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A
Nota: 5 de 5
Buena calidad del producto y excelente servicio. La entrega fue rápida. A mis hijos les encantan sus etiquetas.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 389 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Todas las opiniones
N
Nota: 5 de 5
Este es el 5º año que compro etiquetas para mi hijo, y estoy muy contenta con ellas, le han acompañado durante toda la primaria, y seguiré haciéndolo, gracias?
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy intuitivo y artículos de gran calidad
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V
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas
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C
Nota: 5 de 5
Pedido realizado como todos los años. ¡Recibido muy rápidamente!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Mi primer pedido no había llegado, pero me contestaron y me devolvieron el pedido a su cargo
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D
Nota: 5 de 5
Las etiquetas me parecen super bonitas con un amplio surtido y rápidas de recibir las recomiendo 100% :)
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I
Nota: 5 de 5
Calidad superior como cada año Gran variedad de personalización Entrega rápida Muy contento y mis hijos también
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C
Nota: 5 de 5
La personalización de las etiquetas es de primera, elegí plancha y es de muy buena calidad, incluso después de varios lavados no se mueve. Las explicaciones para pegar las etiquetas son sencillas y claras. El tiempo entre el pedido y la entrega es muy razonable. Realmente recomiendo este sitio, por la calidad de los productos y por los precios que también son más que razonables.
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M
Nota: 5 de 5
Magníficas creaciones personalizadas y entrega rápida
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E
Nota: 5 de 5
Como siempre, pedido y entrega rápidos ????
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K
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad y entrega rápida
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E
Nota: 4 de 5
Las etiquetas corresponden a la presentación de la página web y son de buena calidad. Entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Etiquetas como esperaba Impecables
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F
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad que llegaron a tiempo.
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S
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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M
Nota: 3 de 5
Me decepciona el tamaño de la escritura, demasiado pequeño en las etiquetas cuadradas y que no se corresponde con lo que sugiere el visual.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos oír que el tamaño de la letra de las etiquetas cuadradas no se ajusta a sus expectativas. Entendemos que esto puede ser decepcionante. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para garantizar que el aspecto visual refleje mejor los productos. El equipo de C-MonEtiquette
S
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío y fueron muy amables al posponer el pedido. Las etiquetas son muy bonitas. Lo recomiendo
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L
Nota: 3 de 5
Los diseños son geniales. Pero las pegatinas son muy difíciles de despegar de la hoja. Genial una vez en la ropa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Louise, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para sustituirlas y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
F
Nota: 5 de 5
El librito que contiene las pegatinas es muy mono y práctico. ¡La botella de agua personalizada de acero inoxidable y sin bpa es muy muy bonita!
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J
Nota: 5 de 5
Etiqueta y calidad perfectas
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R
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, etiquetas de calidad, personalizables, duraderas. Varios formatos disponibles. Se adjuntan en un pequeño folleto. Entrega rápida. Recomiendo +++.
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I
Nota: 5 de 5
una variedad de etiquetas que atraigan al público más amplio posible
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D
Nota: 5 de 5
Soy cliente desde hace 2 años, me parece un servicio serio y profesional. ¡Estoy muy satisfecha!
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C
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es receptivo. No había recibido mi pedido y se ofrecieron a devolvérmelo sin coste adicional. Al final, no necesité un nuevo envío.
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E
Nota: 5 de 5
Las etiquetas están muy bien diseñadas y se envían rápidamente. Estoy muy satisfecha, muchas gracias. Los recomendaría.
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S
Nota: 5 de 5
Me lo pasé muy bien
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S
Nota: 5 de 5
Excelente calidad del producto. Buena relación calidad-precio.
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M
Nota: 5 de 5
Normalmente me encantan las etiquetas adhesivas de Petite Fernand, pero las de este año son realmente difíciles de sacar del libro (¿como si no estuvieran bien cortadas por los bordes?) y son más pegajosas en comparación con la última vez que las pedí. Editado - gracias por su respuesta Petite Fernand y por enviar nuevas etiquetas - ¡no me lo esperaba! He pasado de 3 estrellas a 5 :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción para usted y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
J
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 25 de agosto, enviado el 27, a fecha 9 de septiembre todavía nada. Manda correos pidiendo que se posponga el pedido y confirmando la dirección y nadie contesta. Mientras tanto he pagado un pedido que nunca ha llegado y no poco (unos 35) y tengo que etiquetar todo el material escolar pero no puedo hacerlo porque están sin etiquetas. Repito desde atención al cliente nadie responde y me quedo esperando un pedido fantasma y tengo que gastar más dinero para conseguir las etiquetas para el colegio. Muy mala experiencia
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Jessica, Gracias por tu comentario y te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Desafortunadamente, recibimos un gran volumen de correos electrónicos todos los días, lo que puede provocar retrasos en la respuesta. Nos gustaría hacerle saber que ya le hemos enviado un nuevo pedido para resolver la situación y esperamos que le llegue lo antes posible. Entendemos lo frustrante que es no recibir el material que necesitas para el colegio y lamentamos las molestias ocasionadas. Agradecemos enormemente su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Etiqueta bonita, entrega rápida
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D
Nota: 5 de 5
Unas pegatinas geniales para etiquetar los uniformes, muy fáciles de usar y en un bonito librito a mi hija le encantan
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I
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo. ¡Las etiquetas son TOP! Gracias. Las recomendaré
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C
Nota: 5 de 5
Exactamente lo que se ve en el anuncio así que muy contento y tampoco tardó tanto en llegar.
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A
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad. Son muy bonitas y se adhieren bien a los objetos y/o a la ropa.
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R
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas, se pegan muy bien.
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P
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio postventa, las etiquetas son siempre atractivas y duraderas
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C
Nota: 5 de 5
1er pedido en su sitio y estoy muy contento y satisfecho. Porque: Su sitio es sencillo y fácil de usar Amplia selección de productos Calidad/precio de los productos Entrega rápida Así que les recomendaré sin ninguna preocupación.
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C
Nota: 5 de 5
Muy rápido Muy buena calidad
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G
Nota: 5 de 5
Perfecto como todos los años. Muchas gracias.
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