Opiniones Petit-Fernand

Compré una botella de agua, el borde del tapón se rompió y partió, la pintura se despegó, después de apenas una semana de uso, no hay respuesta del sitio, sólo que no debo enviar un recordatorio, estoy esperando un reembolso.

Simplemente nunca recibí mis etiquetas después de numerosos recordatorios. Mal servicio.

Lamentablemente pedí las etiquetas hace 2 semanas y todavía no han llegado

Servicio nefasto. La fecha del pedido fue el 2 de septiembre y aún no me ha llegado después de 20 días. He intentado ponerme en contacto con ellos en 2 ocasiones y no responden a los mails. Haces cuentas qué los tendrás para determinada fecha y luego no es así. Muy decepcionada con el trato y el servicio que dan al cliente.

He dado una estrella porque 0 no era posible. Pedí productos a principios de septiembre y nunca llegaron. Dinero tomado inmediatamente. Asistencia inexistente, burlándose de muchos.

No han resuelto mi problema. Hice mi pedido el 29 de agosto y todavía no he recibido nada. Ya he enviado varios recordatorios al servicio de atención al cliente, ¡pero aún no he recibido respuesta!

Lamentablemente las pegatinas no aguantan. muy molesto para el precio

Todavía no he recibido mi pedido después de un mes de espera

Todavía no he recibido nada

Plazo de entrega catastrófico para una entrega 990. Se envió un correo electrónico al departamento de atención al cliente con una respuesta mediocre. No volveré a hacerles un pedido.

Mi pedido aún no ha llegado. ¡¡¡¡Me parece una verdadera lástima !!!! ¡¡¡¡Me da mucha pena, a mi tampoco me han devuelto el dinero !!!!

Pedido nunca recibido

Hice un pedido de 30 euros para que me lo entregaran en Luxemburgo. Nunca recibí los productos que había pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me pidió que preguntara a los vecinos si les habían entregado el paquete. Pregunté a todos los vecinos, pero fue en vano. Nadie lo había visto. Informé a la empresa, que no se puso en contacto conmigo. Pagué por un pedido que nunca recibí y no me ofrecieron ningún reembolso. Una experiencia muy decepcionante.

Las etiquetas se despegan tras unos pocos lavados. Aun así, lave a 30°C. He seguido las instrucciones correctamente, pero estoy muy decepcionado.

Hola, nunca he recibido mi pedido. Después del 29 de agosto de 2022, estamos a 21 de septiembre y no he recibido nada. El servicio de atención al cliente nunca me ha ayudado. Este sitio es patético y no hay manera de contactar con nadie directamente, su línea telefónica está cerrada en este momento. No los recomiendo en absoluto, estoy muy descontenta y estoy pidiendo que me devuelvan el dinero, ¡pero tampoco he recibido nada todavía!

¡10 días para recibir las etiquetas 3 mensajes enviados 0 respuestas de usted!

Inútiles. Pedí etiquetas antes del inicio del curso y nunca llegaron. Hice un seguimiento a través de su sitio web y no obtuve respuesta. Lo reclamaré a la entidad emisora de mi tarjeta de crédito. Un servicio horrible, sin ayuda al cliente. Evitar.

Problemas con mis etiquetas e intercambios con el servicio de atención al cliente nada constructivos y faltos de confianza.

El 3 de septiembre pedí etiquetas para el uniforme escolar de mi hija. Estamos a 20 de septiembre y todavía no he recibido las etiquetas ni una respuesta a mi consulta por correo electrónico sobre lo que está pasando con mi pedido. ¡Ridículo!

Nunca recibí el pedido. Me puse en contacto con la empresa y me contestaron que Correos se encarga del envío. No me ha llegado nada y no sé a quién acudir

Nunca recibí mi pedido

Todavía no he recibido mi paquete después de enviarles varios correos electrónicos y aún no he recibido respuesta por su parte.

¡¡¡¡Nul!!!! ¡No recomiendo en absoluto! ¡Orden equivocada recibida, sav que no responde a pesar de varios correos electrónicos, llamadas! ¡Pagar y no recibir el pedido correcto es lo que te espera! ¡Una vergüenza!

Es indignante que no respondan a los correos que les mandamos para saber qué pasa con los pedidos realizados. Estoy muy decepcionada. El día 30 de agosto realicé el pedido pagando gastos de envío 9,50€ y no se han dignado ni a contestar donde está o qué ha pasado, vergonzoso.

Entrega fuera de plazo, a pesar de haber pagado la entrega urgente. El servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y aún no he recibido respuesta.

Todavía no he recibido las etiquetas después de más de 15 días, he escrito y llamado y ninguna respuesta. Estoy muy insatisfecha con el servicio.

No he recibido mi pedido.

Pedí etiquetas en este sitio con ENTREGA PRIORITARIA, estipulé en todas partes que era ultra urgente. No he recibido nada a tiempo no lo recomiendo, información por tanto engañosa. La oficina de correos sin duda tendrá una buena razón para esto.... Yo había elegido este sitio precisamente porque la entrega prioritaria significaba que podía estar en el tiempo. Saludos cordiales,

Las etiquetas son preciosas pero se han despegado después del primer lavado. He seguido todas las instrucciones al pie de la letra y tanto las etiquetas planchables como las adhesivas han empezado a despegarse o a pegarse a otras prendas en el lavado. Estoy muy decepcionada.

Muy descontenta, después de lavar la ropa por primera vez se desprendieron todas, incluso después de seguir las instrucciones de cuidado. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, me han dicho que no pueden hacer nada porque hice el pedido en junio. Los niños acaban de volver al colegio. Muy caro y completamente inútil. NO recomiendo esta empresa.

Un mes esperando mi pedido , nunca mas volvere a pedir . E llamado varias veces y nisiquiera me responden decepcionante!

Envían sin dar el número de seguimiento, después de 10 días no he recibido la mercancía, pero en su web aparece entregada.... he escrito tres veces al servicio de atención al cliente y nadie contesta. Muy mal, me han robado 10 euros.

Estafa pedí estas pegatinas para el uniforme escolar de mis hijos nunca aparecieron intenté enviarles un correo electrónico y llamarles por teléfono sin respuesta esperé más de un mes ahora no malgastes tu dinero aquí

Decepcionante. He comprado unas etiquetas el 29 de Agosto y aún no me han llegado. Les he escrito un email para preguntar por mi pedido y no me han respondido.

Fabricación en 48 horas Hice el pedido el 6 de septiembre Hoy es 18 de septiembre todavía no he recibido mi pedido. A la espera de ver si cumple mis expectativas.

Muy decepcionados con el servicio. El 30 de agosto realizamos un pedido, no nos ha llegado todavía. Tampoco tenemos noticias.Pagamos 9,50€ de gastos de envío.Hemos enviado correo para solicitar una explicación y no nos han contestado todavía. El año pasado nos pasó lo mismo y nos dijeron que fue algo puntual que lo sentían mucho perpero definitivamente no volveremos a comprar nada más aquí.

No he recibido nada de mi pedido del 22 de agosto. Tras un recordatorio, me envió otro el 16 de septiembre y todavía nada. Es escandaloso, no hay seguimiento, definitivamente correos me da la espalda. No recomiendo este sitio

Nunca recibí mi pedido y nadie me contesta...

Las etiquetas son bastante buenas y bonitas (ya las he comprado antes) pero habría que revisar el método de envío y especificar claramente el plazo de entrega. Estamos al borde del fraude. No se puede anunciar "fabricar en 48 horas" (y un pequeño asterisco remitir a quién sabe qué información) y luego una vez troceado el pedido lavarse las manos escribiendo que los plazos de entrega no están garantizados y no dependen de ellos. El mensaje de venta me parece engañoso y falaz. Al final tendré que comprar etiquetas para el colegio y escribir a mano el nombre del niño. Muy mal. La próxima vez compraré por otros canales que protejan más al consumidor. Ps. La factura por otro lado llega a tiempo ... todavía estoy esperando las etiquetas ....

Llevo varios días esperando mi pedido. Mando email y no contestan. Llamo por teléfono y no contestan... Muy poca seriedad... Para cobrar si que fueron rápidos