Opiniones Petit-Fernand

Las etiquetas están muy bien, pero el servicio de entrega es pésimo. ¡Dos semanas para la entrega! Las etiquetas llegaron después de que mi hija se fuera de campamento. Como este es su último año como "pequeña", las etiquetas acabaron como decoración. ¡Más de 20 euros tirados a la basura! 🙁

Recibí etiquetas autoadhesivas cuadradas con una fina fuente blanca casi ilegible sobre un fondo verde. Ojalá el sitio hubiera podido evitarnos semejante elección. Escribí al servicio de atención al cliente de la marca, pero nunca me devolvieron el dinero. En cuanto a las etiquetas planchables, se despegan muy a menudo, lo que es peligroso para un niño pequeño que podría atragantarse con ellas. Creo que no es muy adecuado para guarderías.

Son muy bonitas y buena calidad pero ya no meten el papel vegetal para las etiquetas termo adhesivas ni las pegatinas transparentes que protegen la de los zapatos como ha sido el caso de mi último pedido por lo que han perdido el color rápidamente

Bastante decepcionado, los colores son mucho más apagados que antes. Apenas se ve el nombre.

El material vendido es siempre muy bueno, pero el modo de envio es muy malo. Cada vez hay que ir a correos a recoger el paquete porque el vendedor no se pone en contacto en el momento de la recogida.

Las pegatinas no se pegan. Muy decepcionado

Hola, pedí etiquetas para planchar y seguí las recomendaciones al pie de la letra para que se pegaran a la ropa, luego a los 3 días le puse una de las camisetas a mi hijo luego la metí en la lavadora al final del día y fuera de la lavadora la etiqueta empezaba a despegarse.... Estoy decepcionada...

No siempre aguantan en la lavadora Muy mal

Muy decepcionante, pegatinas estéticamente bonitas, se despegan muy rápido de cualquier superficie

Es la segunda vez que compro etiquetas termoadhesivas y. lamentablemente, será la última, ya que no se pegan bien a la ropa. Además, es un sistema complicado para ropa de fibra que no tolera la temperatura tan alta de la plancha. Creo que serían mejor las etiquetas adhesivas con un pegamento fuerte. Intentaré encontrarlas en el mercado.

Me decepciona que se lave

Me decepcionó cuando lavé por primera vez las etiquetas se despegaron.

Muy bonito el conjunto, fiambrera y petaca, pero la petaca llegó rayada por lo que me decepcionó un poco en ese aspecto.

Motivos muy bonitos. Fáciles de encargar. Tamaño perfecto para los bolígrafos. Sin embargo, estoy un poco decepcionada porque las pegatinas no se pegan bien a los bolígrafos y he tenido que pegarlas con cinta adhesiva para que no se despeguen. Una pena.

Todo lo demás bien

El sitio es estupendo para las etiquetas, pero el material utilizado para los biberones se rompe con demasiada facilidad. Hace poco pedí un biberón para mi hijo.

Las etiquetas que he recibido son muy bonitas. Pedí etiquetas que se pegan directamente en la ropa, para hacer la maleta de mi hijo para un viaje escolar de una semana. Cuando volví, casi ninguna de las etiquetas se había pegado (no se habían lavado mientras tanto). Estoy perpleja, ya que llevo varios años utilizando estas etiquetas sin ningún problema en particular.

Las pegatinas son geniales, super prácticas y clasificadas en el cuadernillo. La creación también se hizo rápidamente, los diseños son geniales. Por desgracia, tuve que esperar 1,5 semanas para recibir mi pedido. El servicio de atención al cliente fue amable y rápido.

Buenos días, Llevo esperando el paquete un montón de días, he escrito en la pagina y nadie me contesta, he llamado al teléfono y nadie me responde, no me sale para hacer el seguimiento del paquete, ya me tiene mosqueada.... espero que no sea un timo, porque nunca he comprado nada en PETIT FERNAND y no se como trabajan. Un saludo

Muy bonitas etiquetas, lástima que la mitad se despegaran en el primer lavado.

Estoy muy decepcionada con las etiquetas para mi hija para su viaje escolar. Estoy muy sorprendido porque cada año compro de usted y nunca decepcionado.

Tardaron mucho en el envío! Más de 20 días después de que me lo envíaran y ni me llego a tiempo para cuando lo necesitaba. Más del doble de lo que pone. Creo que merezco una compensación

Las etiquetas de bolsos y zapatos no se pegan durante mucho tiempo (1 día)

Hola, me ha sorprendido el aspecto plasticoso de las etiquetas, espero que no sea muy incomodo para el cuello de los peques.... Por lo demás, el color y el dibujo son muy bonitos.

Entrega rápida, el producto es tal y como se describe, pero la tapa es muy difícil de abrir y cerrar.

Ya les he escrito en la página web e incluso les he enviado un correo electrónico, ustedes anunciaban que se podía pegar a cualquier tejido que aguantara el calor de la plancha, claro, pero una vez que lo había comprado al leer las instrucciones vi que en realidad no se pegan al algodón sino sólo en las etiquetas y yo las necesitaba para pegarlas en el bolsillo de mi uniforme por aquello de las 2 estrellas, era una bonita idea pero acabo de malgastar el dinero, lo siento

Hola, siempre he hecho pedidos en su página web, mi hijo va a campamentos de verano desde hace años y paso regularmente sus datos de contacto a otras personas si es necesario. Tengo que admitir que estoy un poco decepcionada porque las últimas etiquetas que he comprado se despegan en el primer lavado. ¿Tienen alguna solución o consejo para evitarlo? Muchas gracias.

He recibido etiquetas de otro cliente. El servicio de atención al cliente está devolviendo el pedido. Mi hijo se va de campamento, así que probablemente no tendré tiempo de utilizar las etiquetas.

Lo que yo buscaba en un servicio de atención al cliente con sede en Burdeos era alguien que hablara francés lo suficientemente bien como para que no tuviéramos problemas para entendernos. En ese caso, ¡no lo pongan en su sitio web!

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

Producto decepcionante. Seguí las instrucciones al pie de la letra pero cuando lo lavé se despegó y no aguantó.

Los pedí una primera y una segunda vez. Tardan una eternidad en llegar. Pero tienen buena pinta, esperemos que duren en la lavadora y la secadora

Hola las etiquetas son de buena calidad pero justo el envío y un poco tarde lo recibí 1 mes después.

Solicité una botella y fiambrera personalizadas. El aro de sellado de la botella está doblado, por tanto no cumple con su función. La etiqueta personalizada de la fiambrera presenta múltiples burbujas que harán que termine por despegarse...una pena porque la calidad de la botella y la fiambrera parece buena. He reclamado y estoy esperando la contestación.

Hemos vuelto a pedir las pegatinas para la ropa de nuestra hija, nos gustan. Por desgracia, la página se colgó varias veces en el navegador del PC, las cantidades no se transfirieron al carrito de la compra al principio, cuando abrimos una nueva pestaña se almacenaron varios cientos en el carrito de la compra. Por desgracia, eso era muy molesto. Luego no pudimos añadir otras pegatinas correctamente, sólo de nuevo a través de nuevas pestañas.

El envío fue rápido. Las etiquetas llegan en un bonito bloquecito pero mejorables... ¡tanto las termoadhesivas como las normales de los artículos!

Me encanta su trabajo pero deberían de mejorar la rapidez de entrega del producto

Hola, en 2013 pedí un juego de etiquetas especiales para campamentos de vacaciones y quedé encantada. Este año he pedido otro kit pero creo que no es exactamente lo que necesito. Estaría bien poder elegir el contenido del kit según la edad del niño y la duración de la estancia. Mi hija se va 3 semanas y tiene 12 años, así que necesita más etiquetas de ropa y zapatos de las que se incluyen en el kit. Por otro lado, el kit incluye demasiadas etiquetas de objetos. Es más, ¡he tenido un gran problema con las etiquetas adhesivas de la ropa que se despegan! He presentado una reclamación al servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no ha habido respuesta, aunque sólo me ha ocurrido recientemente. Así que voy a tener que comprar etiquetas de plancha para marcar el resto de mi ropa, que son mucho menos atractivas que estas coloridas etiquetas personalizables. A 32 euros el kit, pensaba que podría marcarlo todo, así que estoy un poco decepcionada con mi compra.

Un lavado y se quita para algunas prendas