muy fácil y rápidamente
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Francesca A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, sentimos este inconveniente, no es normal que se despeguen las etiquetas. Le confirmo que le hemos enviado un mensaje para encontrar una solución. Que tenga un buen día ?
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas son realmente de primera calidad, pero no recibí el tipo de etiqueta correcto, así que tuve que volver a hacer el pedido.
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Emilia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilia, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día.
3 /5
★★★☆☆
Dejé una reclamación sobre mi pedido el mismo día que lo recibí, el 5 de septiembre, pero el 21 de septiembre aún no había recibido respuesta.
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Carrara Pommereau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hemos recibido su mensaje privado relativo a la recepción de su pedido, y acabamos de responderle para ayudarle. Que tenga un buen día.
3 /5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan con el primer lavado.
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Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christelle, sentimos que las etiquetas de la ropa se despeguen. Te hemos enviado un correo electrónico al respecto. Que tengas un buen día.